to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT TV Her Yerde Seç İzle Hizmetinde Sürekli Açılmama Problemi
2020 yılından beri TÜRKSAT internet abonesiyim ve “TV Her Yerde / Seç İzle” hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 15.10.2026 tarihinden beri bir haftayı aşkın süredir Seç İzle bölümünde diziler kesinlikle yüklenmiyor, içerikler açılmıyor.
Bu sorun daha önce de zaman zaman yaşanıyordu. Her bozulduğunda müşteri hizmetlerini arıyorum, kaydınız alındı, size dönüş yapılacak ve sorun giderilecek deniyor ancak ne arayan oluyor ne de kalıcı bir çözüm sağlanıyor. Buraya şikayet yazdığım dönemlerde bir süreliğine düzeliyor gibi oluyor ama kısa süre sonra sistem yine bozuluyor ve aynı problem tekrarlanıyor.
Hem uzun süredir abonesi olduğum bir hizmetten yararlanamıyor hem de her defasında tekrar tekrar aynı şikayeti iletmek zorunda kalıyorum. 1077237632 numaralı aboneliğim için Seç İzle kısmındaki bu erişim sorununun kalıcı olarak ve en kısa sürede çözülmesini, gerekiyorsa sistemsel inceleme yapılarak sorunun tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. Arıza kaydınız hemen oluşturulmuş ve çözüm için saha / teknik ekiplerimize doğrudan iletilmiştir. Ekiplerimiz arızayı en kısa süre içinde gidermek için çalışmalara başlamıştır. Konu öncelikli olarak teknik uzman ekiplerimize aktarılmıştır. Saygılarımızla.
