Kai Butik'ten İptal Edilen Siparişimin 2.419,98 TL İadesi Hâlâ Yapılmadı

06.07.2026 tarihinde Kai Butik’in kendi internet sitesinden iki adet kıyafet siparişi verdim. Siparişimi dakikalar içinde iptal etmeme rağmen 130281132 numaralı, toplam 2.419,98 TL tutarındaki bu siparişin ücreti kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Sistem üzerinde sipariş durumum “İptal” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.

Bu süreçte Kai Butik ile WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Yazışmalarda sürekli geçiştirildim, net bir tarih veya açıklama verilmedi, telefonlar ise çoğu zaman açılmadı. Ne iadenin neden yapılmadığı ne de ne zaman yapılacağı konusunda tatmin edici bir bilgi alamadım.

İptal edilen siparişime ait 2.419,98 TL tutarındaki ödemenin, daha fazla gecikmeden kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.