to read complaints and reviews, or file yours.
Kale firmasından 00:45 için aldığım 3119932 numaralı otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Biletimin s...aati dün 00:45’ten 01:15’e çekildi, bugün sabah kontrol ettiğimde ise tekrar 00:45’e geri alındığını gördüm. Tüm bu saat değişiklikleri yapılırken bana ne SMS ne de arama ile herha
Denizli Pamukkale’de Kale firmasına ait bir araç şoförüyle ciddi bir sorun yaşadım. Şoför trafikte seyir halindeyken kır...mızı ışıkta durmayıp geçiyor, bu da hem bizim hem de diğer insanların can güvenliğini tehlikeye atıyor. Ayrıca yolculuk sırasında küfürlü ve saygısız bir üslup kullanması son derec
11 Haziran Perşembe günü saat 08.10 seferi için Kale firmasından Gökçebey – Bursa arası 1200 TL’lik otobüs bileti aldım.... Son yarım saat kala bana “yol ayrımına gel” denilerek yaklaşık 40 dakika yol gitmem gerektiği söylendi. Otobüsün bilette yazan noktaya uğramayacağını öğrenince, o zaman bu durak n
29.05.2026 tarihinde Kale otobüs seyahat firmasıyla Bursa’dan İstanbul’a yapacağımız seferde yaşadığımız durum tam bir h...ayal kırıklığı oldu. Bize verilen bilette ve sözlü olarak belirtilen kalkış saati 20:30 olmasına rağmen, firmanın sisteminde saatin 21:15 olarak göründüğü söylendi. Bu tutarsızlık
31 Mayıs 2026 tarihinde Ankara’dan Zonguldak’a Kale otobüs firması ile yaptığım yolculukta, bindiğimiz otobüste ciddi bi...r arıza olduğunu düşünüyorum. Araç neredeyse tüm yolu yaklaşık 30 km hızla gidiyor ve bu durum yolculuğu hem aşırı uzatıyor hem de yolcuları tedirgin ediyor. Buna rağmen otobüs pe
30.05.2026 tarihinde saat 11.00 kalkışlı Kırklareli Otogarı → Ankara AŞTİ seferi için Kale firmasından bilet aldık ancak... otobüs arıza nedeniyle yaklaşık 1 saat rötarla, 12.00’de hareket etti. Ayrıca bize satılan biletten farklı olarak 2+2 koltuk düzenine sahip, son derece dar ve konforsuz bir otobüs
29.05.2026 tarihinde Kale otobüs firması ile ilk kez 19:30 kalkışlı Bursa – İstanbul seferine (koltuk numaralarımız 45 v...e 46) iki arkadaş olarak bindik. Otobüs yaklaşık 1 saat geç geldi, buna rağmen süreç boyunca ne bir bilgilendirme yapıldı ne de yolculuk esnasında herhangi bir konuda yardımcı olun
29 Mayıs Cuma günü saat 13:00’te Bartın’dan İstanbul Esenler Otogarı için Kale firmasından bilet aldım. 1500 TL ödediğim... bu yolculukta daha baştan itibaren ciddi bir düzensizlik ve sorumsuzlukla karşılaştım. 13:00’e kadar otobüsü bekledim, ortada ne muavin vardı ne de düzenli bir bilgilendirme; büyü
27.05.2026 tarihinde saat 15.00 kalkışlı Kale Seyahat Bursa Otogarı – Silivri Otogarı seferi için Obilet üzerinden 31 nu...maralı koltuğa, PNR 2991981 numaralı bileti satın aldım. Sefer saatine 43 dakika kala tarafıma, seferin 1 saat rötarlı gerçekleşeceğine dair mesaj gönderildi. Yaşanan bu ciddi röt
24.05.2026 tarihli saat 18:30 seferi için Kale firmasından bugün 12:59’da 850 TL ödeyerek tek kişilik otobüs bileti satı...n aldım. İş ve başka sebeplerden dolayı, bileti aldıktan yaklaşık bir saat sonra bilet tarihini sadece bir gün sonrasına almak istedim. Bu talebim üzerine Kale müşteri hizmetlerin
26 Mayıs saat 00:20 Balıkesir–Edremit seferinde Kale firmasına ait otobüste 13 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüs...te köpek bulunuyordu ve bu durumdan çok rahatsız oldum. Gece yolculuğunda uyumaya çalışırken hem gürültü hem de ortamın huzursuzluğu nedeniyle dinlenemedim. Benim hayvan tüyüne ka
