to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Turizm’in internet sitesinde yayınladığı kampanyalarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ana sayfada hâlâ... “Sallanan Salı” kampanyasının yıl sonuna kadar geçerli olduğu, ayrıca öğretmenlere özel kampanyanın da mayıs ayı sonuna kadar devam ettiği belirtiliyor. Ancak 12 Mayıs Salı günü i
8 Mayıs 2026 tarihinde saat 02.00’de Bursa’dan Denizli’ye giden Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Yolculuk boyunca muavin...in tavrından ve ilgisizliğinden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Otobüsün ön tarafında oturmama rağmen, seferin başından sonuna kadar hiçbir şekilde ikram ya da atıştırmalık dağı
7 Mayıs saat 01.00 civarında Kamil Koç ile yaptığım, plakası 34 mvz 999 olan otobüs seferinde muavinin davranışlarından ...dolayı rahatsız oldum. Belimde ağrı olduğu için arka koltuklar boşken biraz uzanmak üzere arkaya geçtim. Muavin bu sırada gelip sert bir şekilde kalkmamı söyleyerek buranın yasak o
4 Mayıs 2026 tarihinde saat 00.45’te Afyon–İzmir seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. 33 ve 34 numaralı koltuklar bi...ze aitti ve en arka sırada oturuyorduk. Yolculuk sırasında muavin, ayakkabılarını çıkarıp en arka tarafa uzanarak yattı. Ayakları hem çok kirliydi hem de bize çok yakın bir şekilde
04.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım 08:30 Sungurlu – Kırıkkale seferine ait, PNR numarası 3350605638 olan... otobüsüm Sungurlu Otogarı’ndan ancak 08:50’de hareket etti. Yaklaşık 20 dakikalık bu gecikme öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gecikmenin nedenini öğrenmek için
03.05.2026 tarihinde saat 17.00’de Kamil Koç’un Diyarbakır–Ankara seferinde 7 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculu...k boyunca sol taraftaki camdan içeri sürekli yağmur suyu geldi, hem eşyalarım hem de ben ıslandım ve yolculuğumu son derece rahatsız ve konforsuz geçirmek zorunda kaldım. Durumu m
3 Mayıs 2026 günü saat 17:15 Sakarya’dan Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsüne internetten bilet alarak 40 numaralı en ark...a koltukta yer ayırttım. Bileti aldıktan sonra ofise gidip can dostum olan kedimi ve taşıma çantasını bizzat gösterdim, kedimle seyahat edeceğimi özellikle belirttim ve “tamam” den
01.05.2026 tarihinde saat 21.30’da Malatya – İstanbul seferi için o Biletten üzerinden Kamil Koç firmasına ait bir bilet... aldım. Terminale gittiğimde koltuk numaramı yanlış aldığımı fark ettiğim için, uygun boş koltuklar da olmasına rağmen koltuk değişikliği talep ettim. Terminalde görevli personele
26 Nisan 2026 akşamı saat 19:00 Ankara – Düzce seferi için Kamil Koç firmasından internet üzerinden 2+1 sistem olarak en... arka iki koltuğa bilet aldık. Bilet alırken otobüs 2+1 göründüğü için iki kadın olarak yan yana oturacağımızı düşünürken, otobüse bindiğimizde en arka sıranın 4’lü koltuk olduğunu
26 Nisan Pazar günü saat 17:00’de İzmir kalkışlı İzmir–Uşak seferi için Kamil Koç firmasından PNR numarası 3348957486 ol...an biletimi aldım. Annemle birlikte yolculuk yapmak üzere otobüse bindiğimiz andan itibaren çok kötü bir koku vardı. Bu kokuyu yolculuk sırasında üç kez görevli personele ilettim,
26 Nisan Pazar günü saat 17.00’de Afyon’dan Bursa’ya Kamil Koç ile yolculuk için bilet aldım. Otobüste son 9 koltuk kalm...ıştı, en arkadaki dörtlü koltuktan 2 tane ve bir de bir ön sıradan 1 koltuk aldık. En arkadaki koltuklar tamamen boştu, ilk biz almıştık. Buna rağmen, aldığımız arka koltuklardaki
