Bekleme Alanında Temizlik Ve Konfor Sorunu



14.30 Dudullu çıkışlı Kale Seyahat otobüsü ile Edirne'ye yolculuk yapıyorum. Otobüs, hareket saatinden 40 dakika geç geldi. Ardından Alibeyköy'de yolcu alındı ve Esenler Otogarı'na ulaştık. Esenler'e vardığımızda araç içinde yolcular varken otobüs, yakıt almak ve yıkamaya girmek için perondan çıkarı...

28 Temmuz 2025 14:00’de olan İstanbul-Tekirdağ seferi, 14:45’te ancak Esenler Otogarı’ndan ayrıldı. Üstelik otobüsün arızalı olduğunu bilerek sefere çıkardılar. Yol boyunca 30-40 km hızla ilerledik. Selimpaşa’da bir, Silivri’de bir durduk ve aktarma bekledik; hâlâ bekliyoruz! 2 saatlik yolu muhtemel...

27.07.2025 saat 22:15 tarihinde çerkezköy otogarından Esenler otogarına gidecektim bileti alırken gidiş süresi 1,5 saat süreceği yazıyordu fakat 22.15 de bindiğim otobüs beni Esenler otogara gece 1:45 civarında getirdi. Nereden baksan 3,5 saat sürdü. 1,5 saat nerede 3,5 saat nerede milletle dalga mı...

23 Temmuz 2025 tarihinde saat 23.00'te Kale Seyahat Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı'ndan Çorlu Otogarı'na seyahat ettik. Araç plaka bilgisi 59KS080'tir. Çorlu Otogarı'na varışımızın ardından, Kale Seyahat Turizm'in muavini (ismini belirtmek istemedi) yanlış valizi bize teslim etti. Valizin kaybo...


22 Temmuz 2025 tarihinde saat 14:30 kalkışlı, Şarköy Otogarı - Esenler Otogarı seferi için bilet almış olduğum Kale Seyahat yolculuğum tam bir hayal kırıklığıydı. Öncelikle araç, planlanan saatte değil, yaklaşık 1.5 saat gecikmeli olarak hareket etti. Bilet satın alma aşamasında otobüsün 2+1 konfor...
21.07.2026 tarihinde 00:30 saatinde İzmir-Çorlu arası Kale Seyahat seferimde, otobüs öncelikle yarım saat gecikmeli geldi. Sabah 9 sularında Esenler Otogarı'nda indirildim ve başka bir otobüse binmem söylendi; fakat dakikalarca otobüs gelmedi. Daha öncesinden aktarma yapılacağına dair herhangi bir b...

20 Temmuz Pazar günü saat 22:00'de Esenler Otogarı'ndan Kapaklı'ya giden Kale Seyahat firmasından bilet aldım. Kapaklı girişi üst geçitte inmek istedim, ancak otogar harici indiremiyoruz denildi. Daha önce indiğim zamanlar olduğunu söyleyince, 'Şahıs araçları indiriyor, biz indiremiyoruz' dediler. A...

Ankara'dan İstanbul'a gelen araçta hiçbir belirti olmadan arıza olduğu söylendi ve başka bir otobüse aktarıldık. Varış süremiz yaklaşık 1 saat gecikti. Ankara AŞTİ'den 18.07.2025 saat 10.00'da bindiğimiz Kale Seyahat firmasına ait Ankara-Çerkezköy otobüsünde yolcu sayısı 10 kişiydi. Esenler Otogarı'...

Kale Seyahat kadar sorumsuz bir firma görmedim. 3.20 Alibeyköy-Bursa arabası 4.46'da geldi, üstelik araç 1 saattir Esenler Otogarı'ndaydı. Yarım saatlik rotasyonu anlarım, fakat 1 saatlik gecikmeyi anlamıyorum. 200-300 lira fazla verin, gerçekten bu işte isim yapmış firmalara para ödeyin. Hâlâ nasıl...

Sabah 9'da İstanbul Esenler Otogarı'ndan Balıkesir Ayvalık Otogarı'na Kale Seyahat ile yolculuk yaptım. En başta Gebze üzerinden, ücretli yeni yol kullanılacak şekilde güzergah bilgisi verilmişti. Ancak son anda güzergah Çanakkale yolu olarak değiştirildi. Şoföre bunu sorduğumuzda, 'Hep böyleydi, si...

Edirne istikametli 21.45 kalkışlı 34 gv 361 plaka numaralı Kale Turizm arabası 21.35te Dudullu Yazıhanesinden müşterilerini almadan kalkmıştır. Telefonla aranıp sonradan dönmeleri sağlanıp biz 4 yolcuyu almıştır. Yolculuğun Esenler otogarı bölümünde 23.25 sularında şoför değişecek denilip 1 saat geç...

