Kargoya Verilmeyen Siparişin İadesi İçin Acil Talep
25.06.2026 tarihinde Kai Butik’in web sitesi üzerinden sevgilim için bir takım siparişi verdik. Sipariş sistemde kargoda olarak görünmesine rağmen, kargo firmasını aradığımızda böyle bir kargo kaydının olmadığını, yani ürünün aslında kargoya verilmediğini öğrendik.
Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştık. Instagram hesaplarına yazdık, WhatsApp hattından mesaj gönderdik ve sitede yer alan telefon numaralarını aradık ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadık. Ne ürünümüz elimize ulaştı ne de tarafımıza bilgilendirme yapıldı.
187713912 numaralı sipariş için toplam 1.700 TL ödeme yaptık. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için bu ödemenin tarafımıza ivedilikle iade edilmesini talep ediyoruz.


