to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir Altıeylül ilçesi Bahçelievler Mahallesi’nde bulunan inşaat halindeki evimizin batarya ihtiyacını karşılamak iç...in Balıkesir’deki Yüzbir a. Ş. Bayisine giderek, tamamı Kale markası olan 2 adet lavabo bataryası, 1 adet mutfak bataryası ve 2 adet banyo batarya takımını 30 Nisan 2026 tarihinde
"Ürünlerim birebir değişim yapılacak bilgisi iletildiği için memnun oldum. Banyomda takımım bozulmadı ve severek kullandığımız ürünler. Teşekkürler..."
Kale marka Rain Mare duş başlığını 2025 yılında yaklaşık 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki ay son...ra dik borunun bağlantı kısmında paslanma oluştu. Banyo gibi sürekli suyla temas eden bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması zaten başlı başına bir kalite sorunu iken, pas
"Ürünlerim sorunsuz geldi kargo dahil değildi kapı önüne kadar ücretsiz kargo sağladılar teşekkürler kale bu markayı seviyoruz sadece ürünlerimiz gecikmesin 👍🏻"
Kale Seramik Victorian duş başlığı setini Funda İnşaat İncek şubesinden satın aldım. Ürünün montajı yapıldıktan sonra, k...ullanmaya başladıktan yalnızca 1 ay sonra ürün hiçbir darbe almamasına rağmen basit bir kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Pahalı bir ürün olmasın
"Dönüşünüz için öncelikle teşekkür ederim. Kırılan parça için sizden desteğinizi rica ediyorum."
Kale marka duş setimin yönlendirme başlığı yaklaşık bir ay önce kırıldı. Ürünü ben satın almadığım için elimde herhangi ...bir fatura ya da fiş bulunmuyor, ancak sadece bu kırılan yönlendirme başlığını parça olarak temin etmek istiyorum. İnternette ve satış noktalarında bu parçayı tek başına bulamadım
Kale markasına ait duş setini Kocaeli İzmit’te Kale ürünlerinin satışını yapan bir firmadan satın aldım. Ürünü aldığımız... günden beri defalarca arıza yaşadık. Her seferinde yetkili servis gelip tamir etti ancak sorunlar tekrarladı. Sonunda, artık parça değiştirmenin işe yaramadığını belirttik ve bu k
"Ürün değişimi yapıldı"
Kale markasına ait yeni aldığım duş bataryasında ciddi bir sorun yaşıyorum.... Ürünü 5 gün önce Okutanlar Ticaret’ten satın aldım ve ilk günden itibaren
Evime Kale marka duş başlığı takımı aldım, ancak 10 gün kullandıktan sonra suyu açtığımda başlık yerinden çıkıyor. Servi...s talebinde bulundum, ancak uzaktan video isteyerek 'Biz gelirsek ücret alırız, biz gelmeyelim' gibi ifadelerle gelmediler. Herhangi bir sorunum çözülmedi.
"Çok teşekkür ederim kale seramik, telefon görüşmesi de dahil olmak üzere çok hızlı yanıt verdiniz. Düşüm şimdi gönderildi. Müşteri hizmetlerinizden etkilendim."
Kale marka rain square push button duş barı modelini daha yeni aldım doğru düzgün kullanamadan paslanma yaşadım. Müşteri... hizmetlerini aramama rağmen çözüm üretilmedi. Üstüne üstelik beni hatalı çıkardılar. Daha düşük ücretli markalarda bile böyle bir sorun yaşanmıyor. Biz kale kalitesine güvenerek a
*Kale marka banyomuzun, duş teknesinin altından su kaçırıyordu. Kale yetkili servisi (Ankara-Çankaya) ile iletişime geçt...ik, geldiler. Duş teknesi söküldü altındaki tesisat değiştirildi, yapılması gereken ne varsa yapıldığı söylendi. *Ancak duş teknesinin altından, yeniden su kaçırmaya devam etti.
"Gizem hanıma çok teşekkür ediyorum"
Bartın'da Kale ürünleri satan bir bayiden, Kale kalitesine güvenerek Şubat ayında birçok malzeme satın aldım. Yanımda ik...i arkadaşım vardı. Aldıklarım arasında bir duş takımı da bulunuyordu. Malzemeler geldiğinde duş takımının eksik olduğunu fark ettim ve bayiyi aradığımda, böyle bir ürün almadığımı
Kale marka 05.01.2024 tarihinde aracı firma üzerinden sipariş verdiğimiz Mare duş barı mat siyah olan ürün 15 gün içeris...inde gelecek dendi ancak hala ürün elimize ulaşmadı. Sorduğumuzda da sürekli yeni tarih veriliyor ancak gelmiyor. Mağduriyetimizin giderilmesi adına teslimatın hızlanmasını istiyor
"Esra Hanım'a çok teşekkür ederim eksik çıkan parça temin edildi ve ücretsiz olarak takıldı Kale markasına ürünün arkasında durduğu için ayrıca teşekkür ederim"
Duş başlığı yerinden çıktı ve tekrar takılamadı. Biz de garanti kapsamında kale müşteri hizmetlerini aradık ve servis ge...lip kontrol etti. Kontrol için gelen servis elemanları bakıp ücretsiz olarak kale tarafından değiştirileceğini söylediler. 19.12.2023'de Kale müşteri hizmetlerinden gelen cevapsa
"Problemim çözüldü kale kalitesi ve iletişimi harika teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
