to read complaints and reviews, or file yours.20.07.2026 tarihinde gece 01.30’da Esenler Otogarı’ndan Edremit’e hareket etmesi gereken Kale Seyahat seferinde ciddi bi...r mağduriyet yaşadık. 34 pfn 299 plakalı otobüs, görevli kaptanın bulunmaması nedeniyle yaklaşık 1,5 saat boyunca hareket etmedi ve bu süreçte yolculara hiçbir bilgilendirme yapılm
20.07.2026 tarihinde saat 01.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Edremit’e gidecek Kale Seyahat’e ait 34 pfn 299 plakalı... otobüste ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüs, kaptan olmadığı gerekçesiyle yaklaşık 1,5 saat boyunca hareket etmedi ve gece 03.00 civarında, müdürün zorla farklı bir firmadan kap
20.07.2026 tarihinde saat 01.00 Esenler Otogarı kalkışlı Kale firmasının 0053 plakalı aracıyla Zonguldak’a yolculuk yapt...ım. Araç hem çok eskiydi hem de ilan edildiği gibi konforlu değildi. Seferin saat 01.00’de kalkması gerekirken hiçbir makul bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 01.30’da hareket etti.
"Ücret iadesi ile telafi edildi."
15 Temmuz tarihinde Kale Seyahat ile saat 10.00’da İstanbul Esenler Otogarı...’ndan bindiğim ve yaklaşık 19.00 civarında Urla Otogarı’nda indiğim seferde
18.07.2026 tarihinde saat 07.30 İstanbul (Alibeyköy) – Kapaklı seferi için Kale Seyahat ile yolculuk yaptım. Araç planla...nan saatte Alibeyköy’e gelmesi gerekirken ancak 08.00’de geldi, bu yüzden daha yolculuk başlamadan ciddi bir gecikme yaşandı. Ardından 08.30 civarında Esenler Otogarı’na indirildi
Kale Seyahat ile Bartın Otogar – Çorlu Otogar arasında yaptığımız gidiş ve ...dönüş yolculuklarında büyük mağduriyet yaşadık. Gidiş biletimizi Cumartesi
16 Temmuz tarihinde saat 23.00’de İzmir’den Çerkezköy’e Kale Seyahat’ten bilet aldım. İzmir’den sorunsuz şekilde hareket... ettikten sonra İstanbul Esenler Otogarı’nda otobüs değişeceği söylenerek hepimizi araçtan indirip yine aynı firmanın başka bir otobüsüne yönlendirdiler. Yeni otobüsün kalkması iç
Kale Seyahat’ten bugün Alibeyköy kalkışlı, Çorlu varışlı 18.15 seferine bilet aldım. Otobüs Alibeyköy’den çıktıktan sonr...a Esenler Otogarı’na girdi ve burada hiçbir gerekçe sunulmadan Yetkililer 1 saat bekleyeceğimizi iletiyor. Yanımızda küçük bir bebeğimiz var ve hem otogar ortamında hem de otobüs
"Teşekkürler."
Obilet üzerinden Kale Seyahat acentesinden 13.07.2026 tarihinde saat 10:00 ...kalkışlı Ankara AŞTİ – Çorlu otogarı seferi için PNR numarası 3335124 olan
Bugün Esenler Otogarı’ndan Silivri’ye gitmek üzere Kale Seyahat’in saat 23:00 seferi için 47 numaralı koltuk biletini sa...tın aldım. Bilette belirtilen hareket saati 23:00 olmasına rağmen otobüs bu saatte hareket etmedi. Daha sonra tarafıma seferin 23:30’a ertelendiğine ilişkin bir SMS gönderildi. An
Kale Seyahat’ten 11 Temmuz 2026 tarihi için İstanbul Esenler Otogarı'ndan Vize'ye saat 20.30 kalkışlı bir otobüs bileti ...aldım. Ancak otobüsün belirtilen saatten daha erken, saat 20.00’de hareket ettiğini sonradan öğrendim. Firma tarafından bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi, iddia edilen S
10 Temmuz tarihinde Kale Seyahat’in Esenler otogarından Lüleburgaz’a giden ...20.30 otobüs seferi için bilet aldım. Sefer saati 20.30 olmasına rağmen tar
7 Temmuz tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Manisa’ya gitmek üzere Kale Seyahat’ten 11.00 seferine 3285158 PNR numa...ralı bilet aldım. Otobüs saat 11.00’de peronda olmasına rağmen yaklaşık 11.30’a kadar hiç hareket etmedi, 12.00 civarında kalkabildi ve bu nedenle yetişmem gereken yere geç kaldım.
