to read complaints and reviews, or file yours.İade Bedelimin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Online Kai Butik mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldığım elbiseyi iade ettim ve iademin 7 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı WhatsApp üzerinden özellikle belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 11. İş günü olmasına rağmen 2.060 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatmadı.
WhatsApp yazışmalarında IBAN bilgilerimin muhasebeye iletildiği söylenmesine rağmen süreçle ilgili net bir dönüş yapılmadı ve ödeme de gerçekleşmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve verilen süreye uyulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İade ücretimin ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden geciktiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
