Kahve Dünyası müşteri

Bugün Canpark AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasaya gidip Americano istedim,... kasiyer sadece boyunu sordu, sıcak mı soğuk mu istediğimi ise sormadı. Ben de o anda söylemeyi unuttum. Sonrasında içecek sıcak olarak hazırlanıp verildi. Ben aslında soğuk Ameri...

Yıllardır düzenli olarak Kahve Dünyası’ndan alışveriş yapan bir müşteriyim. 29 Mayıs saat 13.57 civarında Fındıklı şubes...inde hem kahve hem de çikolata almak için kasaya gittim. Kahve siparişimi verdim, çikolata siparişimi ise kasadan almak istediğimde, çikolatayı yandan isteyin denilerek çikolata si...

Bugün saat 19.50 sularında Kahve Dünyası Ne Çarşı AVM şubesinden Etiyopya marka 50 gram kahve satın aldık ve çekilmesini... istedik. Gramajın az olduğu, kahvenin tamamının çekilemeyeceği ve bir kısmının makinenin içinde kalacağı çalışanlar tarafından söylendi. Sonuç olarak 50 gram kahve çektirdik ancak...

16 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kızıltoprak Kahve Dünyası şubesinden yaptığım 435 TL’lik fiş tutarının iadesi hala gerç...ekleşmedi. İadenin IBAN hesabıma yapılacağı söylendi, şubede görevli M*** Bey IBAN bilgilerimi bizzat aldı. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreç...

26.05.2026 tarihinde saat 19:25 civarında Kahve Dünyası Büyükada şubesinde lavaboyu kullanmak için bir alt kata indim. K...adınlar tuvaletinde önümde üç kişi vardı ve sıra giderek uzadı. Bu sırada temizlik yapan personelin adının, daha sonra müdürden öğrendiğim kadarıyla D**** Hanım olduğunu öğrendim. ...

Kahve Dünyası Uşak Merkez şubesinde yaşadığım hem ürün hem de fiziksel alan kaynaklı bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Fıstıklı latteyi ilk çıktığından beri düzenli olarak tüketen bir müşteriyim. Dün yine Uşak Merkez şubesine giderek fıstıklı latte ve gofrik latte aldım, ancak içeceklerin tadı ne...

Kahve Dünyası Bağcılar Avrupa Konutları Yeni Mahalle şubesine uzun süredir severek gittiğim için özellikle Gofrik Latte ...içmek amacıyla defalarca uğradım. Kasım ayında gittiğimde bu ürünün stokta olmadığı söylendi, Şubat ayında tekrar denediğimde yine aynı cevabı aldım. Bugün tekrar gittiğimde de hâl...

26 Mayıs 2026 tarihinde akşam saat 21.00–21.30 sıralarında Kahve Dünyası Kent Meydanı AVM şubesinde arkadaşımla birlikte... dökme lava çikolatasından iki adet yediğimiz için personeller tarafından, üstelik diğer müşterilerin içinde, “yasak, yiyemezsiniz” denilerek rencide edildik. Daha önce aynı ürünü ...

25.05.2026 tarihinde saat 21.45 civarında İzmit Outlet Center Kahve Dünyası şubesinde sıcak yulaf sütlü filtre kahve sip...ariş ettim, ancak içeceğim soğuk olarak verildi. Ürünü geri götürdüğümde baristanın ve kasiyer hanımın tutum ve davranışları son derece rahatsız ediciydi. Yoğunluk olabileceğini an...

26.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde çilekli milkshake siparişi verdim. İçec...eğin tadı çok kötüydü ve özellikle süt ekşimişti, bu nedenle içemedim. Bu şubeye oldukça sık gelen bir müşteriyim ve genelde sadece Türk kahvesi tercih ediyorum. Ne zaman sütlü ya...

26 Mayıs günü saat 17:00 civarında Eskişehir Haller Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikay...eti yazıyorum. Frink ile kahve siparişi verdiğinizde normalde sipariş numarası kullanılmıyor, siparişiniz hazır olduğunda “Frink siparişi” denilerek veya isminizle hitap edilerek ç...

26.05 tarihinde İstanbul Şişli Mecidiyeköy m2 durağındaki Kahve Dünyası şubesinden yaptığım alışverişte, ürünleri koymak... için talep ettiğim kağıt torba ambalaj için benden 1 TL ücret alındı ve bu tutar fişe de yansıtıldı. Bilindiği üzere plastik poşetlerden kanunen ücret alınması zorunlu hale getir...