"Hediye bilet verildi yapılan hata telafi edilmeye çalışıldı teşekkürler"
08.07.2026 tarihinde Kale Seyahat’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kocaeli‑...İzmit yönüne olan 12.00 seferi için bilet aldım. Biletimde kalkış saati 12.
8 Temmuz Çarşamba günü Kale Seyahat’ten saat 12.00 Çerkezköy çıkışlı İnegöl otobüsüne bilet aldım. Biletimi direkt sefer... olarak almama rağmen, Esenler Otogarı’na geldiğimizde hiçbir önceden bilgilendirme yapılmadan otobüsten indirildik ve aktarma yapılacağı söylendi. Bu bilgi bize sadece otobüsten i
07.06.2026 tarihinde saat 00.45’te Kale Seyahat’in Bartın’dan Kapaklı’ya giden otobüsüne bilet aldım. Bilet alırken sefe...rin Bartın’dan Kapaklı’ya direkt olduğunu düşünerek işlem yaptım, tarafıma hiçbir şekilde Esenler Otogarı’nda aktarma yapılacağı bilgisi verilmedi. Ayrıca bilet alırken seferin gü
6 Temmuz 2026 tarihinde Kale Turizm’in saat 23.20 kalkışlı Altınoluk Otogar – İstanbul Esenler Otogarı seferinin yolcusu...ydum. Bilinçli bir yolcu olarak saat 23.00’te otogarda yerimi aldım ve aracı beklemeye başladım. Ancak biletli yolcusu olduğum 23.20 seferi, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tam 30
05.07.2026 tarihinde Kale Tur’un Zonguldak Gökçebey – İstanbul Esenler seferine saat 15:15’te bindim. Biletimde yolculuk... süresi 7,5 saat olarak belirtilmesine rağmen, saat 23:00 olduğunda hâlâ Dudullu otogara ve Alibeyköy otogara da uğranacağı, Esenler Otogarı’na varışın ise yaklaşık 2 saat daha sür
06.07.2026 tarihli 11.45 Alibeyköy–Gelibolu seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım. Araç 11.45’te gelmesi gerekirken y...aklaşık 12.10’da geldi ve bizi Alibeyköy’den alıp Esenler Otogarı’na getirdi. Şu an saat 13.00 ve hâlâ otobüsün içinde bekliyoruz, seferin ne zaman devam edeceğine dair kimse net b
5 Temmuz 2026 tarihinde Kale Seyahat ile Çine Otogar’dan Esenler Otogar’a 34 ks 371 plakalı araçla yaptığım 21:30 seferi...nde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hostes, Aydın/Çine’de yolcu olduğunu şoföre söylemesine rağmen şoför bunu unutup doğrudan Aydın Otogarı’na geçti ve Çine’de bekleyen yolcuyu araçt
"Teşekkürler"
Kale Seyahat ile Esenler Otogar’dan Zonguldak istikametine 10.00 kalkışlı, PNR 3239704 numaralı biletimle, 1 numaralı ko...ltukta seyahat ediyorum. Uzun zamandır ilk defa otobüsle yolculuk yapmam gerekti ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. 17.15 civarında bitmesi gereken yolculukta saat 17
03.06.2026 tarihinde saat 15.00’te İstanbul Esenler Otogar’dan Ankara AŞTİ’ye giden Kale Seyahat otobüsüne, internet sit...esinde varış saati 21.40 göründüğü için bilet aldım. Ancak otobüs Ankara’ya gece 00.00’da ulaştı ve bu gecikme boyunca kayda değer bir trafik yoğunluğu da yoktu. Gecikmenin başlıc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
