to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için yeni kurulum yapıldı ancak tarafıma TV Box kutusu kurulmadı. Bu nedenle yayını durdurup... geri alamıyor, önceki programları izleme gibi özelliklerden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kutunun mevcut olmadığı bilgisi verildi ve herhangi bir çözüm sunu
Kablo TV TÜRKSAT üzerinden TV ve internet hizmeti alıyorum. Yan binamızın yıkımından sonra 12 Ekim tarihinden itibaren e...vimde ne yayın ne de internet hizmeti alabiliyorum. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ bağlantım sağlanmadı ve her aradığımda sadece “çalışmalar sürüyor” deniler
16 Ekim Cuma günü TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak internet ve Kablo TV aboneliği başlattım. 19 Ekim günü saat 11:0...0 civarında kurulum ekibi adresime geldi. Ancak kurulum sırasında hem getirilen cihazlar hem de hizmet kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ekip, internet ve TV paketi için
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Televizyon yayınında sürekli kar...ıncalanma ve görüntü bozulması oluyor, internet bağlantım ise gün içinde defalarca kopuyor. Daha önce gelen görevli modemi başka bir yere bağladı, o günden beri evde internet sürek
"Sorun giderildi serviste tam söylediği saatte geldi umarım bir daha böyle bir sorun yaşamayız ilgilenen servise ve müşteri temsilcisi ne teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır yayınlarda ciddi donma ve tamamen gitme sorunları... yaşıyorum. Yayın sırasında görüntü bazen tamamen kayboluyor, bazen de takılarak izlenemez hale geliyor ve bu durum neredeyse her gün tekrarlanıyor. Sorunla ilgili olarak defalarc
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği için yaklaşık 1 ay önce Eskişehir’de başvuru yaptım. Bu süreçte hem internet hem ...de Kablo TV üyeliği tarafıma satıldı. Ancak Kablo TV hizmeti için gerekli uydu alıcısının stokta olmamasına rağmen satış gerçekleştirildi. Yaklaşık bir ay sonunda tarafıma fatura
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. 17.10.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Ankara Ümitköy bölgesinde hem TV yayı...nım hem de internetim tamamen gitti ve yaklaşık 30 saattir evde ne internet ne de televizyon hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece bö
"İkutu cihazım 48 saat boyunca internete bağlanmadı, hata kodu 500 gösterdi ve tamamen açılmaz hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, ekip eve gelmiş gibi söyledi fakat ben evdeydim ve hiçbir iletişim olmadı. Sonunda sorun çözüldü ve cihaz değişimi yapıldı."
Yaklaşık bir yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim bulunuyor. Kurulum yapılırken evde sıva altı kablo olduğu gö...rülmesine rağmen bunun sakıncalı olabileceği veya ileride bağlantı sorunu yaşatabileceği konusunda bana hiçbir bilgi verilmeden bağlantı gerçekleştirildi. 11.10.2026 tarihinden be
TÜRKSAT Kablo TV’den, analog Kablo TV hizmeti almak için başvuru yaptım. İlk başta seçtiğim kampanyanın adresime verilem...eyeceği söylendi ve bana farklı bir kampanya önerildi. TV hizmetinden yararlanabilmem için internet hizmetini de almam gerektiği belirtildi, ben de kabul ederek hem internet hem TV
"Geçte olsa çözümlendiği için teşekkürler..."
13 Ekim öğleden sonra Fatih Akşemsettin Mahallesi Hakperest Sokak’taki adresimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net + TV hizm...etim tamamen kesildi. O günden bu yana, yani 4 gündür, evimde ne internet ne de TV hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden internet başvurusu yaptım, aradan 10 gün geçmesi...ne rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı. Uygulama üzerinden hizmet numaram ve ta
"Çok kısa sürede sorun çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Hepsiburada 100 Mbps limitsiz internet ve TV hi...zmeti aldım. Ancak paketim kapsamında olması gereken TV box’ı hiç getirmedi
İstanbul Fatih’te TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 13/10/2026 tarihinden beri, yani 4 gündür televizyonumuzda sürekli “Sinya...l yok! ” uyarısı çıkıyor ve hiçbir kanalda yayın alamıyorum. Bu süre içinde her gün TÜRKSAT Kablo TV müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan tatlı dilli müşteri temsilcileri h
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler."
Tekirdağ Çorlu’da TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve TV hizmetinde kurulumdan bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. 26 Ağ...ustos tarihinde yapılan kurulumda TV kutusu kurulumu hiç yapılmadı, sadece TV Plus her yerde kurulumu gerçekleştirildi. Buna rağmen 500 Mbps hızındaki internetime karşın yayınlar s
"Sorun çözüldü teşekkürler"
10.09.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net “Hepsi Bir Arada” paketimin üyelik y...enilemesini yaptım. Mevcut TV kutum arızalı olduğu için aynı gün TV kutusun
"Mağduriyetim için ilgilendiler. Arayan yetkili çok nazik ve ilgiliydi teşekkür ederim"
14 Ekim saat 19.00’dan bu yana İstanbul Üsküdar Selimiye Mahallesi’nde TÜRK...SAT uydu internet ve TV hizmeti alamıyorum. 6 saati aşkın süredir hem telev
25 Temmuz 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ile “TV’li İnternet Fiber Kampanyası” hakkında bilgi almak için görüştüm. Gör...üşme sırasında tarafıma bu kampanya önerildi ve müşteri temsilcisi, TV paketi için ellerinde o an TV box olmadığını, en geç 20 gün içinde temin edileceğini belirtti. Ben, bu durumu
1061205802 hizmet numarasıyla uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Yaklaşık 5–6 aydır bana kiralanan ak...ıllı TV kutusu, her yarım saatte bir kendini kapatıp resetleniyor ve uzun süre boyunca yeniden yayın gelmiyor; bu yüzden düzenli olarak hizmet alamıyorum. Bu durumu defalarca TÜRK
"Hatalı faturalandırma hakkında yaşadığım bu sorunun çözümünde bana yardımcı olan TÜRKSAT Şikayetvar ekibinden Tennur Hanıma ve TÜRKSAT Genel müdürlükoperatoru ismini yanlış hatırlamıyorsam Okan Beye Teşekkür ederiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
