Kf1500 Kumandamın Ses Tuşu 4 Ayda Arızalandı, Garanti Değişimi İstiyorum

Kablo TV/TÜRKSAT aboneliğim kapsamında verilen kf1500 model kumandamın ses tuşu 24.03.2026 tarihi itibarıyla çalışmamaya başladı. Kumanda yalnızca 4 a...

Kablo TV/TÜRKSAT aboneliğim kapsamında verilen kf1500 model kumandamın ses tuşu 24.03.2026 tarihi itibarıyla çalışmamaya başladı. Kumanda yalnızca 4 a...

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde “TV Her Yerde” paketine geçtiğim ilk günden beri ciddi görüntü kalitesi sorunu yaşıyorum. Yayınların görüntü kalitesi çok kötü ve hiçbir kanal HD olarak açılmıyor, bu nedenle düzgün şekilde televizyon izleyemiyorum. 24.03.2026 tarihinde 126 müşteri hizmetlerini arayara...

TÜRKSAT hizmetim yenilenmeden dolayı kesilmiştir ayın 13. Ünden beri erteliyorlar modemim evin ortasında kalmıştır TV yayınım da yok o cihazda bağlanmadı. Ve bugün ayın 23. Ü halen birkaç gün diyorlar. Bir de bana öyle bir oyun yaptılar ki 4 yıldır düzenli müşterisi olduğum halde taahhüdüm bitmişti ...

Yaklaşık 7–8 yıldır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 19 Mart Cuma günü hiçbir bilgilendirme yapılmadan yayınlarım kendiliğinden kapandı. Arıza için müşter...

02.09.2014 tarihinden beri 1090981881 numaralı müşterinizim ve yaklaşık 15 yıldır Kablo TV ve internet hizmetimi TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş.’den alıyorum. Bu süre içinde üç farklı adreste ikamet ettim, son 5 yıldır ise M***** A*** Mah. Avukat Sok. Ekko Sit. No:3 Kat:2 Daire:9 Se...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ancak yaklaşık 1 yıldır 10’dan fazla kanalda yayın alamıyorum. Kanallar sürekli olarak çekmiyor ve bu süre boyunca düzenli şekilde fatura ödemeye devam ettim. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ve arıza kaydı açıldı. Her seferinde arıza eki...

Konya Karatay’daki yeni adresim için TÜRKSAT Kablo TV nakil talebinde bulundum ancak süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Gelen ekip televizyon kurulumunu tamamlamadan adresten ayrıldı, kurulum yarım kaldı. Ardından verilen ikinci randevuya ise hiç gelinmedi. Yaklaşık 10 gündür bu problem devam ediyo...

TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında İstanbul Güngören’de 14.03.2026 tarihinden beri ne TV ne de internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 11–12 gündür her gün müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel genel arıza...

TÜRKSAT Kablo Net TV paketi aboneliğimi iki gün önce çağrı merkezi üzerinden iptal ettirmek istedim; ancak işlemi kolayca yapmak yerine benden ikametgah ve elektrik faturası gibi birçok evrak talep edildi. Sadece telefonla, kimlik doğrulaması yapılarak çözülebilecek basit bir iptal işleminde bu kada...

Yaklaşık 15–20 gün önce TÜRKSAT TV Box için full paket üyeliğim başladı. Satış sırasında tüm kanalların HD kalitede olacağı söylenmesine rağmen, kanal kaliteleri son derece düşük ve bu durumu defalarca arıza olarak bildirmeme rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı. Ayrıca paketimin içinde yer alan bazı kan...

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimin adres nakli için geçen cuma günü başvuru yaptım. Yeni adresim Ankara Çankaya’da bulunuyor. O günden bu yana defalarca aramama ve bugün tekrar müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen nakil işlemim hâlâ yapılmadı. Her aradığımda tarafıma “ekip yönlendirildi” deniyor ancak...

Yaklaşık 2 yıl önce Zonguldak Ereğli’de ikamet ederken TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmeti için abonelik aldım. Yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra il değişikliği nedeniyle taşındım ve Kablo Net’e ihtiyacım kalmadığı için üyeliğimi kısa bir süreliğine dondurdum. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır, hat...

