Kale Seyahat'te Gecikme Ve Saygısız Şoför Tutumu

Bugün Kale Seyahat’in Esenler Otogar – Kapaklı seferinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Otobüsümün kalkış saati 08.30 olmasına rağmen saat şu an 09.20 ve araç hâlâ hareket etmedi. Buna rağmen bekleyen yolculara net bir bilgi verilmedi.
Şoför otobüse geldikten sonra ne zaman varacağımızı ve ne zaman kalkacağımızı sorduğumuzda, “Bir otur hareket edelim bir bismillah, daha yeni geldik bir soluklanalım” şeklinde konuşarak son derece saygısız ve umursamaz bir üslup kullandı. Hem uzun süre rötar yaşanması hem de bu şekilde konuşulması yolcu olarak beni rahatsız etti.
Kale Seyahat’ten, yaşanan rötarın ve bu saygısız üslubun incelenmesini, sefer saatlerine ve yolcuya saygıya özen gösterilmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü













