to read complaints and reviews, or file yours.
12.04.2026 Pazar günü saat 13:25 civarında Kahve Dünyası Toryum AVM şubesinde kahve almak için sıraya girdim. Ekleyeceği...m fotoğrafta da görülebileceği gibi uzayan bir kuyruk olmasına rağmen kasada ve hazırlıkta sadece tek kişi çalışıyordu. Yaklaşık 25 dakika boyunca sadece bir kahve için beklemek zo
Yıllardır yurt dışında yaşayan ve Türkiye’ye her gelişinde özellikle Kahve Dünyası’nı tercih eden bir müşterinizim. Pask...alya tatili için Türkiye’ye geldiğimizde yine her zamanki gibi yolda Kahve Dünyası’na uğradık ve Muğla’da yeni açılan Rüya AVM şubenizden sipariş verdik. Ben her zaman olduğu gibi
Kahve Dünyası’nın Ankamall şubesinden 11 Nisan 2026 tarihinde Nisan ayına özel çıkan Bademli karamelli çikolatadan 2 ade...t aldım. Daha önce aylardır çıkan tüm çikolatalarını alıp denemiş, içeriklerinin temiz ve başarılı olduğunu görmüştüm, bu yüzden artık içerik okuma ihtiyacı bile duymuyordum. Bu ü
11.04.2026 tarihinde Kahve Dünyası Merter şubesine gittim. Aldığım kahvenin yanında kendi çantamdan getirdiğim farklı bi...r ürünü tüketmeme yetkililer ve personeller izin vermedi ve üslup olarak da beni adeta mekandan kovar gibi davrandılar. Bu tavırdan son derece rahatsız oldum. Üstelik bu tarz sert
bugün doğum günüm olduğu için İzmit Araştırma Parkı'nda Kahve Dünyası'na gittim ve ücretsiz hediyemi istedim. Uygulamamd...a yüklü olmasına rağmen A**** hanım gözükmüyor diyerek hediyemi vermedi. Yanımda 10 yaşındaki oğlum da vardı; ben de bugün doğum günüm, çocuk da üzülmesin diyerek ufak bir ikram ve
30 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında Ankara Antares AVM’deki Kahve Dünyas...ı şubesine arkadaşlarımla gittik. Şubeye girdiğimizde kolilerle ürün taşınd
Kahve Dünyası İstanbul Bebek şubesine uzun süredir düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Ancak son dönemde hem personelin... tavırları hem de ödeme süreciyle ilgili yaşadıklarım nedeniyle markaya karşı güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Özellikle kasadaki personelin kötü tavrı, müşteriye yaklaşım tarzı ve
Kahve Dünyası’ndan almış olduğum 2 adet siparişim, kendi uygulamalarına eklenemediği için şubede yükleme işlemi gerçekle...ştirilemedi ve beni müşteri hizmetlerine mail atmam konusunda yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerinden ise siparişlerin uygulamaya eklenemeyeceğine dair tutarsız bir cevap aldım.
Çanakkale Gastroport Kahve Dünyası şubesinde sigara içmeyenlere karşı büyük bir haksızlık yapıldığını düşünüyorum. Sigar...a içenlere geniş ve ferah açık hava alanı ayrılırken, sigara içmeyenlere küçük, karanlık ve kapalı alanlar bırakılıyor. Sigara içmeyen biri olarak adeta cezalandırılıyormuşum gibi
30 Mart 2026 tarihinde Kahve Dünyası uygulaması üzerinden online hediye siparişi verdim. Siparişin özellikle hediye olma...sını istediğim için ürünleri bir hediye kutusu ile birlikte seçtim. Ödeme aşamasına geldiğimde, siparişe not eklemek istedim ancak not ekleme butonuna bastığım anda sistem hata ver
"Teşekkür ederiz ilginiz için."
