to read complaints and reviews, or file yours.
15.40 civarında İstanbul Maltepe’deki Maltepe Park AVM Kahve Dünyası şubesine, Turkcell’den gelen kampanya kodumla ürün ...almak için gittim. Kodu daha önce hiç kullanmadığım halde, çalışanlar kodu okutup ürünü vermeyi reddettiler ve bana somut bir gerekçe de sunmadılar. Şube çalışanlarının bu tavrı n
Bugün saat 13.00 suları civarında Kahve Dünyası Tuzla Marina şubesinde, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm orta yaşlı, be...yaz saçlı bir beyefendinin üslup ve tavırları nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Müşteriye yaklaşımı, konuşma tarzı ve genel tutumu, hem mağazadaki müşteri memnuniyetini hem de Kahv
5 Haziran 2026 tarihinde saat 17.20 sularında Kahve Dünyası İzmir Swissotel şubesine gittim. Yıllardır sürekli tercih et...tiğim ve daha önce defalarca kez sorunsuzca aldığım gibi bir froyo (donmuş yoğurt) siparişi verdim. Ürünümü her zaman yaptığım gibi fındık kreması, muz ve tarçın eklettirerek kişis
22.05.2026 tarihinde Ankara Çayyolu Point Kahve Dünyası şubesinden toplam 1.711 TL tutarında alışveriş yaptık. Ancak kas...adaki görevli, bize ait olmayan ve kaynağı belirsiz 763 TL’lik bir kalemi de işleme ekleyerek Yapı Kredi kredi kartımızdan toplam 2.473,38 TL çekim yaptı. Mağazadan çıkmadan önce t
7 Haziran 2026 öğle saatlerinde Tuzla Viaport Marina’daki Kahve Dünyası şubesine gittiğimde, hem çalışan sayısının azlığ...ı hem de çalışanların tavrı nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Özellikle kasada duran ve mağaza müdürü izlenimi veren kişinin müşteriye “niye buraya geldiniz?
07.06.2026 tarihinde saat 14.15 sularında Kahve Dünyası Torium şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasad...an sipariş verirken fındık kremalı top istememe rağmen siparişim yanlış anlaşılıp fındık hamuru olarak geçirilmiş. Ben de herhangi bir para iadesi talep etmeden, sadece siparişimi
Bugün saat 10:20 civarında İstanbul Marmara Forum’daki Kahve Dünyası şubesinden soğuk Americano aldım. Uzun süredir Kahv...e Dünyası’ndan soğuk kahve içiyorum ve diğer şubelerde genelde memnun kalıyorum, ancak bu şubeden aldığım ürün resmen su gibiydi, kahvesi çok azdı ve tadı neredeyse yoktu. Üstelik
06.06.2026 Cumartesi günü saat 21.00 sularında Edremit Novada AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durum...u paylaşmak istiyorum. Sütlü Gofrik almak için kasaya geçtiğimizde, kasadaki görevlinin hem ödeme sürecindeki tavrı hem de üslubu bizi ciddi anlamda rahatsız etti. 400 TL uzattığım
14 Mart 2026 tarihinde saat 21:00–21:30 civarında Bursa Kent Meydanı AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde kişi başı olmak üz...ere iki adet fondü siparişi verdik. Fondülerin çikolatası ve yanında gelen muzlar gayet iyiydi, ancak çilekler ciddi şekilde sorunluydu. Çilekler yarı olgunlaşmış, büyük kısmı beya
05 Haziran tarihinde saat 18.30 civarında Kahve Dünyası Tarabya şubesinde Madam Şokola siparişi verdim. Ürün, alışık old...uğum porselen kasede sunulması gerekirken oldukça özensiz bir şekilde kağıt bardakta servis edildi. Nedenini sorduğumda, görevli artık o kasenin kendilerine gönderilmediğini ve bu
05.06.2026 tarihinde Gaziantep Gaziaforum Kahve Dünyası şubesinde, kasada bekleme halinde olduğum sırada kasada çalışan ...A** D**** isimli görevli son derece saygısız bir şekilde davranarak “işleminizi almıyorum” diyerek benimle ilgilenmedi. Bu tavırdan dolayı kendimi hem küçümsenmiş hem de müşterisi
4 Haziran 2026 tarihinde, bugün, Kahve Dünyası Saraçoğlu Parkı şubesine arkadaşımla kahve içmeye gittim. Yanımda çocuğum... da vardı. Havanın sıcak olması nedeniyle dışarıda oturduk ancak her masadan yoğun bir şekilde gelen sigara dumanı yüzünden resmen boğularak kahvemizi içmek zorunda kaldık. Sigara
