to read complaints and reviews, or file yours."İlgili arkadaşlara teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında 482 TL civarında olması ...gereken faturam, aboneliği yenilemediğim gerekçesiyle 1290 TL olarak çıkarı
Yaklaşık 2 ay önce TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ev interneti ile birlikte Kablo TV hizmeti de satın aldım. Ancak 06.09.20...26 tarihinden beri Kablo TV cihazım hiç açılmıyor ve 1 haftadır televizyon izleyemiyorum. 0850 804 4444 numaralı arıza hattını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri tems
TÜRKSAT Kablo Hizmetleri aboneliğim için İstanbul Ataşehir’deki yeni adresi...me nakil talebinde bulundum. İlk talebi 26 Ağustos tarihinde oluşturdum. Ge
Uzun süredir TÜRKSAT Uydu TV temel paket abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır televizyonumuzda sürekli “sinyal yok” uyarısı alıy...oruz. Yayın bazen çok kısa süreliğine gelip tekrar gidiyor, yani düzenli ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 6 defa aradım. Her ar
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimiz engelli olan ablamın üzerine kayıtlıdır. Pazartesi günü taşınacağımız için bug...ün müşteri hizmetlerini arayarak yeni taşınacağımız adrese nakil işlemi yapmak istedim. Görüştüğüm görevli, gideceğimiz bölgede altyapı olmadığını, bu nedenle TV hizmetini hiç kull
Kablo Net TÜRKSAT abonesi olarak hem internet hem TV hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyoru...m. 2018 yılında kullandığım i kutu cihazıyla ciddi sıkıntılar yaşamıştım ve o dönem aboneliğimi sonlandırmıştım. Yakın zamanda müşteri hizmetlerini arayarak i kutu hakkında bilgi a
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimi Konya’dan Ankara’ya taşımam sebebiyle yeni adresime taşımak istedim. Konya’da h...em TV hem de internet paketini uydu üzerinden kullanıyordum. Ankara’daki yeni adresimde bu altyapının olmadığı, başka bir internet altyapısı üzerinden ve Wi-Fi ile çalışan bir kutu
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
TÜRKSAT sistemlerinde müşteri numaram 5782585’tir. TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200 Mbps hızında internet hizmeti kullanm...aktayım. 2027 yılının Haziran ayına kadar devam eden aktif taahhüdüm olmasına rağmen, Ağustos ve Eylül aylarında taahhüdüm dışında tarafıma yüksek tutarlı faturalar yansıtılmaktadı
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi babamlar kullandığı için açtırmıştım, ancak artık kullanamadıkları için haziran ayında abon...eliğimi sonlandırdım. İptal işlemi sonrasında kartları ve modemi DHL ecommerce ile, kargo ücretini kendim ödeyerek geri gönderdim. Eylül ayında bana eksik cihaz iadesi yaptığım ve
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimle ilgili yaşadığım bir faturalandır...ma sorununu belirtmek istiyorum. Eski adresimde yeğenim Y**** Ç**** adına k
"Telefonla aranarak sorunu çözülüp çözülmediğine dair bilgi alındı, sorun arıza giderildi şu an kullanabiliyorum."
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Evde televizyonun yerini aynı oda içinde değiştirdim, yeni yere aldıktan sonra kanalla...rı izleyemiyorum. Televizyonu ve Kablo TV cihazını anten girişine bağladım ancak bulunduğu noktada Kablo Net hattı olmadığı için yayın alamıyorum. 27 Ağustos’tan beri bu sorun dev
10.08.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’deki adresime TÜRKSAT Kablo Net TV hizmeti kurulumu için ekip geldi. Gelen kurul...um ekibine Android TV Box cihazı istediğimi iletmeme rağmen ekip, bana HD STB cihazını kurup, sonrasında bir kayıt açıp cihazı değiştireceklerini söyledi ve gitti. Daha sonra TÜRK
"İlknur hanıma çok çok teşekkür ederiz sorunumuzu ısrarla takip ederek çözüme ulaştırdı."
"Markanın yıllardır müşterisi olmam ve güvenirliliği sebebiyle ayrıca müşteri hizmetlerinin sorunu çözümlemesi sebebiyle teşekkür ederim."
"Cezasını ödedim iptal edildi teşekkür ederim hiç izlemediğim paketlerin cezasıyla ödemesini yaptım ama sorun çözüldü"
"Nakil talebim 18 gün sonra gerçekleştirildi; bu süreçte şikayet ettim ve sürekli iletişim kurma çabalarım sonucunda talebim gerçekleşti."
28.08.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV nakil başvurusu yaptım. Ertesi gün gelen servis ekibi binada boş port olmadığını s...öyleyerek bağlantıyı yapmadan ayrıldı. Oysa binada TÜRKSAT hizmeti alan daireler bulunuyor, ancak boş port olmadığı gerekçesiyle benim nakil işlemin gerçekleştirilmedi. Bu süreçte
"Teşekkür ederim ilginiz için iletişim merkezinden berçem hanıma ayrıca ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Denizli Pamukkale’de TÜRKSAT Kablo Net TV+internet aboneliği kullanıyorum. Normalde aylık faturamın en fazla 550 TL civa...rında gelmesini beklerken, 1160833651 hizmet numaralı hattıma 202608 dönemi için 1243,40 TL tutarında fatura çıkarıldı. Gelen SMS’ten bu tutarı görünce açıkçası şok oldum, neredeys
TÜRKSAT Kablo TV hizmetim için fiber altyapı geçişi sonrasında 02.09.2026 tarihinden bu yana defalarca servis randevusu ...oluşturmama rağmen mağdur ediliyorum. Toplamda üç kez servis randevusu verilmesine rağmen her seferinde haber verilmeden randevular ertelendi ve gelen ekip de benimle iletişime bil
"Cihazlarımı depolarına bulduklarını ve faturamdan cihaz ücretini kaldırarak yeni bir fatura düzenlediklerini söylediler."
TÜRKSAT Kablo TV yalın internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem ve fiber dönüştürücü cihazını firma tarafından... verilen kargo kodunu kullanarak, orijinal kutuları içinde ve eksiksiz şekilde 24.09.2026 tarihinde DHL Kargo ile geri gönderdim. Buna rağmen hesabıma cihaz bedeli yansıtıldığını g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
