to read complaints and reviews, or file yours.20.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet ve TV Box hizmeti için taahhüt vererek abonelik başlattım. İnt...ernet bağlantım 2 gün içinde bağlandı ancak TV Box cihazım hâlâ teslim edilmedi ve 38 gündür herhangi bir gelişme yaşanmadı. Başvurudan 3 gün sonra ekipler, ellerinde cihazla evim
"İlgisinden ve nezekati için berçin hanıma teşekkürler."
Yaklaşık 1 ay önce tayin sebebiyle adres değişikliği yaptım ve TÜRKSAT Kablo TV İnternet aboneliğimin yeni adresime nakl...ini talep ettim. Ancak yeni taşındığım adreste altyapı problemi olduğu, hizmet verilemeyeceği belirtildi. Altyapı olmadığı için hizmet alamadığımı, bu nedenle mevcut sözleşmenin c
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için 31.07.2026 tarihinde İstanbul Güngören’deki adresimden Haznedar’daki yeni adresime naki...l başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve bağlantım kurulmadı. Sürecin neden uzadığı, naklin neden yapılmadığı ve ne zaman gerçekleşt
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Berçem hanım konu ile ilgili yardımcı oldu. Teşekkürler."
Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimle ilgili olarak dünden beri televizyon yayını alamıyorum. Dün saat 11:00’den itibaren e...kranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve yayın tamamen kesilmiş durumda. Durumu hemen TÜRKSAT müşteri hizmetlerine bildirdim, arıza olduğunu teyit ettiler ve çözüleceğini sö
"Berken hanim yardımcı oldu teşekkürler"
Yaklaşık 45 gün önce TÜRKSAT Kablo TV için 4’ü Bir Arada 24 Ay kampanyası kapsamında abonelik başlattım. Manisa’da ikame...t ediyorum ve abonelikle birlikte TV kutusu da talep ettim ancak aradan geçen süreye rağmen cihazım hâlâ teslim edilmedi. Her ay düzenli olarak 639 TL abonelik ücreti tarafımdan t
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo’nun internet ve TV hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Bir ay önce başlayan kesin...ti sadece 1 gün düzeldi, şu anda ise 3 gündür yine ne internet var ne de TV yayını alabiliyorum. Buna rağmen arıza kaydı açmama karşın kimse adrese gelmiyor ve sorun kalıcı olarak
"Berker hanım Sorunumuz u çözdü teşekkür ederim."
Manisa Şehzadeler ilçesinde ikamet ediyorum ve yıllardır TÜRKSAT Kablo TV v...e internet kullanıcısıyım. Taşınma nedeniyle Utku Mahallesi’indeki hizmetim
TÜRKSAT Kablo TV + Kablo Net + Kablo Bulut aboneliğimde 5 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Kablo Bulut hizmetim çalışmıy...or, televizyon kumandam bozuk ve internet hızım aşırı yavaş olduğu için hizmetlerden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu sorunları defalarca bildirmek için 3 gündür müşteri hizmetl
"Son görüştüğüm müşteri temsilcisi ve gelen teknik elemanın kısa sürede sorunu bulmalarından memnun kaldım"
TÜRKSAT TV hizmetiyle ilgili yaşadığımız arıza nedeniyle 21 Ağustos’ta ilk kez müşteri hizmetlerini aradık, 22 Ağustos’t...a tekrar görüştük, son olarak da 23 Ağustos’ta saat 11.18 ve 19.15’te yeniden arıza bildiriminde bulunduk. Yayında “sinyal yok” uyarısı olmasına rağmen sorun çözülmedi. Bugün için
TÜRKSAT TV her yerde hizmetini yeni aldım ve kumanda üzerinden favori kanallarımı tek tek oluşturdum. Ancak kumandadaki ...program + ve - tuşlarını kullandığımda sadece favori listemde dolaşmak yerine tüm kanallar arasında gezinti yapılıyor. Bu durumda favori kanal listesi oluşturmanın bir anlamı kalmı
0850 340 01 26 numaralı hattan defalarca aranarak TÜRKSAT Kablo Net’ten ara...ndığım söylenmiş, taahhüdümün bittiği belirtilerek yeni kampanya bilgileri
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve yaklaşık 4–5 aydır yayın izlemeyi ciddi şekilde zorlaştıran bir sorun yaşıyo...rum. Cihaz açıldıktan sonra Kablo TV tanıtım ekranı geliyor, ancak sonrasında diğer kanallara geçiş yapamıyorum. Görüntü donup kalıyor, kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor ve cih
19.08.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım internet ve bağlı olarak kullandığım TV hizmetinden yararl...anamıyorum. İnternet bağlantım tamamen arızalı olduğu için hem internete giremiyorum hem de TV hizmetim çalışmıyor. Bu süre içinde telefonla müşteri hizmetlerini en az 4 kez arayı
TÜRKSAT Kablo Net’in internet hizmetini Zonguldak Ereğli Süleymanlar Mahallesi’nde kullanıyorum. Uzun süredir, özellikle... de son iki aydır internet hızımda belirgin bir düşüklük ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. TV yayınlarını ve içerikleri internet üzerinden izlerken ve dinlerken sürekli takı
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında kullandığım cihazım aylardır tekrarlayan bir şekilde arızalı durumda. Televizyonu... her açmak istediğimde yayın gelmediği için müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum ve hizmeti düzenli olarak kullanamıyorum. Son iki aramamda ise hem bölgede arıza olduğu u
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan spor ve TV paketi tanımlanmış ve yaklaşık dört aydır bu paket ü...zerinden habersiz şekilde faturalandırılıyor. Bu pakete ne telefonla ne de yazılı olarak hiçbir onay vermedim; buna rağmen faturalarıma yansıtıldığını fark ettim. Konu ile ilgili
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 1024916935 numaralı İstanbul Bahçelievler abonesiyim. Ne internet ne TV sorunu bir türlü k...alıcı çözülmüyor. Çocuklarım internet üzerinden derslerine erişemiyor, çok mağdurum. Acilen kalıcı çözüm istiyorum ve faturalarıma kullanmadığım hakların bedelini de yansıtıyorlar.
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Geçen hafta pazartesi günü arızalanan kutu için Sonax üzerinden başvuru yaptım. O günden be...ri televizyon yayınlarını hiç izleyemiyorum, tamamen kesinti yaşıyorum. Ekipler cumartesi günü arayıp saat 18.00 gibi adreste olup olamayacağımı sordular, ben de evde olacağımı sö
"Berkem Hanım sorunun çözüldüğü bilgisini verdi. Süreç çok uzun sürdü ancak çözümlendş"
İstanbul’da bulunan TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimizin taahhüdü 1...4 Haziran’da sona erdi, sözleşmeyi yenilemeyip iptal ettirdik. İptal sonras
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
