Kahve Dünyası müşteri

10.12.2025 tarihinde saat 20:15 civarında Mersin Forum AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden Gofrik Latte aldım. Ürünün tadı bozuk gibiydi, içimi rahatsız edecek derecede kötüydü ve kıvamı da hiç olması gerektiği gibi değildi. Bu yüzden aldığım üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Kahve Dünyası gibi...

10.12.2025 tarihinde saat 15.53’te Diyarbakır Ceylan Park AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden yaklaşık 150 TL tutarında kahve siparişi verdim. Kahvemin hazırlanması ise 16.50’yi buldu ve sadece bir kahve için neredeyse 1 saat beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca şubede sadece iki çalışanın olduğu...

Kahve Dünyası Forum Trabzon şubesine yaklaşık 6 aydır düzenli olarak geliyorum ve neredeyse her gelişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Personel aşırı yavaş çalışıyor, bu yüzden kasada sürekli uzun kuyruklar oluşuyor ve ikinci kasa hiçbir şekilde açılmıyor. Basit bir sipariş için bile uzun süre sıra ...

Kahve Dünyası İstanbul Forum şubesinde 08.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Sürekli şubelerinizden büyük boy kahve alıyorum, yanımda da termosum oluyor ve kahvenin bir kısmını kardeşimin içmesi için termosa alıyorum. Bugüne kadar hiçbir şubede bununla ilgili...

Uzun süredir Kahve Dünyası’nın Gofrik Latte ürününü severek tüketiyorum ve en son Bursa’da içtim. Yaklaşık 1 yıldır Sivas’ta yaşıyorum ve burada Kahve Dünyası şubesinin olmaması nedeniyle bu ürünü tüketemiyorum. Sivas’ta Kahve Dünyası şubesinin bulunmaması, markanızın ürünlerine ulaşmak isteyen bir...

Samsun Atakum Kahve Dünyası şubesinin daimi müşterilerinden biriyim. 09.12.2025 tarihinde saat 17.50 civarında, her zamanki gibi kahve içmek için ilgili şubeye gittim. Kahvemi alıp bahçedeki masama oturdum, montumu çıkarıp sandalyeme özenle astım. Sonrasında tekrar içeri girdim, geri döndüğümde ise ...

09.12.2025 tarihinde saat 17:50 civarında Bayrampaşa Pasador’un yanındaki Kahve Dünyası şubesine dondurma almak için gittik. 112 ekibiyiz ve zamanla yarışıyoruz; buna rağmen formalarımızı görmelerine rağmen bizi uzun süre beklettiler. Sadece dondurma istememize rağmen ürünlerimiz yaklaşık yarım saat...

Trendyol üzerinden 1 Aralık günü Kahve Dünyası markasına ait sütlü fıstık krokanlı ve sütlü tablet çikolata satın aldım. Toplam 66 TL ödedim. Ürünü indirimli olarak almış olmama rağmen, yalnızca indirimli aldığım için bu şekilde bir ürün gönderilmesini doğru bulmuyorum. Ürün elime ulaştıktan sonra ...

28 Kasım’da Kahve Dünyası’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram J3VOPP2K84. Bugün 9 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Ürünleri hediye olarak almıştım, ancak firmanın bu gecikmesi n...

09.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Zorlu Center Kahve Dünyası şubesinde, sürekli içtiğim antepfıstıklı latteyi sipariş ettim. Kasadaki hanımefendi siparişi aldıktan sonra içeceğin içinde Antep fıstığı olmadığını fark ettim ve bunu belirttim. Bu ürünü sürekli içtiğimi ve ilk defa böyle bir dur...

Kahve Dünyası’ndan Yemeksepeti üzerinden 9 Aralık 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi’ne verdiğim algötür çikolatalı dilim kek siparişimde ciddi bir hijyen ve güven problemi yaşadım. Paketli olarak gönderilen bu kekin son tüketim tarihinin 01.01.2025 olduğunu, ürünü tükettikten s...

Özkuruşlar Sancaktepe Samandıra şubesinden yaklaşık 3 gün önce, yerli ve içeriğinin temiz olduğunu düşünerek Kahve Dünyası marka fındıklı çikolata satın aldık. Çikolatayı evde tüketirken tadının normalden çok farklı ve bozuk gibi geldiğini fark ettik. Fındıklardan birini çikolatadan ayırıp ikiye böl...

