to read complaints and reviews, or file yours.22 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.26 civarında Yalova Marina’daki Kahve Dünyası şubesine gittim ve ödememi yemek kartım ol...an Tokenflex ile yapmak istedim. Kasada yemek kartıyla ödeme alamadıklarını söylediler. Nedenini sorduğumda ise iki pos cihazının da bozuk olduğu söylendi. Bu şubede daha önce ayn
05.05.2026 tarihinde Yalova Marina’daki Kahve Dünyası şubesinde otururken kendi yanımda getirdiğim sudan içtiğim için pe...rsonel tarafından uyarıldım. Çalışan, “Dışarıdan su getirmek yasaktır” diyerek bunu oldukça ters ve kaba bir üslup ile ifade etti. Bu tavırdan dolayı kendimi müşterisi olduğum bir
Bugün, 05.05.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Yalova Marina’da bulunan Kahve Dünyası şubesine nişanlımla birlikte git...tik. İki adet Gofrik Latte sipariş ederek yaklaşık 430 TL hesap ödedik ve dışarıda oturup kahvemizi içmeye başladık. Telefonumdan bir video izliyordum ve telefonumun dik durması iç
Bugün, 05.05.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Yalova Marina’da bulunan Kahve Dünyası şubesine nişanlımla birlikte git...tik. İki adet Gofrik Latte sipariş ederek yaklaşık 430 TL tutarında hesabı ödedik ve dışarıda oturup kahvemizi içmeye başladık. Nişanlımın masaya koyduğu kendi suyu nedeniyle, işle
05.05.2026 Salı sabahı saat 10.30 civarında, Yalova’da ikamet eden bir komşum olan H****** İ****’den WhatsApp üzerinden ...Kahve Dünyası logolu bir anket mesajı aldım. Mesajda yer alan linke, markaya duyduğum güven nedeniyle tıkladım ve anketi doldurdum, ardından aynı mesajı WhatsApp’taki arkadaş grupl
03.05.2026 tarihinde saat 14:32 civarında Yemeksepeti üzerinden Yalova Kahve Dünyası şubesinden 2 adet büyük boy sıcak k...ahve siparişi verdim. Kahvelerden birini içerken bardağın kapağına sert bir şeyin çarptığını fark ettim ve kontrol ettiğimde, kahvenin içinden ters durur şekilde bir çay kaşığı çık
25 Nisan günü saat 17.28’de Yalova Marina’daki Kahve Dünyası şubesinde yaşanan bir uygulamayı hem adil bulmadığım hem de... kurallara aykırı olduğunu düşündüğüm için şikayet etmek istiyorum. Yasak olmasına rağmen, bir müşteriye 1 top sütlü çikolatalı dondurma ücreti alınarak, yarım top sütlü çikolata v
24 Mart Salı günü saat 17:12’de Yalova Merkez Marina Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. O...turduğum andan itibaren servis süreciyle ilgili memnuniyetsizlik yaşadım. Özellikle servis edilen kahveler, personel davranışı ve kafenin genel hijyen durumu beni oldukça rahatsız
20 Mart 2026 günü saat 18.00 civarında Yalova Marina’daki Kahve Dünyası şubenizde arkadaşımla birlikte Türk kahvesi içme...k için oturduk. Yanımızda sürpriz yumurta vardı, içinden çıkan küçük çikolatayı arkadaşım yediği sırada yanımıza bir çalışan gelip dışarıdan bir şey getirip yemenin yasak olduğunu
Yalova Kahve Dünyası’na uzun zamandır gelen bir müşteriyim. Mağaza müdürünün müşterilerle olan diyaloğu ve tavırları ned...eniyle artık ciddi anlamda rahatsızlık duyduğumu belirtmek istiyorum. Müdür, genel olarak oldukça egolu ve kaba bir üslup kullanıyor, bu tavrını da defalarca kez hem bana hem de di
04.02.2026 tarihinde arkadaşımla birlikte Yalova’daki Kahve Dünyası şubesine kahve içmeye gittik. Kasada dururken etraft...a bulunan çikolataları görünce bir kutu çikolata da almak istedik. Çikolatayı aldıktan sonra tadına baktığımızda içindeki fındığın tadının bozuk ve rahatsız edici olduğunu fark ett