Kahve Dünyası’na ait Tambol fındıklı sütlü çikolatayı bugün Ümraniye Finanskent Mahallesi’indeki A101 marketten satın al...dım. Çikolatayı yerken içinden fındığın sert kabuk parçası çıktı. Zamanında fark etmeseydim dişimi kırabilecek, hatta boğazıma kaçıp daha ciddi sağlık sorunlarına yol açabilecek bi
5 Nisan akşamı saat 19.40 civarında Hilltown İstanbul Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...S*** isimli çalışan, henüz eğitimi tam olarak bitmeden işe dahil edildiğini düşündüğüm için hem siparişlerde karışıklık yaşandı hem de ciddi bir bekleme süresi oluştu. Sipariş ver
2 Nisan Perşembe günü Galataport’ta denize yakın olan 2 katlı Kahve Dünyası şubenize filtre kahve almak ve biraz dinlenm...ek için geldim. Sipariş vermek için sıraya girmiştim, sıra bana yaklaştığı sırada kasaya yakın bölgede çalışan, isminin M***** olduğunu düşündüğüm erkek personel, orada çalışan kad
Kahve Dünyası’ndan aldığım fındıklı Tambol ürününün içindeki fındıkların bayat olduğunu fark ettim. Ürünü açıp tüketmek ...istediğimde fındıkların tadı taze değildi ve belirgin şekilde bayat bir tat geliyordu. Ürünü aldığım anda bu sorunla karşılaşmış olmama rağmen henüz mağaza çalışanlarına veya müşt
Kahve Dünyası’ndan toplu şekilde aldığımız Frutibon ürünlerinden biri bozuk çıktı. Ürünün görüntüsü normal değildi ve bu... nedenle tüketmeye cesaret edemedik, sağlığımız açısından riskli olabileceğini düşündük. Aldığımız marketin adını ve tam yerini şu an hatırlamıyorum ancak alışverişimizi yaklaşık 2
Galataport şubenizde yer alan Kahve Dünyası’na son iki ay içinde birkaç kez geldim ve özellikle bir erkek çalışanın tavı...rları hem müşterilere hem de kadın çalışanlara karşı son derece rahatsız edici boyutta olduğu için bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Yaklaşık iki ay önceki gelişimde aynı erkek ç
Kahve Dünyası Eskişehir adalar şubesinde kasada çalışan A*** isimli çalışana sipariş veriyordum. 05.04.2026 tarihinde 15....40’ta yaşandı. Siparişin tam ortasında bir anda arkasını dönüp diğer çalışma arkadaşının isteğini yapmaya başladı. Uzunca bir süre ( birkaç dakika ) kasa önünde bekledikten sonra
5 Nisan 2026 Pazar günü saat 14.30 civarında Ayvalık Setur Marina Kahve Dünyası şubesine geldim ve sıraya girdim. Yaklaş...ık 26 dakika bekledikten sonra 14.56’da ancak sipariş verebildim. Tüm bu süre boyunca sadece tek bir kasanın açık olması nedeniyle sipariş alımı son derece yavaş ilerledi. Kahve y
Yaklaşık 3 yıldır neredeyse her hafta Vialand Kahve Dünyası mağazasından alışveriş yapan düzenli bir müşterinizim. Ancak... özellikle son bir aydır yaşanan ciddi sipariş gecikmeleri ve düzensizlik nedeniyle hem mağazadan hem de hizmet kalitesinden çok büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Bugün, 5 Nisan 20
Kahve Dünyası’nın Yeniköy şubesinden sürekli olarak aldığım No:3 Pancarlı meyve suyunun içeriği her seferinde eksik hazı...rlanıyor. Aynı ürünü uzun süredir içtiğim için tadını ve yoğunluğunu çok iyi biliyorum, son 4-5 gidişimde verilen meyve sularının tadı belirgin şekilde daha zayıf ve standarttan fa
04.04.2026 tarihinde saat 21.09 civarında Tekirdağ Çorlu Orion AVM’de bulunan Kahve Dünyası Altınkılıçlar şubesinde sale...p almak için bulunduğum sırada kabul edilemez bir hijyen sorunu yaşadım. Bardakta görevli personel, müşterilerin gözü önünde bir kez hapşırdı, ardından defalarca burnunu eliyle sil
Uzun süredir Kahve Dünyası’nı tercih eden bir müşteriydim ancak özellikle Kıyı İstanbul şubesinde yaşadıklarımızdan sonr...a bir daha gelmeyi düşünmüyoruz. Uygulama üzerinden hakkımız olan ücretsiz sıcak latteyi her kullanmak istediğimizde ya bir aksilik çıkarılıyor ya da alaycı ve saygısız tavırlarla
Yaklaşık 3 aydır, ne zaman İzmir Optimum’daki Kahve Dünyası şubesine gitsem, bir kahve almak için kasada en az 20 dakika... beklemek zorunda kalıyorum. Önümde sadece 2‑3 kişi olmasına rağmen kasadaki işlemler gereğinden fazla yavaş ilerliyor. Çalışanların kasada uygulamayla fazla uğraşması, aralarında