to read complaints and reviews, or file yours.Dün öğle saatlerinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kale Seyahat ile İstanbul‑Ankara seferi için 16.00 arabasına bilet al...mıştım. Peron bilgisi olarak önce 140, sonra da 117 numaralı perona yönlendirildim. 117 numaralı perona gittiğimde yerleri temizleyen görevli ve gişedeki satış sorumlusu, otobüs ye
"İlginiz için teşekkür ederim. Şoförün uyarı almasını sağlamanız benim için önemli. Bir daha bu tür deneyimlerin yaşanmaması dileğiyle saygılar"
10.01.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Bartın–Ankara 14.30 seferinde büyük boy valizimle ilgili çok ciddi bir mağduriyet y...aşadım. Muavin, yanında bulunan diğer muavin arkadaşına örnek göstermeye çalışarak “valiz öyle kaldırılmaz, bak böyle kaldırılır” diyerek adeta erkeklenip valizimi sertçe kaldırdı
Kale Seyahat ile 17:30 İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı İstanbul–Çorlu seferi için bilet aldım. Ancak saat 17:52 olmasın...a rağmen otobüs hâlâ hareket etmemişti ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Gecikmeyle ilgili olarak muavin ve görevli personelle konuştuğumda, açıklama yapmak yerine bana b
25/01/2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Manisa’dan Dudullu İstanbul’a saat 09.45 hareketli otobüse online olarak kişi başı... 1200 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüse binerken diğer yolculardan aynı yönde, aynı sefer için bazı kişilere biletlerin 1030 TL’den satıldığını duydum. Aynı otobüste, aynı mesafeye
24.01.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Nazilli–Manisa seferinde, 24 numaralı koltukta çok rahatsız edici bir durum yaşadım.... Önce koltuğum yerinden çıktı, güvenli ve konforlu bir yolculuk yapmam mümkün olmadı. Daha sonra ise beni ıslak bir koltuğa oturttular ve sadece üstüne çöp poşeti koyarak sorunu b
12.20 Alibeyköy - Bartın seferini yapan Kale Seyahat otobüsüne 51 numaralı koltuk için 2211136 PNR numaralı bilet ile bi...ndim. Bilet alırken otobüslerin tamamen yeni olduğu söylendi; ancak yolculuk sırasında prizlerin çalışmadığını ve internet hizmetinin hiç olmadığını gördüm. Durumu muavine ilettiğ
Kale Seyahat ile yaptığım neredeyse her yolculukta otobüsler en az bir saat rötar yapıyor ve bu durum artık bıktırıcı bi...r hale geldi. Uzun zamandır istisnasız her seferde aynı sorunla karşılaşıyorum. Rötarlar çoğu zaman önceden bir SMS bilgilendirmesi yapılmadan gerçekleşiyor, böyle olunca da hem za
"Talebim yerine getirildi. İlgileri için teşekkürler."
22.01.2026 tarihinde Obilet platformu üzerinden Kale Seyahat firmasına ait,... saat 15.00’te İzmir Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na hareket eden otobüse 500
17 Ocak 2026 tarihinde saat 11.00 Kale Seyahat Ankara AŞTİ’den Kapaklı’ya yaptığım yolculukta, bebeğimle birlikte çok bü...yük mağduriyet yaşadım. Bilet numaram 2157594’tür. Otobüse bindiğimiz anda koltukların kırık ve aşırı rahatsız olduğunu gördüm, 9,5 saat boyunca neredeyse dimdik oturarak yolculuk
Kale Seyahat’in İstanbul–Vize ve Vize–İstanbul gün içi seferlerini düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır denk ge...ldiğim tüm otobüslerde internet bağlantısı ya hiç çalışmıyor ya da açılmıyor. Her sorduğumda ise “cihaz arızalı” ya da “montaj yapılmadı” gibi farklı bahanelerle karşılaşıyorum ve
"Kale seyahatteki Nilgün Hanıma çok teşekkür ederim bana ulaşarak sorunumla ilgilendi ve çözüm sağladı"
13.01.2026 tarihinde Kale Seyahat ile İstanbul–Aydın seferi için bilet aldı...m. Bilet alırken otobüste priz olduğu özellikle belirtiliyordu ancak otobüs
"Müşteri temsilcisi ile görüşme neticesinde sorun giderildi. Teşekkür ederiz."
