Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
kai
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
223 şikayet
Yanıltıcı Görseldekiyle Uyuşmayan Trençkot Gönderimi
21 Ağustos’ta Kai Butik’ten kahverengi, yüksek yaka cepli deri ceket ve yanında da trençkot siparişi verdim. Siparişim g...eçen cumartesi tarafıma teslim edildi. Deri ceket görsellerdeki ile uyumluydu ancak yanında gönderilen trençkot, sitede gördüğüm ve ekran görüntüsünü paylaştığım modelle hiçbir şek




Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri İletişimi İçin Tam İade Talebi
Kai Butik’ten iki gün önce bir elbise sipariş ettim, ürün Mardin’e teslim edildi. Ancak sayfalarında paylaştıkları elbis...e ile bana gönderilen ürünün alakası yok, görsellerle tamamen farklı bir ürün yolladılar. WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmadı
Video Şikayetler
1
Servis, Garantili Kulaklık İç Aksam Arızasını Göz Ardı Edip Ped Ücreti Talep Ediyor
Gamepower marka gamepower kai tıtanıum X gaming kulaklığımı 24.08.2026 tarihinde arızası nedeniyle servise gönderdim. Ür...ünün asıl arızası iç aksanla ilgili olmasına rağmen, serviste sorun kulaklık pedlerindeymiş gibi gösterilerek ürün “garanti dışı” bırakıldı ve şu anda garanti kapsamında olan kulak

Ayıplı Elbise, İade Reddi Ve Haksız Ek Kargo Ücreti
Kai Butik’ten Instagram üzerinden kırmızı, tek kolu düşük bir elbise satın aldım. 22 Ağustos’ta verdiğim sipariş için ka...rgo dahil 1.099 TL ödedim. Sayfanın takipçi sayısına ve yorumlardaki kalplere güvenerek alışveriş yaptım, ancak sonradan olumsuz yorumların silindiğini fark ettim. Ürün elime ancak
1
Kai Butik'in Yasal Cayma Hakkını Engellemesi Ve İade Reddetmesi
Kai Butik adlı Instagram mağazasından 313863391 sipariş numarasıyla kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1.139,97 TL tutarında... ürün satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek istediğimi açıkça belirtt
Kai Butik'ten Etiketsiz Ürün Ve Faturasız Satışa Karşı İade Reddine Şikayet
Kai Butik isimli firmadan kredi kartı ile bir pantolon satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında kumaşını beğenmedim ve ayr...ıca ürünün üzerinde herhangi bir etiket bulunmadığını gördüm. Ürünü iade etmek istediğimi firmaya bildirdim. Ancak firma tarafından “iade kabul etmiyoruz” şeklinde cevap verilerek
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Fazla Ücretlendirme Nedeniyle 2040 TL Tam İade Talebi
4 Ağustos 2026 tarihinde Kai Butik internet sitesi üzerinden bir elbise sipariş ettim ve ürün 7 Ağustos’ta elime ulaştı.... Kumaş kalitesini beğenmediğim için iade talep ettiğimde, firmanın iade almadığını, sadece değişim yaptığını ve bunun için 240 TL değişim ücreti istendiğini öğrendim. Bu şartı kabu


Kai Butik’in 14 Günlük Cayma Hakkını Reddetmesi Ve 240 TL Kesinti Yapması
Kai Butik’in www.kaibutik.com sitesi üzerinden 18.08.2026 tarihinde 847102570 numaralı siparişimle 1.349,99 TL tutarında... beyaz mini bir elbise satın aldım. Ürün 19 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünü hiç denemedim, kumaşını ve kalitesini beğenmediğim için, teslim aldıktan yaklaşık yarım saat sonra firma
1
Garanti Kapsamında Su Deposu Sızıntısı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
17 Ağustos 23:50300
16.01.2025 tarihinde yetkili bayi Yüncüler Marine’den sıfır kilometre olarak satın aldığım Musatti marka kai Zen 250 mod...el motosikletimin tüm periyodik bakımlarını zamanında ve eksiksiz şekilde yetkili servisinde yaptırdım. Araç şu anda yaklaşık 3.500 km’dedir ve garanti süresi devam etmektedir. Kı


