to read complaints and reviews, or file yours.Kablosuz Kulaklıkta Bağlantı Sorunu Ve İade Talebi
24 Kasım tarihinde Epttavm üzerinden Kazan Bilişim satıcısından Gamepower Kai Titanium Ultra kablosuz kulaklık satın aldım ve ürün 26 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ürünü birkaç gün kullandıktan sonra, 28 Kasım tarihinde kulaklığı kablosuz olarak kullanamadığımı fark ettim.
Kulaklığın bağlantı cihazını hem bilgisayara hem de telefona taktığımda Bluetooth bağlantısı için açılış sesi geliyor ancak hiçbir şekilde ses alamıyorum. Sadece kablo ile bağladığımda ses geliyor. Ayrıca Gamepower’ın kendi sitesinden indirdiğim sürücüyü kurmaya çalıştığımda da “Lütfen USB bağlantısını takınız” şeklinde bir hata alıyorum ve kurulum tamamlanmıyor. Bu nedenle sorunun benden ya da kullanım hatasından değil, yazılımsal veya ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ürün için 2.639,42 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım bu sorunlardan dolayı üründen memnun kalmadım ve Epttavm üzerinden iade sürecini başlatmak istiyorum. Ürünün incelemesinin yapılarak, herhangi bir kesinti olmadan ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak ne yazık ki iletişim bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş ve Şikayetvar numaranızla beraber yaşamış olduğunuz sorunu gönderebilirsiniz. Bilgi paylaşmanız durumunda en hızlı şekilde incelemelerimizi tamamlayarak tarafınıza geri dönüş sağlayabiliriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
Kardeşim mikrofon mute tuşuna 3 5 saniye bas ses gelecek ondan sonra düzelecek mod arası geçiş yapmışsın o yüzden USB den veya type c den ses alamıyorsun