to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net abonelik iptali hususunda zorluk çıkarıyor. İkamet adresimin değişmesi sebebiyle internet hizmetimi i...ptal etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede mevcut aboneliğin taşınamadığı durumlarda cayma bedeli olmadan hizmetin iptal edilebileceği belirtildi. Yeni adresimd
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 339 TL olarak taahhütlü bir ücretle anlaşmış olmama rağmen Kasım ayında 422 TL, Aralık ay...ında ise 487 TL fatura yansıtıldı. Faturalar beklediğimden yüksek gelince müşteri hizmetlerini aradığımda, S Sport üyeliği ve Cosmogo üyeliğini ilk ay ücretsiz tanımladıklarını, so
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Sadece internet hizmetini kullanırken memnun olduğum için, farklı bir firmaya ait televizyo...n aboneliğimi iptal ederek TÜRKSAT’tan Kablo TV paketi de satın aldım. Ancak 1 yıl içinde 2 kere adres değiştirdiğim gerekçesiyle tarafıma nakil ücreti yansıtıldı. 19 Kasım 2025’t
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaşadığım fatura problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Geçen kasım ayında ta...ahhüdümün bittiğini sonradan fark ettim ve yenileme ya da iptal işlemi yapmadığım halde aboneliğim aynı şekilde devam ettirilmiş. Taahhüt döneminde yaklaşık 350 TL ödüyorken, aralı
TÜRKSAT Kablo TV ve internet için 1091344530 hizmet numarasıyla Konya/Karatay adresimize yeni abonelik başvurusu yaptık.... Başvuru üzerinden 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir bağlantı yapılmadı. Başvuru sırasında en geç 5 gün içinde kuruluma gelineceği söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen ne gel
Merhabalar, TÜRKSAT internet aboneliğimi 1 senelik daha uzattım... Akabinde bir mesaj gelmiş... Numaralı hizmet talebini...z üzere iptal edilmiştir diye... Akabinde aynı hizmet no ile internet hizmetim devam etmekte... Aralık ayı faturasına 416 TL lik bir cihaz ücreti eklenmiş... Ve müşteri temsilcisin
TÜRKSAT Kablo Net’in internet ve TV aboneliğimi taahhüt sürem dolunca Kasım ayında iptal ettirdim. İptal sürecinin ardın...dan modem iadesi konusunda defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi alamadım. Web sitelerinde modemin MNG Kargo ile ücretsiz gönderilebileceği yazmasına rağmen,
TÜRKSAT ile olan eski sözleşmemin süresi bittikten sonra yeni bir Kablo TV paketi satın aldım. Ancak eski sözleşmemde ye...r alan National Geographic ürünü yeni pakete dahil olmadığı ve iptal edilmesi gerektiği halde, bu ürün iki aydır faturama yansıtılmaya devam etmektedir. Durumu fark ettikten sonra
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. 8 Ocak 2026 tarihinde saat 10.00’dan beri ne internete girebiliyorum ne de tel...evizyon izleyebiliyorum. Şu an itibarıyla 3 saattir kesinti devam ediyor ve bu süre boyunca hiç hizmet alamadım. Kesinti İstanbul Kartal bölgesinde yaşanıyor, abone numaram 1032793
"Thanks"
"Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için televizyonumu farklı bir odaya taşımam ger...ekti ve bu oda için ayrıca Kablo TV hattı çekilmesi gerektiğinden TÜRKSAT’ı
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde taahhütlü olmama rağmen faturalarım sabit gelmiyor ve Temmuz 2025’ten bu yana her ay fark...lı tutarlarda ücretlendiriliyorum. Kullanım ücreti ve tanımlanan indirimler her ay değişiyor, bu nedenle faturalarımı neden böyle ödediğimi anlayamıyorum. Konu ile ilgili defalarc