Hazırlıkta Kalan Siparişim İçin Kargo Ve İade Talebi
Kai Butik’in kendi internet sitesinden 15 Temmuz tarihinde siyah bir bluz siparişi verdim. Sipariş numaram 704850865 olm...asına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve sistemde sürekli hazırlık aşamasında görünüyor. WhatsApp üzerinden firma ile iletişime ge
İade Ücretleri Ve Kesintiye Karşı İtiraz: Kai Butik’ten Alınan Elbisenin Geri Ödemesi Gecikti
Kızımın Kai Butik’ten aldığı elbisenin bedeni uymadığı için ürünü iade etmek zorunda kaldık. Ürünü alırken de iade ederk...en de kargo ücretini biz ödedik. Buna ek olarak satıcı, ürün bedelinden 240 TL kesinti yapacağını belirtti. Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne göre böyle bir hakkı olmadığını bildiğimiz
1
Gizli Kargo İade Ücreti Ve Hatalı Beden Nedeniyle Kesinti Hakkında Şikayet
20 Temmuz 2026 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan Kai Butik reklamı üzerinden web sitelerine yönlendirilerek bir elbis...e satın aldım. Normalde m beden giymeme rağmen kalıplar dar olabilir ve iade ile uğraşmamak için özellikle l bedeni tercih ettim. Buna rağmen elbisenin kalıbı hatalıydı, esnemiyor
Stokta Olmayan Ürün Satışı, İade Reddi Ve Zorunlu Ürün Değiştirme
Kai Butik’ten 5 Ağustos 2026 tarihinde Gold düğmeli takım siparişi verdim ve 2.200 TL ödemeyi IBAN’a havale yoluyla yapt...ım. Ancak daha sonra sipariş ettiğim ürünün aslında ellerinde olmadığı ortaya çıktı. Durumu sorduğumda ürünün olmadığını, bunun yerine ek bir ürün seçmem gerektiğini, o takımın ba
İade Bedelimin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Online Kai Butik mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldığım elbiseyi iade ettim ve iademin 7 iş günü içinde hesabıma ...yatırılacağı WhatsApp üzerinden özellikle belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 11. İş günü olmasına rağmen 2.060 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatmadı. WhatsApp yazışmal
Kai Butik Geciken Ürün, Uzayan İade ve Tehditkar Telefon Aramaları
17 Haziran’da Instagram’daki “Kai Butik” (@kaibutik) sayfasından günlük bir elbise sipariş ettim. Ürün uzun süre elime u...laşmadığı için iade talep ettim, iade süreci de gereksiz yere uzadı ve bu süreçte mesajlarıma çok geç cevap verildi. Sonunda para iadem gerçekleştirildi ancak yaşadığım mağduriyet
1
Siparişim Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
3 Ağustos 17:2719
Geçen hafta Kai Home üzerinden #1656 numaralı siparişimle 12 adet 250 ml saklama kabı, keten runner ve 6’lı hasır örgü b...ambu ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bu siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş onayım bulunmasına rağmen sistemde herhangi bi
Küçük Beden Nedeniyle İade Reddi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
28.07.2026 tarihinde Kai Butik internet sitesinden “Omuz Büzgü Detay Uzun Elbise Pembe” adlı, Ürün Kodu AW58721JT7 olan ...ürünü sipariş ettim. 31.07.2026 Cuma günü 22124121933211 numaralı siparişim elime ulaştı, ürünü dener denemez bedeninin küçük geldiğini fark ettiğim için aynı gün iade etmek istedi
İade Sonrası Kargo Ücreti Kesilmesi Ve Para İadesinin Gecikmesi
Kai Butik’in internet sitesi üzerinden aldığım 3 adet elbiseyi toplam 2.599,97 TL tutarında alışveriş sonrası iade etmek... için 17 Temmuz’da kargo ile geri gönderdim. Ürünler teslim edildiği halde 18 Temmuz’dan bu yana para iadem yapılmadı ve bu süreçte mağdur edildim. Firma ile görüştüğümde 240 TL k
Sipariş Edilen Ürün Gönderilmedi, Ödeme İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Engellendi
Instagram üzerinden Kai Butik adlı sayfadan yaklaşık 1.500 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim. Ürün ellerinde olma...dığı halde ödemeyi hesabımdan çektiler. Mesaj attığımda para iadesi yapılacağını söylediler ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu sür
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sonrası Ücret İadesi Sorunu
12.07.2026 tarihinde saat 10:12'de Instagram üzerinden faaliyet gösteren @kaibutik isimli satıcıdan, havale yoluyla 2.50...0 TL ödeme yaparak ürün siparişi oluşturdum. Ürünler 14.07.2026 tarihinde elime ulaştığında, sipariş ettiğim renkten farklı renkte ürün gönderildiğini ve gelen ürünlerin beden olar


4
Çözüldü
"Teşekkürler"
Evin şikayetini yayından kaldırdı
Kai Butik'ten İptal Edilen Siparişimin 2.419,98 TL İadesi Hâlâ Yapılmadı
06.07.2026 tarihinde Kai Butik’in kendi internet sitesinden iki adet kıyafet siparişi verdim. Siparişimi dakikalar içind...e iptal etmeme rağmen 130281132 numaralı, toplam 2.419,98 TL tutarındaki bu siparişin ücreti kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Sistem üzerinde sipariş durumum “İptal” olarak görünm
1
Gamepower Kai Titanium Ultra Kulaklıkta Resmi Sürücü Ve Yazılım Olmadan Özellikler Kullanılamıyor
11 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden bir adet Gamepower Kai Titanium Ultra kulaklık satın aldım. Kulaklık genel kul...lanımda sorunsuz çalışıyor ancak ürünün sahip olduğu özellikler için mutlaka resmi bir driver ve yazılım desteği sunulması gerektiğini düşünüyorum. Kulaklığın 7.1 ses özelliğini a
Kargoya Verilmeyen Siparişin İadesi İçin Acil Talep
25.06.2026 tarihinde Kai Butik’in web sitesi üzerinden sevgilim için bir takım siparişi verdik. Sipariş sistemde kargoda... olarak görünmesine rağmen, kargo firmasını aradığımızda böyle bir kargo kaydının olmadığını, yani ürünün aslında kargoya verilmediğini öğrendik. Bu süreçte firmaya defalarca ulaş
