TÜRKSAT Kablo TV bünyesindeki internet aboneliğim için yeni adresime nakil talebinde bulundum; ancak 10 gündür nakil işlemi yapılmıyor. Mevcut aboneli...

TÜRKSAT TV her yerde kapsamında kullandığım TV Box cihazında, ilk kurulumdan hemen sonra ciddi bir yazılım sorunu yaşadım. Kurulum tamamlandıktan kısa süre sonra TV Box, uzaktan kumandadan hiçbir komuta cevap vermemeye başladı ve tamamen kilitlendi. Cihazı kapatıp açmak işe yaramadı, yalnızca enerji...

TÜRKSAT TV her yerde hizmetini TV Box cihazlarıyla birlikte kullanıyorum. Kurulumun yapıldığı ilk günden beri hem ana odadaki hem de yan odadaki TV Box’larda aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazlar açıldıktan sonra tüm kanallarda birkaç dakika izledikten sonra ses ve görüntü senkronizasyonu bozuluyor,...

TÜRKSAT TV her yerde hizmetinde “favori kanallar” özelliğiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kurulumdan beri eklediğim favori kanallar arasında kumandadaki p+/p- tuşlarıyla dolaşamıyorum. Epg → kanallar → favori kanallar bölümünden bir favori kanal seçip izlemeye başladığımda, p+/p- tuşlarına bastığım...
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. 15 Mart Pazar sabahından beri ne televizyon yayınım var ne de internet hizmeti alabiliyorum. Aradan 10 saatten fazla süre geçmesine rağmen halen hiçbir şekilde yayına erişemiyorum. Hizmet numaram 1120213406, Mersin Akdeniz ilçesinde ikamet ediyorum. Gün için...

Ankara Etimesgut E*** Ö**** Sitesi 1/1 No: 23 adresindeki aboneliğim için 5–10 Mart tarihleri arasında TÜRKSAT Kablo fiber geçişi yapıldı ve bu kapsamda eve yeni modem getirildi. Fiber kablo çekimi yapılırken içerideki bağlantılarla oynandı ve bu işlem sonucunda evdeki diğer odada bulunan televizyon...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablolu TV internet hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle haftada 1–2 kez “bölgesel arıza” denilerek internet erişimim tamamen kesiliyor. Hafta içi çalıştığım için interneti ağırlıklı olarak hafta sonu kullanmak üzere aldı...
02.12.2025 tarihinde Adana Çukurova’da TÜRKSAT kablo internet ve Kablo TV aboneliği başlattım. Abonelikten bu yana televizyon yayın kalitesi çok kötü, kanal geçişleri 30–35 saniye sürüyor ve yayınlarda sürekli donma yaşıyorum. Kurulum esnasında servis ekibi kablosuz bağlantı ile çalışan bir TV kutus...

Yaklaşık 4 yıldır İstanbul Bakırköy Sakızağacı Mahallesi Taşhan Caddesi No:71/3 Beyaz Yalı Apartmanı’nda Türksat Kablo Net ev interneti ve TV hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca internet ve TV yayınında sürekli kesintiler, donmalar ve hız düşüklükleri yaşadım, ancak son 3 gündür internet ve TV yay...

TÜRKSAT kablolu TV ve ev interneti abonesiyim. Dün sabahtan beri (13.03.2026) TV ve internet hizmeti alamıyorum. TÜRKSAT arıza aramalarıma cevap vermiyor. Genel arıza olduğunu düşünüyorum. Bu konuda SMS ile herhangi bir bilgilendirme yok. TÜRKSAT'ın müşteriye hizmet konusunda bu duyarsızlığından şik...

13.03.2026 tarihinde saat 13:39:44’te Paycell ödeme uygulaması üzerinden TÜRKSAT Kablo TV ödemesi yaparken, abone numarasının son iki hanesini yanlış girmem nedeniyle bana ait olmayan bir abonenin faturasını ödedim. Ödeme, kredi kartım üzerinden gerçekleşti ve dekont ile işlem detayları şu anda elim...

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde kullanılan receiver dün “değişim yapılacak” denilerek evimden alındı ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen yeni cihaz geti...