Kale Seyahat'ten Çorlu için bilet aldım, araç 1 saat geç geldi. Şoför tek olduğu için 45 dakika mola verdi ve İstanbul'dan sonrasına devam edemeyeceğini, günlük süresini doldurduğunu söyledi. Aktarma yapılacağını belirtti. Kimse düzgün şekilde ilgilenmedi, 'İçeri gidin, sorun.' dediler. Esenler Otog...

834907 PNR Kodum ile 03.07.2025 tarihinde Kale Seyahat ile Gebze otogarından Bursa otogara yolculuk yaptım. Yolculuk sonrasında otobüste Rayban marka leopar desenli kemik güneş gözlüğümü unuttuğumu fark ettim. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda gözlüğün bulunduğu otobüsteki görevli arkadaşla...

Kale Seyahat ile İzmir'den İstanbul Esenler Otogarı'na seyahat ettim. 11.30'da indirdikten sonra saat başı servis olduğunu söylediler ve buna güvenerek hareket ettik. Ancak sürekli olarak yanlış bilgi verdiler ve sert bir şekilde servisin ertelendiğini söylediler. Kale Seyahat otogarında mağdur oldu...

11.07.2025 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı'ndan 43 ZE 051 plakalı otobüsünüz ile Balıkesir ili Ayvalık ilçesine seyahat gerçekleştirdim. 21.45 olarak verilen varış zamanı bir saatten fazla gecikti. Aracın içinden gelen sesler ve personelinizin saygısız, ilgisiz ve umursamaz tavırları da olumsuz b...
1 Temmuz günü Çanakkale için otobüs bileti almıştık. Gece 12 seferinde Alibeyköy'den binecektik. Ben ve eşim görme engelliyiz ve ayrıca ben 2,5 aylık hamileyim. Bunu hem otogardaki görevliye hem de muavinlere söyledim. Bizi, doğru olduğunu iddia ettikleri Tekirdağ otobüsüne zorla bindirdiler ve hiçb...

Bartın otobüs terminalinden saat 02:30'da bindim. İstanbul Esenler Otogarı'na saat 23:00'te varmam gerekirken yaklaşık bir saat geç ulaştık. Bu da yetmezmiş gibi, şoför bey ani fren yapmayı çok seviyordu; her fırsatta yola aniden girip ani frenle yolcuları rahatsız etti. 3 yıldır tüm yolculuklarımı ...

04.07.2025 tarihli Esenler otogar öğlen 13.00 Kastamonu otobüsüyle Safranbolu ya seyahat ettim. Ayda bir yolculuk yapıyorum firmayla şoförün biri makas atarak gitti uyarılarımıza yolcuları riske sokacak hareketler yaptı. Diğer şoför klimayı kapatın dediğimde birazdan yanıyorum diye bağırırsın diye s...
Bursa'dan Lüleburgaz otobüsüne sabah saat 8'de bindik. 8'de kalkması gerekirken 8.30'da hareket etti, yarım saatlik gecikmeye ses çıkarmadık. Bize 2'de orada olacağımız söylendi. Esenler Otogarı'na geldik ve aktarma nedeniyle yolculuk 1,5 saat daha uzadı. İşlerimiz vardı, araç alacaktık. Noterin kap...

Kale Seyahat Otobüs firmasından 27 Haziran 2025 gidiş Esenler Otogar-Bodrum, 1 Temmuz 2025 tarihli Bodrum-Esenler Otogar bileti aldım. Giderken, bizi hiçbir rakip otobüs markası geçemedi, sollayamadı; çok hızlı gittik. Ancak aracın Wi-Fi internetinde sorun vardı, çocuklar internete bağlanamadı. Araç...

Hayatımda geçirdiğim en kötü yolculuktu. Kale seyahatten 29.06.2025 17.30 Silivri-Esenler otogarı bilet aldık. Otobüs Silivri otogara 18.30 da giriş yaptı. Yol bilet alırken 1 saat olarak belirtilmişti. Biz Esenler otogara geldiğimizde 21.40'tı. Şoför yolda başka bir yolcunun lafına uyarak farklı bi...
24.06.2025 tarihinde saat 16.30 için Tekirdağ Otogarı'ndan Esenler Otogarı'na iki bilet aldım. İki koltuk, dört farklı kişiye satılmış ve otobüste boş koltuk olmasına rağmen bizi başka bir otobüse sadece iki kişi olarak bindirdiler. Sorun çözücü değiller ve sistemleri henüz oturmamış. Memnun kalmadı...