Uzun süredir zamanım kısıtlı olduğu için her zaman 22.30 Balıkesir – Aliağa Kale seferini kullanıyorum. Ancak bu sefer n...eredeyse her defasında, en az 1 saat rötarla hareket ediyor. 22 Mayıs tarihindeki 22.30 seferinde de yine aynı şekilde ciddi bir gecikme yaşandı. Daha önce bu konuda şikayette bul
14.05.2026 tarihinde saat 19.45 İnebolu – İstanbul seferi için Kale Seyahat’ten otobüs bileti aldık. Buna rağmen Kale Se...yahat şoförleri, Kale Seyahat İnebolu yazıhanesi ve Aksakal firması şoförü, aralarındaki maddi menfaat ilişkisi nedeniyle ilçeden Kale Seyahat ile gidecek tek yolcu olmamızı gerekç
12.05.2026 tarihinde Kale firmasından saat 07.15’te İstanbul Alibeyköy’den Silivri’ye giden otobüs için 21 numaralı kolt...uktan bilet aldım. Ancak belirtilen saatte ve şekilde yolculuğum gerçekleşmedi. Saat 08.38’de başka bir otobüsle Esenler’e getirildik ve şu an 09.32 olmasına rağmen hâlâ Esenler’de
07.05.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat’in Silivri–Nazilli seferi için PNR kodu 2823879 olan biletimi aldım. ...Bana mesaj olarak seferin iptal edildiği ancak ek sefer konulduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine Edirne’den Silivri’ye gittim, fakat Silivri otogarda seferin tamamen iptal edildiği
"Merhaba dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Bu firmanızın ilgi ve alakasını gösterir. Ayrıca tanımlanan bilet içinde teşekkür ederim."
Kale Seyahat otobüs firması üzerinden iş gereği aldığım iki adet bileti sefere gidemeyeceğim için iptal ettirdim. 08.03....2026 tarihli 17.30 seferi ile 12.04.2026 tarihli sefer olmak üzere toplam 599 TL ve 700 TL’den oluşan 1.300 TL’lik bilet ücretimin iadesi, üzerinden 35 gün geçmiş olmasına rağmen h
"TSK"
Kale firmasının Zonguldak–Ankara seferinde bu sabah saat 05.00’te kalkan ot...obüsünüzle yaklaşık 3 saat süren bir yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otob
13.04.2026 tarihinde saat 15.15 kalkışlı Karabük – Kastamonu seferi için Ka...le firmasından 9 numaralı koltuk bileti aldım. Otobüsün belirtilen saatte k
"İlginiz için teşekkürler"
27.03.2026 tarihinde Zonguldak’tan Ankara AŞTİ’ye Kale firmasından online o...larak bilet almaya çalıştım. Önce 13 numaralı koltuğu seçip banka kartımla
26 Mart 2026 tarihinde saat 16.30 kalkışlı, 43 numaralı koltuk için Ankara AŞTİ’den Bartın’a giden Kale Seyahat otobüsün...e, online olarak aldığım 2581098 numaralı biletle seyahat etmek üzere otogara geldim. Bilet uygulamasında peron numarası görünmediği için AŞTİ’deki 39 numaralı gişeye gidip peron b
"Hızlıca aradılar ücretsiz bir bilet temin ettiler çok teşekkür ederim"
22.03.2026 tarihinde saat 08.45 suları için Kale Seyahat’in Zonguldak – Çor...lu seferine bilet aldım. Araç arıza bahanesiyle Esenler Otogarı’nda aktarma
Kale firmasından Karabük kalkışlı Ankara varışlı alacağım bilet yerine, yanlış yön olarak Ankara kalkışlı Karabük varışl...ı bilet kesildi. 23 Mart saat 22.00 seferi için alınan bu bilete 350 TL ödedim. Aynı zamanda öğrenciyim ve bu tutar benim için ciddi bir yük oluşturuyor. Hatanın fark edilmesi son
22.03.2026 tarihinde saat 12.05’te Esenler Otogarı’ndan kalkan, Kale Seyaha...t firması adı altında şahısların kullandığı 34 GAD 318 plakalı otobüsle Ese
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100