Müşteri Onayı Olmadan Alınan 100 TL Ek Ücret

Geçen hafta Pazar günü Kai Çengelköy şubesinde iki Türk kahvesi içmek için arkadaşlarımla oturdum. Hesap geldiğinde toplamda yaklaşık 1.000 TL ödeme yaptım ve daha sonra fişe baktığımda, tutara ek olarak 100 TL “ek hizmet/servis” benzeri bir ücret eklendiğini fark ettim. Bu ek ücret tarafıma öncede...