22.04.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından eşim ve kızım için saat 14.30 Isparta–Antalya seferine bilet almıştım. Aynı g...ün saat 10.00 civarında aranarak seferin mücbir sebep nedeniyle iptal edildiği ve 15.30 aracına alınabilecekleri söylendi. Mücbir sebebin ne olduğunu sorduğumda otobüs arızası deni
20 Nisan tarihinde Kamil Koç ile yaptığım Ankara–Niğde seferinde, otobüs muavininden kaynaklı olarak oldukça rahatsız ed...ici bir durum yaşadım. Otobüse valizimi teslim ederken muavin, nereye gideceğimi yüzüme baka baka gereksiz bir laubalilikle üç kere sordu. Her seferinde cevap vermeme rağmen bu ısr
18 Nisan gecesi İstanbul Dudullu’dan 00.45’te kalkan İstanbul Anadolu – İzmir seferiniz için iki kişilik bilet aldık. Di...zim ameliyatlı olduğu için özellikle en arka sıra olan 38 ve 41 numaralı koltukları tercih ettim ki dizimi koridora uzatıp daha rahat yolculuk edebileyim. Otobüse biner binmez host
Kamil Koç Turizm’den yaklaşık bir ay önce mobil uygulama üzerinden Gebze–Artvin arası 21 Nisan Salı günü saat 13.30 sefe...ri için iki kişilik bilet aldım ve kredi kartıyla toplam 3.625 TL ödedim. Bugün, sefere çok az bir süre kalmışken beni arayıp aracın bakıma alındığını söylediler; mobil uygulamada
11 Nisan tarihinde saat 14:30’da Iğdır–İstanbul seferinde, Kamil Koç firmasına ait otobüste Gencay isimli muavinle ilgil...i ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ben, yaşlı halam ve üç akrabam (üç kadın bir erkek) birlikte seyahat ediyorduk. Otobüse bindiğimizde yan tarafta bulunan tekli koltuklardan üçü boş
Kamil Koç ile bugün saat 17.00 Adana–Ankara seferi için tekli koltuk bileti aldım. Normalde bilet ücreti 750 TL iken tek...li koltuk tercih ettiğim için 880 TL ödedim. Ancak otobüse bindiğimde aracın yerleşimi “farklı” denilerek, sadece erkeklere satılan en arka koltuklara oturtulmaya çalışıldım. Bu d
09.04.2026 tarihinde saat 21.00’de Bursa Otogarı’ndan Kayseri’ye gitmek üzere Kamil Koç firmasından bilet aldık. Yolculu...k yaklaşık beş altı saat sürdü ve bu süre boyunca doğru düzgün mola verilmedi. Bir süre sonra otobüs hararet yaptı ve aniden otobüsün içini resmen su bastı. En arka koltuklardan şo
9 Nisan saat 23.59 Ankara–Mersin Kamil Koç seferi için 3 kişilik toplam 2.2...15 TL tutarında bilet satın aldık. Sefer saatinden önce tarafımıza mesaj gö
04.04.2026 tarihinde saat 10:30’da Ankara’dan İzmir’e gidecek olan Kamil Koç otobüsüne annem için bilet aldım. Annemin k...oltuğu en önde, 1. Sıradaydı ve kendisi anksiyete hastası olduğu için bu koltuğu özellikle ve bilinçli olarak seçtik. Sefer sırasında araç Polatlı civarında bozuldu ve yolcuları b
03.04.2026 tarihinde saat 00.15’te Kamil Koç ile Samsun–Ankara arası yaptığım yolculukta yaşadığım bir saygısızlığı payl...aşmak istiyorum. Biletimi özellikle en arka koltuk olan 40 numaraya aldım ve defalarca arka tarafın boş olup olmadığını sordum. Ankara’ya kadar arka koltukların boş ve rahat olacağ
02 Nisan 2026 Perşembe günü saat 07:30 kalkışlı, Bartın’dan Gönen’e (Bursa aktarmalı) yaptığım seyahatte Kamil Koç firma...sından özellikle ön taraftan satın aldığım 12 numaralı koltuk tamamen bozuk durumdaydı. Koltuğun sırt kısmı aşırı derecede geriye yatıyor, sırtımı normal şekilde yasladığımda arkad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
