to read complaints and reviews, or file yours.Boykot dönemleri sonrasında markanıza olan ilginin artmasından çok daha önce de Kahve Dünyası’nı düzenli olarak tercih e...den sadık bir müşterinizdik. Ancak son dönemde farklı şubelerinizde ve şehirlerde ısrarla yaşadığımız olumsuz deneyimler nedeniyle bu şikayet mesajını yazma gereği duyduk. Son zama
24 Temmuz akşamı saat 22:00 civarında ailemle birlikte İstanbul Küçükçekmece’deki Tema World Kahve Dünyası şubenizi ziya...ret ettik. Kahvelerimizi aldıktan sonra dış alanda oturduk. Bu sırada oğlumuzu almak için eşim ve kızımı şubede bırakarak mekandan ayrıldım. Kısa bir süre sonra eşim beni arayarak
24 Temmuz 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde kasada sipariş verirken uygulamamda görünen ...hediyemi kullanmak istediğimi, ancak hediyeyi uygulamadan açamadığımı belirttim. Buna rağmen kasadaki kadın çalışan, yardımcı olmak yerine bana sert bir şekilde “uygulamayı aç” diy
Uzun zamandır Adana Turgut Özal – Kenan Evren kavşağındaki Kahve Dünyası şubesine düzenli olarak gelen bir müşteriyim. N...eredeyse her gün ya da iki günde bir uğrar, kahvemi burada içerdim ve eski ekipten genel olarak çok memnundum. Yaklaşık 1–2 aydır bu şubede ekip tamamen değiştirilmiş durumda. Esk
24 Temmuz günü saat 13.20 civarında Marmara Forum’daki Kahve Dünyası şubesinden Türk kahvesi aldım. Gelen kahvenin finca...nının neredeyse yarısı telveydi ve resmen telve yemek zorunda kaldım. Durumu kasadaki personele gidip sakin bir şekilde anlattığımda çözüm odaklı ve anlayışlı davranmak yerine uka
Samsun’daki Samsun Bulvar AVM Kahve Dünyası şubesine ayda ortalama 3–4 kez geliyorum. Kasada bulunan A****** Hanım’a ne ...zaman denk gelsem, sürekli olarak sert bir üslup, güler yüz göstermeme ve iğneleyici, ters cevaplarla karşılaşıyorum. Kasaya yaklaşırken bile bir şey almaya çekinir hale geldim. So
Kahve Dünyası Güneşli Park şubesinde uzun süredir ciddi problemler yaşıyorum. Mağaza hijyen açısından oldukça yetersiz. ...Geçen haftaki ziyaretimde baristanın yere düşen bir bezle tezgahı sildiğine bizzat şahit oldum. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilemez bir uygulamadır. Ayrıca
22 Temmuz Çarşamba günü Kahve Dünyası Oksijen Karacabey 135-a mağazanızdan mobil uygulama üzerinden “hazır al” siparişi ...verdim. Uygulamada siparişimin teslim saati 17:59 olarak görünüyordu. Mağazaya tam teslim saatinde gitmeme rağmen siparişimin henüz hazırlanmadığını gördüm ve mağazada yoğunluk da
Manisa Forum Magnesia AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Son gidişimde şubede Er...ikli marka su satıldığını fark ettim ve bu durumdan rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Erikli markasıyla ilgili kişisel hassasiyetlerim nedeniyle bu firmayı desteklemek istemi
Ankara 365 AVM içerisinde bulunan Kahve Dünyası şubesiyle ilgili olarak çalışanlarınızdan E**** isimli personelin tavrın...dan duyduğum rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Aynı AVM’de yer alan bir gözlük mağazasında çalışıyorum ve mağazamız tam Kahve Dünyası’nın karşısında olduğu için kısa molalarımı çoğ
22 Temmuz Çarşamba günü saat 09.45 civarında Samsun Piazza Avm’deki Kahve Dünyası şubesine annem ve 8 yaşındaki erkek ka...rdeşimle birlikte gittik. Kardeşim eline sadece bir adet Lavi çikolata almıştı. Orada görevli olan Yeter Hanım, bunu son derece sert bir üslup ile, sanki yanlış bir şey yapmışız gi
10 Temmuz’da Ankara Kahve Dünyası Büyükesat şubesinden, 21 Temmuz’da ise Nata Vega AVM şubesinden aldığımız yoğurtlu don...durmaları ailece tükettikten sonra hepimizde ishal ve karın ağrısı başladı ve şikayetlerimiz halen devam ediyor. Herhangi bir gıda alerjimiz yok, evimizde de düzenli olarak süt ve