Kahve Dünyası markasına ait 2 adet Gofrik çikolatayı yaklaşık 15 gün önce Altıngross marketten satın aldım. Ürünleri aldığımız gün açtığımızda, çikolataların üstlerinde kabarcık şeklinde beyazlaşmalar olduğunu ve tadının bozulduğunu fark ettik. Özellikle gıda zehirlenmelerinin arttığı bir dönemdeyiz...

5 Aralık 2025 akşamı saat 21.10 sularında Eskişehir Özdilek Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu şubeye gelen ve her ay 20.000 TL’nin üzerinde harcama yapan, haftada en az iki kez sufle tüketen bir müşteriyim. Sufleyi her zaman hazır krema yerine süt krema...

Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası markalı 500 gramlık Lavi çikolata ürününden 2 al 1 öde kampanyasıyla ürün satın aldım. Siparişimi 30 Kasım 2025 tarihinde verdim, ürünlerim 8 Aralık akşamı saat 18:13’te Sürat Kargo tarafından teslim edildi. Kargoyu açtığımda 500 gramlık iki paket olması gerekir...

Kahve Dünyası mobil uygulamasından 28 Kasım tarihinde 2 kavanoz fıstık ezmesi siparişi verdim. Kargom Konya Selçuklu’daki adresime ulaştığında iki kavanozun da kapaklarının açık olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana mail yoluyla dönüş yapıldı, benden de sıkınt...

Nişantaşı Algötür şubesinde (karakol karşısı) 08.12.2025 tarihinde yaşadığım durumdan son derece rahatsız oldum. Neredeyse her gidişimde personel eksikliği nedeniyle kasada uzun kuyruklar oluşuyor ve adeta kahve alabilmek için sıra kapma yarışı yaşanıyor. Sürekli sadece bir kişi kasaya bakıyor ve bu...

Kahve Dünyası’nın online mağazasından 2 Aralık tarihinde çikolata siparişi verdim, sipariş numaram 96VWE01PVX. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim hareketi görünmüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargo firmasının operasyon...

Kahve Dünyası’nda Metropol Card kullanıyorum ve aktif bir müşteriyim. Numara değişikliği yaptığımı mağaza çalışanlarına bildirdim; ancak bu konuda bana hiçbir şekilde doğru düzgün bilgi verilmedi, sadece “Önemli değil, yeni numaranızla uygulamayı silip yeniden yükleyin.” denildi. Ben de özellikle es...

Kahve Dünyası’nın “Hediye Gönder” bölümünden 26 Kasım tarihinde yaklaşık 2000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş aşamasında, en geç 6 gün içinde kargoya verilip teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 12 gün geçti ve siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor. Sipariş numa...

07 Aralık 2025 tarihinde Mall Of İstanbul içerisinde bulunan Kahve Dünyası şubenizi ziyaret ettim. Ziyaretim sırasında bir kahve siparişi verdim ve beklerken işletmenin mutfak ve hazırlık alanında ciddi hijyen problemleri olduğunu gözlemledim. Hazırlık tezgâhının ve ekipmanların gözle görülür şekil...

07.12.2025 tarihinde saat 14.04 sularında Adana Çukurova Turgut Özal Bulvarı Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım saygısız ve agresif tavır nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Arkadaşımla birlikte sipariş vermek için kasaya geldik, sıraya girdik. Önümüzdeki müşteriler işleri olduğu için sipariş vermek üze...

3 Aralık 2025 tarihinde Trabzon Forum Kahve Dünyası şubesinden yemek kartımla 280 TL ödeyerek fındık kreması satın aldım. Ürünün kapağı kartonla kapalı olduğu için son kullanma tarihini mağazada kontrol etme imkanım olmadı. Eve geldikten sonra ürünü yaklaşık 3 gün sonra açtım, bir kaşık aldıktan son...

Eşim bu akşam Şok market ’ten Kahve Dünyası marka çikolata almış. Ürünü biraz önce açtığımda çikolatanın paramparça olduğunu ve içinden neredeyse yarısının eksik olduğunu gördüm. Ambalajı açtığım anda bu durumla karşılaşmak açıkçası hem hayal kırıklığına uğrattı hem de hijyen açısından endişelendird...