Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TÜRKSAT Kablo TV 'TV Her Yerde' Servisinde Kutu Temin Edilememesi Ve 15 Gün Süren Mağduriyet

4

TÜRKSAT Kablo TV “TV her yerde” hizmetine üye oldum ancak televizyona takılacak kutu (box) bir türlü temin edilemedi. Adana’da depoda kutu olmadığını söylüyorlar ve yaklaşık 15 gündür bekliyorum.

Saha ekibi de kutunun olmadığını belirterek kurulumu gerçekleştirmeden ayrıldı. Bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Kutunun bir an önce temin edilerek kurulumun yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

28 Ekim 12:18 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV Box Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

102

TÜRKSAT Kablo TV abonesi olurken özellikle TV box kutusunun da bağlanmasını talep ettim ve bu şekilde onay verdim. İnter...

TÜRKSAT Ekiplerinin İzinsiz Kestiği Kablo Ve Cevapsız Servis Şikayeti

38

Adana Çukurova’da TÜRKSAT Kablo Net TV paketi için 15 Ekim’de kurulum yapıldı. Kurulum sonrası aldığım TV yayınlarının k...

TÜRKSAT Ekiplerinin İzinsiz Kestiği Kablo Ve Cevapsız Servis Şikayeti
TÜRKSAT Ekiplerinin İzinsiz Kestiği Kablo Ve Cevapsız Servis Şikayeti

Android Box Arızası Ve Kutu Değişimi Gecikmesi

135

TÜRKSAT Kablo TV “TV Her Yerde” hizmeti kapsamında kullandığım Android box cihazım bozuldu, açılmıyor ve hiçbir şekilde ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Bozuk Yayın

Kablo TV BozukYayın

Profil fotoğrafı
Aykut
Kablo TV Kanallarında Donma Ve Ekran HD Kalitesi Düşüklüğü

Kablo TVKanallarında Donma Ve Ekran HD Kalitesi Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Talip
Kablo TV Sinyal Ve Teknisyen Sorunu

Kablo TV SinyalVe Teknisyen Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Kablo Net'ten, Memnun Değilim

Kablo Net'ten,Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Edil
Kablo TV'de Yaşanan Teknik Ekip Çilesi!

Kablo TV'deYaşanan Teknik Ekip Çilesi!

Profil fotoğrafı
Funda
Kablo TV Yayınları Sürekli Sıkıntılı!

Kablo TVYayınları Sürekli Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ergun

Öne ÇıkanKonular