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yeni taşınacağım adrese nakil ettirmek istiyorum ancak günlerdir net bir çözüm alamıyorum.... 28.12 tarihinde ilk kez müşteri hizmetlerini aradım ve her görüşmemde bana “yarın size dönüş yapılacak” denmesine rağmen bir hafta boyunca kimse geri dönüş yapmadı. Bugün tekrar
TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti için “Hepsi bir arada 24 ay” kampanyas...ı kapsamındaki aboneliğimi İstanbul Bahçelievler Soğanlı bölgesinde kullanı
TÜRKSAT Kablo TV Kablo Net 50 Mbps aboneliğimde 6 Ocak gecesi saat 01.00’den beri, yani 2 gündür tamamen internetsiz kal...dım. Eve hiç sinyal gelmiyor, apartmana dahi sinyal ulaşmadığı söyleniyor. Buna rağmen çağrı merkezi süreci yönetemiyor, net bir bilgi veremiyor ve çözüm odaklı davranmıyor. Müşte
Uzun süredir Türksat Kablo TV temel paket ve internet hizmeti kullanıyorum. İzmir Kahramanlar’daki adresimde son iki gün...dür hem televizyon yayını hem de internet sık sık tamamen kesiliyor, arıza veriyor ve saatlerce, hatta gün boyunca hiç gelmediği oluyor. Bu durum işimi, günlük hayatımı ve evdeki t
İstanbul Bakırköy İncirli Sarsılmaz Sokak’taki adresimde, iki adet kablolu ...TV ve internet hizmetimde bugün saat 17.30’dan itibaren tamamen kesinti yaş
TÜRKSAT 100 Mbps’e kadar olan internet aboneliğimi Ekim ayında başlattım, Kasım ayında da ev değiştirdiğim için bir kez ...nakil işlemi yaptırdım. Kiracı olduğum için kısa süre içinde tekrar taşınmak zorunda kaldım ve bugün yeniden nakil talebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda, benden yaklaşık 1400 T
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimle ilgili hem nakil hem de modem konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı site içinde yeni... yapılan bir bloga taşındığım için 29 Aralık tarihinde nakil talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Yeni adresim olan Araplar Mahallesi Küçüksinan Sokak a** Konutları 2. Etap 3. Bl
Yaklaşık 1–1,5 aydır TÜRKSAT Kablo internet hizmetimde sürekli donmalar ve süresi belirsiz kopmalar yaşıyorum. Neredeyse... her gün internet bağlantım kesiliyor, bu nedenle ödediğim hizmetten verim alamıyorum ve kullanmadığım bir hizmete ücret ödemek zorunda kalıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde taahhüdüm bulunmasına rağmen adres değişikliği yaptım ve yeni taşındığım adres...te TÜRKSAT altyapısı olmadığı için hizmeti kullanamıyorum. Bu nedenle aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle yaklaşık bir haftadır defalarca görüşmeme ra
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır yayınlarda sürekli donma yaşıyorum. Özellikle maç gibi canlı yayınlarda ...yayın takıla takıla ilerliyor, internet yetmiyor gibi bir durum oluyor ve yayın keyfi tamamen bozuluyor. Bu süreçte birkaç kez arıza kaydı bıraktım. En son yaklaşık 2 hafta önce K
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde, 2025 yılı boyunca ve 2026’ya girdiğimiz günden bu yana düzenli olarak ciddi s...inyal sorunları yaşıyorum. Neredeyse her hafta abartısız 10–12 saate varan sinyal kesintileri oluyor; bu süreler boyunca hem internet bağlantım tamamen kesiliyor hem de TV yayını t
TÜRKSAT’ın İstanbul Avcılar’daki hem Kablo TV hem de internet aboneliği için 22/12 son ödeme tarihli faturamı ödemeyi un...utmuştum. 06 Ocak sabahı saat 09.49’da 780 TL olan faturamı ödememe rağmen, şu an saat 19.30 olmasına karşın hâlâ hizmetlerim açılmadı. Müşteri numaram 1025119244’tür. Ödeme sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