24 Kasım 2025 günü saat 08.30 civarında Yalova Setur Marina’da bulunan Kahve Dünyası şubesine girdim. Tuvalet açık olduğ...u için, herhangi bir uyarı ya da engelleme görmediğimden tuvaleti kullandım. Çıkışta şube personeli, son derece saygısız ve kibirli bir üslupla bana çıkışarak saat 09.00’dan önce i
Yalova Marina şubenizde çalışmakta olan bir çalışanınız hakkında yazıyorum. Orta yaşlı, siyah saçlı, kısa boylu olarak t...arif ettiğim - tarif etme sebebim üzerinde isim kartının bulunmaması - çalışanınız ne zaman mağazaya uğrasam sert tepkili ve ifadesiz bir şekilde hizmet sunuyor. Her seferinde bu d
19/09/2025 tarihinde Yalova Marina’daki Kahve Dünyası şubesinden saat 12:50 civarında sipariş no 32 ile gofrikli içecek ...aldım. Siparişimde hediye kahve hakkımı kullanmama rağmen, light süt tercihim ekstraya girdiği için 15 TL fazla ücret alındı. Ödememi kart ile gerçekleştirdim. Aynı şubede daha ön
9 Eylül Salı günü saat 21.30’da Yalova Merkez Marina Kahve Dünyası şubesind...e yaşadığım hizmetten çok rahatsız oldum. 6-7 kişilik bir sıra olmasına rağ
Dün saat 23:30’da Dilovası Oksijen Kahve Dünyası şubesine gittiğimde, Setcard ile ödeme yapmak istediğimde bu yöntemi ka...bul etmediklerini söylediler. Ayrıca soğuk içecek siparişi de alamadıklarını belirttiler. Bu durum karşısında oldukça şaşırdım ve mağdur oldum. Bugün ise saat 17:00 civarında Yalo
Yalova marinadaki kahve dünyasında 3 top dondurma aldım. Görevli Karton kaseye koyarken, 1 topunu ve 2 topunu,2 ayrı kas...eye koymasını rica ettik. Görevli tamam dedi ve tam koyarken, Vardiya şefi olan bayan gelip, bu şekilde koyamıyoruz, genel merkezden talimat var, tek kasede vermek zorundayız diyer
Yalova Marina şubesindeki çalışanlar doğru düzgün ilgilenmiyor. Sorulara cevap vermiyor. Sürekli oflayıp pufluyorlar. Hi...çbir şekilde bir göz teması ve güleryüz yok. Bu kadar güzel ve önemli bir işletme için ciddi sorun. Bir dövmedikleri kaldı sipariş verirken. Sanki silah zoru ile çalıştırılıyor hep
Yalova Marina şubesinde müdürlük yapan bayan personelden şikayetçiyiz. Kahve Dünyası'nın müdavimi olarak, farklı şehirle...rde bile defalarca tercih ettik. Ancak eşim sağlık sebeplerinden dolayı Kahve Dünyası'nın çikolatalarını tüketmediğinden, dışarıdan getirdiğimiz çikolatayı yiyor. Bu nedenle, ilgil
Yalova Kahve Dünyası'nı çok sevmeme rağmen, bir kadın sorumlu yüzünden artık gitmeye layık görmüyorum. Kim olduğunu bilm...iyorum ama sorumlu kişi, çok laubali bir şekilde konuşuyor. 25 yaşında olmama rağmen 'küçük hanım' gibi tabirler kullanılıyor. Müşteriye özen asla yok, müşteriler onlara iş çıkartm
Koskoca firmanın WC'si hijyen açısından kötü durumda. Personel sürekli yetişemeyebilir, bu anlaşılır bir durum fakat böy...le büyük bir firmanın hijyen kurallarına uymaması kabul edilemez. WC'lerde el değmeden poşet değişilen sistemin uygulanması çok zor değil; İstanbul'da ve Bursa'da var, fakat Yalova
Kahve Dünyası, Yalova Marina şubesi mağaza yöneticisi gerginliği ve saygısızlığını görmezden geliyor. Artık bir aksiyon... almadıkları için, bu mekana gitmemeye karar verdik. Harika bir atmosfer, güzel bir yatırım. Lakin bir personele, tüm marka heba edilmiştir.
Yalova Marina mağaza müdürünüz hanımefendi, çok kaba ve bilmiş bir tavırla bilgi vermektedir. Bununla ilgili bir yaptırı...mda bulunursanız sevinirim. Ayrıca masa temizliği sıfır, ilgi ve alaka sıfır. Müşterilere karşı davranış ve hizmet aşırı kötü. Buna bir el atmalısınız.
Yalova Kahve Dünyası'nın müdürü çok kendini bilmiş, havasından geçilmiyor. Sanki Kahve Dünyası'nın sahibi gibi davranıyo...r. Çalışanlarına bile saygısız ve egolu biri. Derhal ilgilenmeleri lazım; müşterilerin yanında çalışanlarına bağırıyor.
