Haksız 500 TL Kesinti Ve Yanlış Fatura


30 Aralık 2025 Salı günü TÜRKSAT TV her yerde hizmeti için başvuru yaptım. Aynı gün içinde tarafıma kurulum için dönüş yapılarak 31.12.2025 tarihinde 16:30 - 18:30 saatleri arasında İstanbul Küçükçekmece adresime kurulum randevusu oluşturuldu. Yılbaşı akşamı özellikle bu randevuya göre plan yapıp iş...

TÜRKSAT Kablo TV’den taahhütlü olarak İnternet ve TV Her Yerde paketini aldım. İnternet bağlanalı daha 2 gün oldu ancak sürekli kopma problemi yaşıyorum. İlk gün neredeyse saat başı internet kesildi, ikinci gün ise öğlen 2’den akşam 8’e kadar sorun yokken, sonrasında tekrar kopmalar başladı. İnterne...

TÜRKSAT’ın sağladığı TV Her Yerde hizmetini Android Box üzerinden kullanmaktayım. 29.12.2025 tarihinden bu yana TÜRKSAT internet hattım üzerinden TV Her Yerde hizmetine erişim sağlayamıyorum ve 5 gündür sorun devam ediyor. TÜRKSAT interneti kullanırken www.tvheryerde.com.tr adresi açılmıyor. Aynı a...

Yaklaşık 2 yıldır Kablo Net internet abonesiyim. Taahhüdüm bittikten sonra yeniden arandım ve müşteri temsilcisiyle görüşerek internet taahhüdümü 2 yıl daha uzattım. Ancak kısa süre önce, tamamen bilgim dışında adıma bir cihaz aboneliği başlatıldığını fark ettim. 10 gün önce faturamı incelediğimde,...

TÜRKSAT TV Her Yerde ve internet hizmetim 25.12.2025'den beri toplam 4 gündür tamamen kullanım dışı olmasına rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor. Arıza kaydı oluşturduktan yaklaşık 2 gün sonra gelen görevli, sorunun modemden kaynaklanmadığını, altyapı ile ilgili bir s...

TÜRKSAT Kablo Net’te 4’ü bir arada tarifesini kullanıyorum. Sözleşmeyi imzaladığım günden bu yana faturam her ay düzenli olarak artıyor. İlk faturam 5...

TÜRKSAT’ın “TV Her Yerde” hizmeti için verilen box cihazını yalnızca 1 gün kullandım ve sonrasında kutu içerisindeki tüm ekipmanlarıyla birlikte iade ettim. Cihazı 22.09.2025 tarihinde DHL kargo ile 396331140786 gönderi numarası üzerinden TÜRKSAT’a geri gönderdim. Tüm ekipmanları eksiksiz iade etme...

TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğimi iptal ettikten sonra benden tüm cihazların iadesi istendi. Ben de ONT modem, TÜRKSAT TV Her Yerde kutusu,...

Kablo Net TV Her Yerde hizmeti kapsamında kullandığım kumandanın ses açma tuşu yaklaşık 4 gündür bozuk durumda. Bu süre içinde günde en az 3 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunuma net bir çözüm sunulmadı. Görüşmeler sırasında yeni kumanda gönderileceği söylendi ancak bunun ne zaman olaca...

İstanbul Bahçelievler’de Kablo Net internet ve Kablo TV paketlerini kullanıyorum. 1 Aralık Pazartesi günü üst binamızda kentsel dönüşüm kapsamında yıkım gerçekleşti. Yıkım öncesinde hiçbir Kablo Net teknisyeni gelip kabloları toplamadı ya da güvenli hale getirmedi. Bina yıkılınca da kablolar hasar g...

TÜRKSAT TV her yerde kullanıcısıyım. İzmir Konak Göztepe’de bulunan adresimde 02.12.2025 tarihi saat 23.00’ten bu yana televizyon izleyemiyoruz. Sistem şifremi kabul etmiyor, defalarca aramama rağmen arızanın devam ettiği söyleniyor ve kesinlikle bir saat bilgisi verilmiyor, sadece “bekleyeceksiniz”...

B** T***, TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket abonesiyim (Müşteri No: 4910930). Kablo TV hizmetinizden 3 gündür faydalanamıyorum. 01.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında fatura ödemesini banka kanalıyla yapmama rağmen hizmetim yeniden aktif edilmemiştir. Faturanın ödenmemesi gerekçesiyle gece 01:00’de hiz...
TÜRKSAT TV Her Yerde uygulamasında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 12 saattir profilimden atıldım ve tekrar giriş yapamıyoru...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV hizmetini Android TV üzerinden kullanmak için TV Her Yerde uygulamasını yüklüyorum; ancak uygulama bir türlü stabil çalışmıyor. Sürekli yayından atıyor, donmalar oluyor ve geri sarıp izlemek istediğimde 'Beklenmedik bir hata oluştu' uyarısı alıyorum. Bu sorunlar nedeniy...

Kablo Net TV Her Yerde üyeliğim olmasına rağmen 02.12.2025 sabah saat 08.00’den beri hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Ekranda herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı da çıkmıyor, sadece yayın yok. Abone numaram 5098881, hizmeti Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde kullanıyorum. Müşteri hizmetleri...
TÜRKSAT Kablo TV üst paket ve Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 30.11.2025 tarihinden beri, yani 2 gündür hiçbir şekilde televizyon izleyemiyorum. İnternet bağlantım olmasına rağmen hem TV Her Yerde uygulamasından hem de akıllı kutudan yayınlara erişemiyorum, sürekli “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyo...
TÜRKSAT Kablo TV full paketini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Sürekli olarak kesinti yaşıyorum. TV Her Yerde uygulamasını kullanamıyorum. Arıza olduğu söyleniyor ve 10 saattir hizmet alamıyorum. Çalışma yapan arkadaşların yeterince ilgilenmediğini düşünüyorum. Arıza kaydı oluşturuyorum fakat bakmay...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV internet TV full paket kapsamında sunulan TV Her Yerde uygulamasını kullanıyorum. Ancak neredeyse her ay bu uygulama 2–3 gün boyunca açılmıyor, sürekli arıza veriyor ve “böyle bir kullanıcı bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle her ay en az 3–4 gün boyunca ücre...

Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net TV Her Yerde cihazında yaşadığım dil problemi bir türlü çözülemiyor. Cihazı Adana’daki adresimde kullanıyorum ve her seferinde dil ayarını Türkçe yapmama rağmen kısa süre sonra kendiliğinden tekrar İngilizce'ye dönüyor. Bu konuyla ilgili defalarca talep açtım, anc...

Adana Çukurova Huzurevleri’ndeki adresimde kullandığım Kablo TV hizmetinde, TV Her Yerde montajı yapıldığı günden bu yana her gece saat 00:00 civarında kanal listem tamamen kayboluyor. Her seferinde tüm kanallar silinmiş gibi oluyor ve yayınları tekrar izleyebilmek için baştan kanal arama ve düzenle...

Yaklaşık 3–4 yıldır Gaziantep Şahinbey’de Kablo Net kullanıcısıyız. 2–3 ay önce sözleşmemizi yenilerken müşteri hizmetleri, “TV Her Yerde” kutusunun kurulması halinde bunun ücretli olacağını söyledi, biz de kesinlikle istemediğimizi belirttik ve bunun üzerine iptal edildiği söylendi. Normalde aylık...