to read complaints and reviews, or file yours.Kale Mutfağındaki Batarya Parçası Çürüdü, Su Sızıntısı Ve Servis Yanıtı Yok
Konutla birlikte teslim aldığım Kale marka mutfak evye bataryasında, mutfak tezgahı ile bataryayı birleştiren noktada yer alan ve bataryaya ait olan plastik ayna/taban bileziği zaman içinde çürüyerek kırıldı ve yaklaşık 1 haftadır bu nedenle su sızıntısı problemi yaşıyorum.
Ürünü konutla beraber aldığım için ücretini ve tam modelini bilmiyorum, ancak kuğu tipi bir batarya olduğunu söyleyebilirim. Yaşadığım bu arıza nedeniyle Kale’nin yetkili servisine ve ilgili yerlere ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve çözüm sunulamadı.
Kale’den, mümkünse bu arızalı parçanın ücretsiz şekilde değiştirilmesini, bu mümkün değilse bataryanın komple değişimini talep ediyorum. Yaşadığım su sızıntısı kaynaklı mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; 10.07.2026 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, talebiniz ilgili birimlerimize iletilerek incelemeye alınmıştır. Konuya ilişkin en kısa süre içerisinde sizlere bilgi vereceğimizi paylaşmak isteriz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, 14.07.2026 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden memnuniyet kapsamında süreciniz tamamlanacaktır. Her türlü öneri ve şikayetleriniz için bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı Günler Dileriz.
Şikayetimle ilgili hemen dönüş sağlandı ve sorunu en kısa süre içinde çözdüler. Müşteri temsilcisi olarak iletişime geçen Gizem Hanıma ayrıca teşekkür ederim.
