TV Box Cihazının Teslim Edilmemesi Ve Söz Verilen Hizmetin İhlali
"Teşekkürler"
01.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 4’ü 1 arada paketine taahhüt ver...erek 35978342 numaralı hizmetim ile abonelik başlattım. Taahhüt esnasında ö
"Teşekkürler"
01.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 4’ü 1 arada paketine taahhüt ver...erek 35978342 numaralı hizmetim ile abonelik başlattım. Taahhüt esnasında ö
İzmir’de ikamet ediyorum ve uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Mart ayında 195,80 TL ödediğim Kablo TV ücretim, t...arafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 250 TL’ye yükseltilmiş. Yaklaşık 10 gün önce gelen mesajla bu durumu fark ettim ve bu keyfi zamdan büyük rahatsızlık duydum. Abone numaram
"Sorunum çözüldü, hızlı ve sorunsuz destek için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kurulduğundan beri yayın kalitesinde ciddi soru...nlar yaşıyorum. Yayın sürekli mozaikli ve çizgili geliyor, akıcı ve düzgün
"İhsan beye çok teşekkür ediyorum çünkü yaklaşımı ve beni anlayıp yardımcı oldu böyle çalışanları olduğu sürece isimlerin bir önemi yok ama illa ki müşteri çeker kendine benim bile aklımı neredeyse çelip vazgeçmeme neden oluyordu :)"

İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 10 gündür hem TÜRKSAT Kablo TV hem de internet hizmetinden hiçbir ş...ekilde yararlanamıyorum. Hizmet tamamen gidiyor ve bu durum neredeyse her ay tekrarlayan bir sorun haline geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm sunu

"Teşekkür ederim ilginize"
21.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetimde yaşanan arızan...ın giderilmesi için saat 17.30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak arız
TÜRKSAT Kablo’dan almış olduğum internet ve TV paketi kurulum sürecinde, kurulum için gelen personel evimizdeki konsola ...zarar verdi. Bursa ili Osmangazi ilçesindeki adresimizde yapılan kurulum sırasında yaşanan bu hasar sonucunda, konsolun tamir edilmesi gereken parça bedeli için 2.350 TL’lik bir ma
"Sayın İlgili, Bir haftadır müşteri hizmetleri departmanınız ve abone merkeziniz ile yaptığım görüşmelerde yaşadığım iletişim sorunları nedeniyle talebimi anlatmakta zorlandım. Bu süreçte hem zaman hem de emek kaybı yaşadığımı üzülerek belirtmek isterim. Bugün verilen talimat doğrultusunda ürünümün bahsi geçen etiket olmadan teslim alınmış olması, aslında baştan çözülebilecek bir konunun gereksiz şekilde uzadığını göstermektedir. Yaşanan sürecin yıpratıcı olduğunu ifade etmek isterim. Buna rağmen, sorunun nihayet çözülmüş olmasından dolayı teşekkür ederim. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına süreçlerin gözden geçirilmesinin faydalı olacağını düşünüyorum. İyi çalışmalar dilerim."




"Çok hızlı bir dönüş oldu ve süreçle ilgili teknik ekibe de müşteri hizmetlerine de çok teşekkürler 🙏🏻"
Uzun zamandır TÜRKSAT Kablo TV’de kullandığım i-Kutu cihazı kendi kendine r...eset atıyor ve bu durum artık günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyo
"Hızlı sürede çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
1032694282 hizmet numaralı TÜRKSAT aboneliğimi, oturduğum evin kentsel dönü...şüme girecek olması sebebiyle sonlandırmak zorunda kaldım. Bu durumla ilgil
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimi 10 Şubat 2026 tarihinde iptal etti...rdim. 15 Şubat 2026 tarihinde TÜRKSAT tarafından cihazları iade edebilmem i
TÜRKSAT üzerinden internet aboneliği başlatırken paket kapsamında TV box hizmetinin de dahil olduğu belirtilerek sözleşm...e imzaladım. İnternetimin kurulumu yapıldığı bugün, TV box’ın da aynı anda kurulup aktif edilmesi gerekiyordu. Bugün için kurulum randevusu verilmesine rağmen, gelen ekip ellerind
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimin iptali için, cayma bedeli ödemeden fesih talebinde bulundum. Yaklaşık 3 hafta... önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebi açtım, ardından 1 hafta önce de e-posta yoluyla başvurumu yineledim. Taşınma gerekçemi desteklemek için ikamet değişikliğ
TÜRKSAT Kablo TV ve internet paketine yaklaşık bir hafta önce Ankara Çankaya’da abone oldum. Bağlandığı gün aslında memn...un kalmadığım için iptal etmek istedim ancak “15 gün deneyin, cayma bedeli yok” denilerek devam etmem söylendi. Buna rağmen internet hızım çok düşük, sürekli kopmalar yaşıyorum ve
Vodafone internet aboneliğim kapsamında verilen 1032616579 numaralı TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi, cihazı da teslim edere...k 20.10.2025 tarihinde iptal ettim ve bu işlem tarafıma SMS ve e-posta ile teyit edildi. Ancak aynı gün, bilgim ve onayım olmadan 1032842638 numaralı yeni bir abonelik açıldığını
"Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım 1000 Mbps internet ve Kablo TV hizmetim içi...n 15 Mart 2026 tarihinde Kadıköy Feneryolu adresimden Kadıköy Göztepe adres
14.04.2026 tarihinde saat 17:00 civarında TÜRKSAT Kablo TV üzerinden aldığım hem TV hem de internet hizmeti aynı anda ke...sildi. O andan itibaren bugün itibarıyla 24 saati aşkın süredir ne televizyon ne de internet hizmeti alamıyorum. Gaziantep Şehitkamil Pancarlı Mahallesi (Fatih Mahallesi), Hoca Ahm
TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş.’nin 1091179023 hizmet numaralı internet ve TV aboneliğini 18.09.2021 ta...rihinden beri kullanıyorum. Aboneliği ilk başta müşteri hizmetleri üzerinden telefonla başlattım, ben evde yokken kurulum yapıldı ve yıllardır bu hizmetten sorunsuz şekilde faydala
TÜRKSAT Kablo TV için İstanbul’da kurulum başvurusu yaptım ve 24.03.2026 tarihine randevu verildi. Randevu günü ekipler ...geldi ancak şebekede bir sorun olduğunu, bu nedenle kurulumun o an yapılamayacağını söyleyip ayrıldılar. O günden bu yana ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya
13.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Fatih/İstanbul adresimde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden TV kutusu talebinde bulun...dum. Gönderilen görevli kutuyu bağlayıp hiçbir bilgi vermeden apar topar çıkıp gitti. Kurulumdan sonra yayın gelmeyince 126’yı aradım, bana aktivasyon kodu almam gerektiği söylendi
13.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV internet sitesi üzerinden Kablo TV internet için yeni abonelik başvurusunda bulund...um. Aynı anda 14.04.2026 tarihinde 09:00–14:00 saatleri arasında kurulum yapılması için randevu aldım. Randevu tarihinde tüm gün evde ekipleri bekledim. Saat 13:04’te kuruluma gele
Babam İ**** K********’nun 19.01.2025 tarihinde vefat etmesinin ardından, ba...bamın mirasçısı ve oğlu olarak, adına kayıtlı TÜRKSAT Kablo TV aboneliğine
"Tşklerrrrrrrrrrrr"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Ankara Mamak’ta bulunan adresi...mde yaklaşık 4 aydır internet hizmetinden verim alamıyorum. Gün boyu intern
"Teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100