4 Haziran 2026 tarihinde saat 21:30 civarında Göztepe Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nin karşısındaki Kahve Dünyası şubes...inde otururken, çalışanlardan biri benim ve kız arkadaşımın duymadığını düşünerek “Sikicem şimdi bunları da” şeklinde açıkça hakaret içeren bir ifade kullandı. Müşteri olarak hiçbi
04.06.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 civarında Forum İstanbul AVM’deki Kahve Dünyası şubesine gittim. İçeride iki farkl...ı kasa olmasına rağmen sadece tek kasanın çalıştığını gördüm ve uzun bir süre, yaklaşık 10 dakika ayakta sıra bekledim. İlk kez gittiğim için siparişimi nereden teslim alacağımı
02.06.2026 tarihinde saat 15.40 civarında Rami Kütüphanesi orta bahçedeki Kahve Dünyası şubesine kahve içmeye ve dondurm...a yemeye gittik. Toplam 6 top dondurma aldık, 2 topunu ancak yiyebildik. Çeşitlerin bazıları kalmamıştı, kalanlardan seçelim dedik. Karamelli olan dondurma farklı, garip bir kıvama
3 Haziran Çarşamba günü saat 22.00 civarında, İstanbul yönü Gemlik Oksijen Kahve Dünyası şubenize bir adet filtre kahve ...almak için girdim. Kasadaki çalışan, önümdeki müşteriyle flört etmeye devam ettiği için yaklaşık 2–3 dakika boyunca basit bir filtre kahve siparişi bile veremedim. Kimsenin özel h
03.06.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Konya Kent Plaza şubesindeki Kahve Dünyası’ndan 600 gram taze çekilmiş Türk ka...hvesi satın aldım. Ürün için 534 TL ödedim ve fişim de yanımda duruyor. Daha önce aynı şubeden yine 600 gram kahve aldığımda yanında 2’li fincan seti hediye verilmişti, bu kampanya
Erzincan Müze şubesine yaklaşık 3 aydır düzenli olarak geliyoruz ve neredeyse her gelişimizde istediğimiz kahve türlerin...i bulamıyoruz. Bir gün içtiğimiz bir kahve ertesi gün olmuyor, menüde yer alan birçok ürün ellerinde bulunmuyor. Sonuç olarak her seferinde mecburen filtre kahve içmek zorunda kalı
Bayramda aile evine gittiğimizde güzel kaliteli diye aldığımız Kahve Dünyası markalı tambol mini bayram çikolatalarındak...i fındıklar, bademler kararmışlardı ve tatları çok acıydı. Hem ailemize hem misafirlerimize karşı çok mahcup olduk ben dahi fındıkları ayıklayıp yemeye çalıştım yiyemedim.
Adana Seyhan Ziyapaşa Kahve Dünyası şubesine neredeyse her hafta salı günleri gidiyorum. Burası her zaman oldukça kalaba...lık bir işletme ancak ne yazık ki bu yoğunluk hizmet kalitesine de olumsuz yansıyor. Baristaların siparişleri yeterince özenli hazırlamadığını düşünüyorum. Laktozsuz sütlü kahve si
30 Mayıs Cumartesi günü saat 16.00 civarında nişanlımla birlikte hem Frink müşterisi olarak kahve içmek hem de çalışmak ...amacıyla Cevahir AVM’deki Kahve Dünyası şubesini ziyaret ettik. Birkaç saat çalışıp kahvemizi içtikten sonra yanımda getirdiğim bir adet sandviçi yemek istedim. Kahve Dünyası içind
01.06.2026 tarihinde Anatolium Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Üç adet Gofrik soğuk içe...cek siparişi verdik, toplamda 700 lira civarında ödeme yaptık. İki içecek için “en az buzlu olsun” dediğimizde, kasadaki çalışan ürünlerimizin miktarının azalacağını söyleyerek, aç
Bugün saat 09.35 civarında İstanbul Akasya AVM Kahve Dünyası şubesinde personelin tavrından dolayı oldukça rahatsız oldu...m. Mağazanın açılış saati 09.30 olmasına rağmen müşteri geldiğinde personelin yüksek sesle ve saygısız bir üslupla “Bir anda geldiler, neden geliyorlar, bıktım” gibi cümleler kurdu
1 Haziran tarihinde Getir üzerinden Kahve Dünyası Fenerbahçe şubesinden Poriç siparişi verdim ancak siparişim yerine Hin...distan Cevizli farklı bir ürün gönderildi. Bu ürünü istemediğim için siparişi iptal edip para iadesi aldım. Ardından Kahve Dünyası’ndan bir kadın çalışan beni aradı ve ellerinde s
