to read complaints and reviews, or file yours.Kliması Açılmayan Otobüs Sıcaklık Nedeniyle Yolcuları Rahatsız Etti
23.08.2026 tarihinde saat 14:00’te Kale Turizm’in Esenler Otogarı – Çerkezköy seferinde yolculuk yaptım. Yaz sıcağında otobüs tamamen doluyken, araç hareket edene kadar klimayı açmadılar ve yolcular olarak uzun süre çok sıcak bir ortamda beklemek zorunda kaldık.
Muavine ve yetkililere durumu ilettim, bu sıcak havalarda araç hareket etmeden önce ortamın mutlaka soğutulması gerektiğini belirttim. Ancak buna rağmen araç kalkana kadar klimayı açmadılar ve yolculuğun başlangıcında ciddi bir rahatsızlık yaşadım.
Bundan sonraki seferlerde yolcuların benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli geri bildirimin yapılmasını ve yolculuk başlamadan önce klimanın açılması konusunda hassasiyet gösterilmesini rica ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
