TÜRKSAT Kablo Net TV’de Sürekli Donma Ve Şifreli Kanal Sorunu, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok
"İletişim problemi haricinde hiçbir sorunum yok teşekkürler."
"İletişim problemi haricinde hiçbir sorunum yok teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden izlediğim normal ulusal kanallarda uzun zamandır ciddi yayın problemi yaşıyorum. Özellikle ya...ğmur yağdığı zamanlarda yayın sürekli donuyor, kalite bozuluyor ve doğru düzgün televizyon izleyemiyorum. Sorun yaşadığım dönemlerde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak b
Yaklaşık bir haftadır Kayseri Kocasinan’da kullandığımız TÜRKSAT Kablo TV hizmetimizde sorun yaşıyoruz. İlk günlerde yay...ın gidip geliyordu, birkaç gündür ise tamamen kesildi ve modem üzerindeki ışıklar hiç yanmıyor. Televizyonu ve modemi kullanamaz durumdayız. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerin
23.10.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV aboneliği başlattım. Stoklarında TV kutusu olmadığı için yayın kutu üzerinden deği...l, televizyona indirilen uygulama ile Wi-Fi üzerinden verildi. Abonelik başlangıcından bu yana yaklaşık bir haftadır televizyon izleyemiyorum, yayın sürekli donuyor ya da ekran tam
Denizli Merkezefendi’de kullandığım TV Her Yerde Kablo TV box cihazında 4–5 gündür yayın kalitesiyle ilgili ciddi bir so...run yaşıyorum. Özellikle bazı kanallarda ses ve görüntü aynı anda gelmiyor, ses görüntüden önde ya da geride gidiyor ve bu durum yayın izlemeyi çok zor hale getiriyor. Sorun gün i
Kablo TV üst yayın paketi abonesiyim. Son 3 gündür hiçbir sorun yokken durup dururken televizyon kanallarında “kart hata...sı” ve “şifreli yayın” uyarıları çıkıyor ve kanal görüntülenmiyor. Kartı çıkarıp tekrar takmama rağmen aynı hatalar devam ediyor, yayınlar düzelmiyor. Sorun başladıktan sonra çağr


Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV Analog yayında kart okuyamama sorunu yaşıyorum. Yayını alamadığım için müşteri hizmetlerin...i aradım ve eve ekip yönlendirildi. Gelen ekip, kartın çip kısmının karardığını söyleyip ıslak mendil ile temizleyerek kullanmam gerektiğini belirtti. Ancak kart zaten çok eski old

İstanbul Pendik Batı Mahallesi Sebil Sokak’ta TÜRKSAT Kablo üzerinden TV ve internet hizmeti kullanıyorum. Özellikle bu ...yaz döneminden itibaren TV yayınında çok sık arıza yaşanıyor ve yayın tamamen kesiliyor. Bugün de yine aynı sorunla karşı karşıyayız. Her arıza olduğunda müşteri hizmetlerini arad

"Sikayetvar.com sonrası sorunum hızlıca çözüldü ve ilgili modül takılarak talebim yerine getirildi. Teşekkür ediyorum Sikayetvar.com ve TÜRKSAT kabla TV ye."

26.10.2026 tarihinde saat 15.30 sularında sitemize TÜRKSAT ekipleri fiber altyapı çalışması için geldiler, ancak iki bin...amızda işlemi yarım bırakıp gittiler. Şu anda bu binalarda sadece Kablo TV değil, normal televizyon yayını dahi yok ve hiçbir dairemizde yayın alamıyoruz. Site yöneticisi olarak d
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 3–4 aydır televizyonumda hiçbir kanal ...açılmıyor ve ekranda sürekli “Sinyal Yok” uyarısı görünüyor. Bu sorunla ilgili evime teknik servis geldi ve mevcut cihazım yerine TV Box’a geçmemi önerdi. Ancak müşteri hizmetler
Yaklaşık üç gündür TÜRKSAT Kablo TV yayınında, Kablo TV kablosundan kaynaklanan bir sorun yaşamaktayım. Bu süre içinde t...elevizyon yayınını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunun kablodan olduğu söylendi ancak yapılan hiçbir işlem kalıcı bir çözüm sağlamadı. Bu süreçte evime üç kez servis geldi ve
"Mert bey'e tüm destekleri için çok teşekkür ediyorum"
Uzun süredir TÜRKSAT’tan aldığım hem internet hem de TV yayını hizmetinde k...esintiler ve sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır hizmetler düzgün çalışmı
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği kullanıyorum ancak özellikle akşam saatlerinde yaşadığım sorunlar ne...deniyle hizmetten hiç memnun değilim. Saat 20.00’den sonra internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda olmuyor, akşamları film izlemek, bir şeyler izlemek adeta işkenceye dönüyor
"Çok hızlı ilgilendiler"


Kablo Net’in TÜRKSAT TV Her Yerde aboneliği kapsamında annemin evine yaklaşık dört aydır TV Box kurulumu yaptırmaya çalı...şıyorum. Annem 85 yaş üzerinde ve evde yalnız yaşıyor. Bu süreçte defalarca randevu verilmesine rağmen servis gelmediği için TV yayını hâlâ başlatılamadı. Bir seferinde gelen görev
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet için modem değişikliği yapıldıktan sonra 19.09.2026 tarihinden beri televizyon izleyemi...yorum. Kanal değiştirdiğimde ekranda sürekli “Sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir kanal açılmıyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ekip eve gelerek kontrol yaptı anc

26.10.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı’nda Kablo Net + TV Her Yerde paketini bir yıllık sözleşmeyle satın aldım. İnterne...t hizmetinde hiçbir sıkıntı yaşamıyorum ancak TV Her Yerde uygulaması daha ilk günden itibaren sürekli arıza veriyor ve hiçbir yayını izleyemiyorum. Bu durum üzerine Kablo Net müş
Yaklaşık iki yıldır TÜRKSAT Kablo TV kullanıyoruz ve aldığımız günden beri düzenli olarak yayın sorunu yaşıyoruz. Haftad...a en az iki kez televizyon kanallarını izleyemiyor, ekranda şifre isteme ve sinyal yok sorunlarıyla karşılaşıyoruz. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyoruz ve b
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo TV üzerinden izlediğim TRT 1 kanalında 12 saniyelik yayın gecikmesi yaşıyorum. Canlı bir ...yayın için 12 saniye gibi bir gecikmenin olağan ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu konuyla ilgili TÜRKSAT müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ancak görüştü
İstanbul Bahçelievler’de TÜRKSAT Kablo TV ve internet paketini kullanıyorum. Geçen hafta 3 gün boyunca hem internetim he...m de televizyon yayınlarım tamamen kesildi, sorun giderildi derken bugün yine sabah 07.00’den beri aynı şekilde internet ve TV yok. Her seferinde arıza kaydı açılıyor fakat sorun
"Teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100