26 Mayıs 2026 tarihinde Niğde Temapark Alışveriş Merkezi’ndeki Kahve Dünyası şubenizden latte satın aldım ve içeceğimi m...ağazada tükettim. Alışverişim sonrasında AVM içerisindeki başka bir mağazaya kısa süreliğine uğramam gerekti ve yanımdaki alışveriş poşetlerini kasadaki görevliye, mağaza müdürü ol...

24 Mayıs Pazar günü saat 16:00 civarında Malatya F**** K****** Kahve Dünyası şubesinde Turkcell Platinum üyeliğimin sağl...adığı hediye dondurmayı kullanmak için gittiğimde personelin tavrından dolayı ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. İlk gidişimde görevli hanımefendi son derece nazik ve ilgiliydi...

25 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:00 civarında Nişantaşı Teşvikiye Kahve Dünyası şubenizi ziyaret ettim. Kahve Dünyası uyg...ulamasında da kayıtlı olan siparişimde her zaman tercih ettiğim ürünlerden biri olan kahve ve patlıcan börekli tas almak istedim. Kahvemi aldım ancak patlıcan börekli tas için kasa...

Kahve Dünyası Kocaeli Başiskele 41 Burda şubesinde 21.07 tarihinde yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma i...htiyacı duydum. Şubeye gittiğimde masaların boş olmasına rağmen temizlenmediğini, üzerinde önceki müşterilerden kalan içecek artıkları ve kağıt atıkları durduğunu, yerlerde de kağı...

Kahve Dünyası’nın Bursa’daki şubelerinde yaklaşık 2 senedir aynı sorunla karşılaşıyorum. Çarpıntı yaptığı için latteyi b...üyük boy alırken tek espresso shot ile ve mümkünse süt köpüğü olmadan hazırlanmasını rica ediyorum. Ancak mağazalardaki yetkililer ve çağrı merkezi, tek shot istiyorsam büyük boy i...

25 Mayıs 2026 tarihinde akşamüstü 16.00–19.00 saatleri arasında Bodrum Turgutreis D-Marin Kahve Dünyası şubesinde eşimle... birlikte oturup sohbet ederken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. İçerideki masalardan birinde otururken kafamı kaldırdığımda, iki genç erkek müşterinin ayakta durup doğ...

22.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir... durumla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Şubede Türk kahvesi siparişi verdim ancak siparişim yerine bana espresso kahve getirildi. Durumu fark ettiğimde bunun benim sipariş et...

24.05.2026 tarihinde saat 22.00’de İstanbul Forum Kahve Dünyası’ndan mocha ve sütlü filtre kahve aldım. Daha sipariş alı...nırken kasadaki personel ürünü yanlış girip beyaz sütlü çikolata yaptı. “Düzeltin” diyorum, “mocha dediniz” diye üste çıkıyor. “Hanımefendi, beyaz çikolata yazıyor, mocha siyah olu...

Kahve Dünyası’nın uygulamasında kullanılan çekirdek sistemindeki ikram şartlarının son yıllarda sürekli müşteri aleyhine... değiştirilmesinden şikayetçiyim. Önce 4 çekirdeğe bir ikram verilirken, yaklaşık 4 yıllık bir süreçte bu oran kademeli olarak artırıldı ve en son 4 ay önce 8 çekirdeğe 1 ikram uyg...

Dün saat 15.57 civarında Kahve Dünyası Gaziantep Millet Bahçesi şubesinden vermiş olduğum kahve siparişimde, personel be...nim isteğim ve onayım olmadan ekstra krema ve ekstra şurup eklemiş. Bunu kasada ödeme yaptıktan sonra fişe bakarken fark ettim. Ne sipariş verirken bana böyle bir seçenek soruldu n...

Kahve Dünyası Adalar şubesine uzun süredir düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Ancak son zamanlarda şubede yaka kartınd...an isminin E**** olduğunu öğrendiğim bir çalışanla ilgili birçok kez rahatsız edici bir duruma şahit oldum. Bu kişinin çalışma arkadaşlarına karşı sert ve kaba bir üslup kullandığı...