to read complaints and reviews, or file yours.10 Mayıs 2026 tarihinde Kale Turizm’in Ankara AŞTİ – Bartın 21.30 seferine toplam 1.540 TL ödeyerek bilet aldık. Yolda k...aldığımız için saat 21.04 civarında müşteri hizmetlerini arayıp yaklaşık 10 dakika gecikebileceğimizi, mümkünse otobüsün bizi bekleyip bekleyemeyeceğini sorduk. Telefonda bize otob
"Kale seyahate teşekkür ederim sorunumuzu çözdüler ilgili davrandılar tavsiyem bir uygulama yapılması böylece yolcular otobüsünü uygulamadan takip edebilir"
10 Mayıs saat 14:40 İstanbul Dudullu – Ankara seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım. Dudullu otogara zamanında gelmem...ize rağmen önce otobüsün yarım saat içinde geleceği söylendi, ardından saatlerce bekletildik. Saat 16.00 olduğunda hâlâ “5–10 dakikaya geliyor” denilerek oyalandık ve en sonunda ot
07.05.2026 tarihinde saat 18:45 kalkış saatli Kale Turizm Dudullu Otogarı –... Aliağa seferine bindim. Yaklaşık 10 yıldır otobüs yolculuğu yapmıyordum, a
03.05.2026 tarihinde saat 21.00’de Eskişehir’den İstanbul istikametine Kale Seyahat ile yaptığım yolculukta 38 numaralı ...koltukta bulunuyordum. PNR numaram 2795776’dır. Sefer yaklaşık 40 dakika rötarlı kalkmasına rağmen şoför yolculara karşı son derece saygısız ve kaba davrandı. Geç kaldığımız için
Ankara’da yaşıyorum ve Karabük’te üniversite okuyorum. Hafta sonları mesafe yakın olduğu için sürekli Ankara–Karabük ve ...Karabük–Ankara arasında Kale Seyahat ile gidip geliyorum. Ders ve yolculuk saatlerime uyduğu için genelde akşam 19.30 ve gündüz 15.00 civarındaki seferleri tercih ediyorum. Yaklaş
03/05/2026 tarihinde Kale Seyahat ile Yeniçiftlik Kale Seyahat yazıhanesinden 3 kişi olarak saat 16:30 Yeniçiftlik – İst...anbul Kadıköy seferine bilet aldık. Varış saati 18:15 olarak görünmesine rağmen, saat 18:40 olduğunda hâlâ köprüyü bile geçememiş, Avrupa Yakası’nda trafikte ilerliyorduk ve yolcul
"Merhaba dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Bu firmanızın ilgi ve alakasını gösterir. Ayrıca tanımlanan bilet içinde teşekkür ederim."
01 Mayıs tarihinde saat 23:59 kalkışlı Ankara–Kırklareli Kale Seyahat otobüsüne, Obilet üzerinden aldığım 2774873 PNR nu...maralı bilet ile yolculuk yaptım. 02 Mayıs sabahı yaklaşık 07:25 civarında Alibeyköy otogarına geldiğimizde, otobüs durunca tuvalete gitmek için indim. Yaklaşık 2–3 dakika içinde o
1 Mayıs tarihinde Kale Seyahat ile Ankara’dan Karabük’e saat 12.00 kalkışlı, 59 AÖF 070 plakalı otobüsle yaptığımız yolc...ulukta yaşadıklarımızı paylaşmak istiyorum. İki kişilik bilet alarak bindiğimiz bu seferde kullanılan aracın konforu o kadar kötüydü ki, traktörle gitsek bu kadar sarsılmazdık. Oto
"Yani her hafta seyahat yaptığım bir firma her zaman çek memnun kalıyordum ama bu sefer böyle bir aksiliğin olması üzücü oldu dikkat edeceklerini düşünüyorum bu konuda teşekkür ederim ve hediye bir bilet için de teşekkür ederim"
"Hem müşteri temsilcisinin ilgisine hem de Kale seyahate mağduriyetimi hızlı bir şekilde giderdikleri için teşekkür ederim"
24 Nisan’ı 25 Nisan’a bağlayan gece için Kale Seyahat’ten Bolu–Çorlu seferi...ne, saat 02.30 kalkışlı bir bilet aldım. Tahmini varış saati sabah 09.30 ol
"Müşteri hizmetleri ulaştı yaşanan sorun için özür dilendi 3 ay içinde geçerli bir yolculuk hediye ettiler umarım başkası bir daha böyle sorun ile karşılaşmaz."
"Kale Seyahat firması ile yaşamış olduğum elem zaman diliminde telefon ile yanımda olan her şekilde çözüm odaklı olan sabrını ses seviyesini asla bozmayan Esra Hanım a çok teşekkür ederim umarım firmanız sizin kadar tecrübeli profesyonel işinin ehli çalışanı tercih eder iş hayatınızda başarılar dilerim"
22.04.2026 tarihinde saat 16.00’da Kale Seyahat ile Bursa–İzmir seferi için... 550 TL ödeyerek bilet aldım. Kadın olarak özellikle yanımda kadın yolcu ol
22 Nisan Çarşamba günü saat 15.20’de İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Bursa’ya giden Kale Seyahat otobüsü için yaşadığım ...olayı paylaşmak istiyorum. Bize kalkış saati olarak 15.20 söylendi ancak otobüs geç geldi ve bu süreçte yanlış perona yönlendirildik, bu nedenle ekstra mağduriyet yaşadık. Sorunu
Obilet sitesi üzerinden Kale Seyahat'ten bilet aldım, kendim ve aile bireylerim için. 1 hafta önce aldığım bu bilet şu a...n arandım iptal edildi. Kale Seyahat müşteri temsilcisi o tarihte öyle bir seferi olmadığını söyledi. İade işlemleri için o bilete ulaşmam gerektiğini, o bilete de ulaştım. 0 850 n
"Teşekkürler"
Kale Seyahat ile 18 Nisan saat 19.30'da Çorlu–Çanakkale seferinde, 28 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum ve otobüsün i...çi dayanılmaz derecede kötü kokuyor. Özellikle hayvan kokusunu andıran ağır bir koku var ve havalandırmalar da kesinlikle açılmıyor. Bu koku nedeniyle ciddi şekilde başım ağrımaya
"Teşekkürler"
Bugün Kale Seyahat’ten Kırklareli – Silivri arası saat 17.30 kalkışlı, 1 numaralı koltuk için 450 TL ödeyerek bilet aldı...m. Ancak sefer saatinin hiçbir şekilde tarafıma bildirilmeden 18.00’e çekildiğini otogara gittiğimde öğrendim. Bu durum nedeniyle fazladan beklemek zorunda kaldım, fakat asıl soru
16 Nisan’da Kale Seyahat ile Sakarya’dan Tekirdağ/Çorlu’ya yaptığım yolculukta hem zamanlama, hem mola düzeni hem de çal...ışan tutumu açısından ciddi sorunlar yaşadım. Sakarya’dan İstanbul Esenler’e kadar hiçbir tesiste en az 15 dakikalık bir mola verilmediği için namaz kılma imkanı bulamadık. Sadece
Kale Seyahat Şarköy şubesiyle 2025 Ekim ayı itibarıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Şubede görevli sarışın hanımefendinin h...em tavırlarından hem de işini yapma biçiminden son derece rahatsızım. Yazıhaneye gittiğimizde çoğu zaman yüzümüze bile bakmadan, ağzının içinde konuşuyor ve ne söylediği anlaşılmıy
"İlgili temsilci konu ile alakalı memnuniyet sağladı teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
