Kahve Dünyası Çorum Şubesinde Gofrik Eksikliği Ve Soğuk Personel Tavırları

24 Mayıs ile 2 Haziran tarihleri arasında birçok kez gittiğim Kahve Dünyası Çorum Merkez AHL AVM şubesinde her gofrik içmek istediğimde sürekli bir problemle karşılaşıyorum. Ya “gofrik kreması yok” deniliyor ya da “buz yok” denilerek ürün verilmiyor, her seferinde başka bir gerekçeyle geri çevriliyorum.

Bunun yanında personelin tarzı ve tavırları da oldukça soğuk ve ilgisiz. Ne alternatif bir ürün önerisi sunuluyor ne de güler yüzlü bir yaklaşım var, sadece “yok” denilip kestirip atılıyor. Sürekli gittiğim bir yer olmasına rağmen bu tavırlar ve ürünlerin sürekliliğiyle ilgili yaşadığım bu sorun beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Bu şubede ürün tedarikinin düzenli hale getirilmesini, özellikle gofrik ve ilgili malzemelerin eksiksiz olmasını ve personelin müşteriye karşı daha saygılı, güler yüzlü ve çözüm odaklı davranması için gerekli eğitimin verilmesini talep ediyorum.