Bakımsız Otobüs Arızası Ve İstanbul'a 2 Saat Gecikme Yolcuları Ayakta Bıraktı

27 Eylül Pazar gecesi saat 02.00’de Kale Seyahat ile Bartın’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta kullandığınız otobüs yolda arıza yaptı ve Gebze civarında saatte 20 km hızı bile geçemeyecek hale geldi. Araç sanki hiç bakımı yapılmamış gibi sürekli zorlandı ve bu nedenle yolculuk boyunca ciddi sıkıntı yaşadık.

Bu durum sonucunda İstanbul’a varışımız yaklaşık 2 saat gecikti ve hem zaman kaybı hem de yolculuk sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yardıma gelen servis aracı da doluydu ve yaklaşık 10 kişi ayakta gitmek zorunda kaldı, bu da yolculuğu hem Konfor hem güvenlik açısından daha da zorlaştırdı.

Uzun yol yapan bir otobüsün bu halde sefere çıkarılmasını ve sonrasında yolcuların ayakta seyahate mecbur bırakılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Araç bakım ve kontrollerinin düzenli yapılmasını, bu seferle ilgili olarak yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.