Kahve Dünyası uygulamasından ev adresime teslim olacak şekilde filtre kahve siparişi verdim. Toplam 4 çeşit kahve seçmem...e rağmen bunlardan 2 tanesi hiçbir açıklama yapılmadan iptal edilmiş. Ne arandım, ne bir bilgilendirme mesajı geldi, ne de uygulama içinde iptalin sebebine dair tek satır bilgi yer
Kahve Dünyası Oksijen Dilovası şubesinde eşim ve 6 yaşındaki kızımla birlikte yaşadığımız bir olumsuzluğu paylaşmak isti...yorum. Eşimin özellikle belirttiği sandviçi kasadaki görevli yanlış anladı ve bunu fark ettiğimizde düzeltmesi için herhangi bir çaba göstermedi. Ayrıca kızım için 2 top külahta d
17 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Venezia AVM Kahve Dünyası şubesinde üç adet iced latte sipariş ettik. Gelen içecekleri...n süt oranı o kadar fazlaydı ki neredeyse sadece süt içmiş olduk, kahve tadı hiç yoktu. Sürahiden bardaklara dökülen üründe kahve namına hiçbir şey hissetmedik ama tanesi yaklaşık
21.07.2026 tarihinde saat 09:00–09:15 arasında 23 Nisan Kahve Dünyası şubesinden protein içeceği siparişi verdim. İçecek... makinede hazırlanıp karışım tamamlandıktan sonra ürün bir süre tezgâhta öylece bekletildi, bu sırada benden sonra gelen müşterilerin siparişleri hazırlanıyordu. Uzunca bir süre b
Shell istasyonlarında Kahve Dünyası noktalarından biri olan ysz Otomotiv Petrol (Meydankavağı Mah. Aspendos Blv. No: 28/...1 MURATPAŞA/Antalya) şubesinin düzenli bir müşterisiyim ve bu istasyondan aylık ortalama 15.000 TL tutarında yakıt alımı yapmaktayım. 20.07.2026 tarihinde saat 07:31’de bu istasyon
20 Temmuz 2026 saat 20.30 civarında Bağdat Caddesi Suadiye Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Düzenli olarak gittiğim bu şubede akşamüstü kahve almak için sıraya girdim. Benden sonra gelen ve dondurma–çikolata alan bir müşteri arkamda sıraya geçti. Kasaya ödeme sırası
19/07/2026 tarihinde Bursa Anatolium Kahve Dünyası şubesinden dondurma alırken ücretlendirme konusunda sorun yaşadım. No...rmalde 3 top dondurmanın kampanya dahilinde 240 TL olması gerekirken kasada benden 300 TL tahsil edildi. Nedenini sorduğumda kasadaki görevli, ayrı ayrı aldığım için fiyatın böyle
Yaklaşık bir ay önce Kahve Dünyası’nın Ankara Çankaya Yukarı Bahçelievler şubesinden çekirdek kahve satın aldım. Evde ke...ndi öğütücüm olduğu ve kahvenin taze kalmasını istediğim için ürünü özellikle çekirdek olarak aldım ve bedelini eksiksiz ödedim. Daha sonra evdeki öğütücüm bozulduğu için, paketi h
19.07.2026 tarihinde saat 22:00 sularında Konya Kentplaza AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde çilekli milkshake sipar...işi verdim. Siparişimi çok uzun süre beklemek zorunda kaldım ve bu gecikmenin sebebinin yoğunluk değil, barda çalışan personelin umursamaz ve işgüzar tavrı olduğunu açıkça gördüm.
Bugün Kahve Dünyası’nın aynı şubesinden önce Yemeksepeti, ardından Trendyol GO üzerinden birer adet poriç siparişi verdi...m. Yemeksepeti’indeki siparişim 10:38’de “kötü hava koşulları” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa hava gayet açıktı; ne yağmur vardı ne de olumsuz bir durum. Bu nedenle bu gerekçeyi i
19.07.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Avm içindeki Kahve Dünyası şubesinden kuzukulaklı içecek siparişi verdim ve... ödemeyi Pluxee ile peşin olarak yaptım. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 15 dakika bekledim, sipariş hâlâ gelmeyince kasadaki görevliye neden geciktiğini sordum ve molada olduğum
19.07.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Konya Kent Plaza Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Cornet milkshake siparişi verdim ve kasadan ayrıldıktan sonra siparişimi beklemeye başladım. Bar kısmında çalışan personeller kendi aralarında sohbete dalmış durumdaydı ve bu
