to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Pendik Batı Mahallesi Sebil Sokak’ta TÜRKSAT Kablo üzerinden TV ve internet hizmeti kullanıyorum. Özellikle bu ...yaz döneminden itibaren TV yayınında çok sık arıza yaşanıyor ve yayın tamamen kesiliyor. Bugün de yine aynı sorunla karşı karşıyayız. Her arıza olduğunda müşteri hizmetlerini arad
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 3–4 aydır televizyonumda hiçbir kanal ...açılmıyor ve ekranda sürekli “Sinyal Yok” uyarısı görünüyor. Bu sorunla ilgili evime teknik servis geldi ve mevcut cihazım yerine TV Box’a geçmemi önerdi. Ancak müşteri hizmetler
26.10.2026 tarihinde saat 15.30 sularında sitemize TÜRKSAT ekipleri fiber altyapı çalışması için geldiler, ancak iki bin...amızda işlemi yarım bırakıp gittiler. Şu anda bu binalarda sadece Kablo TV değil, normal televizyon yayını dahi yok ve hiçbir dairemizde yayın alamıyoruz. Site yöneticisi olarak d
Yaklaşık üç gündür TÜRKSAT Kablo TV yayınında, Kablo TV kablosundan kaynaklanan bir sorun yaşamaktayım. Bu süre içinde t...elevizyon yayınını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunun kablodan olduğu söylendi ancak yapılan hiçbir işlem kalıcı bir çözüm sağlamadı. Bu süreçte evime üç kez servis geldi ve
"Sorunun giderilmesi konusunda destekleriniz için teşekkür ederim."
2020 yılından beri TÜRKSAT internet abonesiyim ve “TV Her Yerde / Seç İzle” hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 15.10.2...026 tarihinden beri bir haftayı aşkın süredir Seç İzle bölümünde diziler kesinlikle yüklenmiyor, içerikler açılmıyor. Bu sorun daha önce de zaman zaman yaşanıyordu. Her bozulduğun
TÜRKSAT Kablo TV arızası için 12.10.2026 tarihinde evime gelen ekip, arıza müdahalesi sırasında televizyon konsolumun ay...aklarını kırdı. Televizyonla ilgili bir sıkıntım yokken, tamamen kendi hataları sonucunda mobilyam zarar gördü. Bu konuda zararımın giderilmesini, kırılan televizyon konsolunun ay
Yaklaşık 1 haftadır TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.... Bu süreçte ne televizyonu ne de interneti kullanabiliyorum. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresim için 3 defa arıza kaydı açtırdık ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş
"Mert bey'e tüm destekleri için çok teşekkür ediyorum"
Uzun süredir TÜRKSAT’tan aldığım hem internet hem de TV yayını hizmetinde k...esintiler ve sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır hizmetler düzgün çalışmı
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği kullanıyorum ancak özellikle akşam saatlerinde yaşadığım sorunlar ne...deniyle hizmetten hiç memnun değilim. Saat 20.00’den sonra internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda olmuyor, akşamları film izlemek, bir şeyler izlemek adeta işkenceye dönüyor
13.10.2026 tarihinde TÜRKSAT’ın kendi internet sitesi üzerinden hem internet hem de Kablo TV hizmetim için kredi kartıyl...a 579 TL ödeme yaptım. Buna rağmen TÜRKSAT, yapılan bu ödemeyi sistemlerinde göremediklerini söyleyerek borcum varmış gibi davranmaya devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl
İstanbul Üsküdar’da TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce, 16.10.2026 tarihinde kırılan ...kumandamın değiştirilmesi için teknik servis talebinde bulundum. Kayıt açıldığını söylemelerine rağmen aradan geçen süreye rağmen hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi ve kumandam
"Çok hızlı ilgilendiler"
TÜRKSAT Kablo abonesiyim ve 4 gündür hem internetim hem de televizyonum çalışmıyor. Televizyonda sürekli “Sinyal yok” uy...arısı çıkıyor, internet bağlantım da tamamen kesilmiş durumda. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödüyorum ve şu an aldığım hizmet sıfır, ödediğim yaklaşık 1000 TL’nin karşılığını a
Kablo Net’in TÜRKSAT TV Her Yerde aboneliği kapsamında annemin evine yaklaşık dört aydır TV Box kurulumu yaptırmaya çalı...şıyorum. Annem 85 yaş üzerinde ve evde yalnız yaşıyor. Bu süreçte defalarca randevu verilmesine rağmen servis gelmediği için TV yayını hâlâ başlatılamadı. Bir seferinde gelen görev
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim bulunuyor. Adres değişikliği yaptım ve mevcut hizmetimin yeni adresime taşınması...nı istedim ancak “sistemimizde sıkıntı var” gerekçesiyle hiçbir işlem yapılmıyor. Yaklaşık 2 gündür defalarca (toplamda 10’a yakın) müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferin
"Kesintinin bölgedeki enerji hattında yaşanan problemden kaynaklı biriminin devre dışı kalmasına bağlı olduğu bilgisi verildi. Ayrıca daha önce yaşadığım bağlantı kopması problemini çözmek üzere modem değiştirildi. Değişim sonrasında belirsiz aralıklar ile gerçekleşen bağlantı kesilmesi problemi tekrarlanmadı."
"TV box cihazı talebim ile ilgili müşteri hizmetleri hemen ertesi günü benimle bağlantıya geçti. 5 iş günü içerisinde dönüş olacağı söylendi. Ama iki günde cihaz teslimi yapıldı. Bilhassa müşteri temsilcilerinin pozitif ilgisi ziyadesiyle mutlu etti. Teşekkürler TÜRKSAT ailesi..."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV üst paket abonesiyim. Yaklaşık birkaç aydır s...ürekli TV box talebinde bulunmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılma
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet için modem değişikliği yapıldıktan sonra 19.09.2026 tarihinden beri televizyon izleyemi...yorum. Kanal değiştirdiğimde ekranda sürekli “Sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir kanal açılmıyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ekip eve gelerek kontrol yaptı anc
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimde kullanılan Kablo TV kutusunun yer değişimi için 18.10.2026 Pazar günü arıza k...aydı oluşturdum. O günden bu yana bir haftadır televizyon izleyemiyorum; ekranda sürekli “Sinyal yok” uyarısı çıkmasına rağmen tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve
"Tennur hanım ve ekibine ilgileri için teşekkür ederim"
Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo TV + internet paketi aldım. Bu paket kapsamında TV cihazı taahhüt edilmesine rağmen, ...aradan zaman geçmesine karşın cihaz tarafıma hâlâ gönderilmedi. Paketim aktif olarak kullanılıyor ancak “cihaz yokmuş” denilerek süreç oyalama şeklinde ilerliyor. Bu süre içinde d
Yaklaşık iki yıldır TÜRKSAT Kablo TV kullanıyoruz ve aldığımız günden beri düzenli olarak yayın sorunu yaşıyoruz. Haftad...a en az iki kez televizyon kanallarını izleyemiyor, ekranda şifre isteme ve sinyal yok sorunlarıyla karşılaşıyoruz. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyoruz ve b
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo TV üzerinden izlediğim TRT 1 kanalında 12 saniyelik yayın gecikmesi yaşıyorum. Canlı bir ...yayın için 12 saniye gibi bir gecikmenin olağan ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu konuyla ilgili TÜRKSAT müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ancak görüştü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