18 Ocak 2026 tarihinde saat 15:00’de Kale Turizm ile İzmir’den İstanbul’a 2... kişi için toplam 1.900 TL ödeyerek Obilet üzerinden bilet aldım. Satın ald
18 Ocak Pazar günü Kale Seyahat ile Edremit’ten Bozüyük’e yaptığım yolculuk...ta hem verilen sözlerin tutulmaması hem de güvenlik kurallarındaki çifte st
Kale Seyahat ile bugün yaptığım Ankara–İstanbul 10:00 seferinde, otobüs Bolu'ya yaklaşık 20 dakika mesafe kala arıza yap...tı ve o zamandan beri çalışmayan aracın içinde bekletiliyoruz. Saat 12:30’dan beri araç hareket etmedi ve hâlâ yoldayız, araçta beklemeye devam ediyoruz. Önce bize başka bir aracı
15.01.2026 tarihli Kale Seyahat Esenler–Kapaklı seferi için tekli koltuk al...mak istedim. İnternet üzerinden tekli koltuk seçimi yapılamayınca müşteri h
"Konu ile alakalı geri dönüş sağlandı. İlgilendikleri için teşekkür ederim 🙏🏻"
16 Ocak saat 02.15 Kale Seyahat Gebze – Bartın Ulus seferinde ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Gebze Otogarı’ndan bineceğim otobüsün saati firma tarafınd
Kale Seyahat İzmir Otogarı yazıhanesinde bugün annemle birlikte son derece rahatsız edici bir durum yaşadık. İzmir–Milas... seferi için 11.00 bileti almıştım. Peron bilgisini öğrenmek için yazıhaneye gittiğimde, otobüsün 15 dakika rötarlı geleceği söylendi. Daha önce de aynı firmada benzer gecikmeler y
14 Ocak 2026 tarihinde Kale Seyahat üzerinden uygulama ile aldığım, PNR numarası 2107709 olan İzmit Otogarı – İstanbul (...Esenler) 17.45 seferim için saat 16.45’te otogarda oldum. Perona gelen otobüse gidip bu otobüsün benim seferim olup olmadığını özellikle sordum, görevli bana “Hayır, sizin otobüsün
14 Ocak 2026 tarihinde saat 17.30 kalkışlı Kale Turizm 17-30 Düzce–Zonguldak seferine Obilet üzerinden bilet aldım. Düzc...e Otogarı’na zamanında gelmeme rağmen yaklaşık yarım saattir otogarda bekliyorum ve görevli, bana otobüsün en az 1 saat rötarlı geleceğini söyledi. Otogardaki çalışanla durumu kon
14.01.2026 tarihinde Kale Seyahat ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Manisa Otogarından saat 11.15’te kalkan... otobüse, bileti aynı gün sabah saat 10.30 civarında alarak 700 TL ödeyip İstanbul Dudullu Otogar varışlı olarak bindim. Biletime göre saat 17.15’te Dudullu Otogarı’nda olmam gerek
10.01.2026 saat 18:15’te İstanbul’dan Balıkesir Ayvalık/Altınova yönüne Kal...e Seyahat’e ait 59**078 plakalı otobüsle yapılan yolculukta, 33 numaralı ko
10.01.2026 tarihinde saat 23.59 Balıkesir–İstanbul Kale Seyahat seferinde yaşadığım saygısız ve mağduriyet oluşturan dur...umu paylaşmak istiyorum. Trafik yoğunluğunu da hesaba katarak yaklaşık yarım saat önce evden çıktık, otogara zamanında yetişebilmek için özellikle erken hareket ettik. Tüm bunlara
"Çözüm için teşekkürler"
Kale Seyahat ile yaptığım bir yolculukta hem mağdur edildim hem de ciddi an...lamda güvensizlik yaşadım. 2.01.2026 tarihinde gece saat 03:15 kalkışlı Düz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
