to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 100 Mbps paket kullanıyorum. 20.08.2026 tarihinden beri Kablo Net uydu alıcımın kurulmas...ını bekliyorum. Yaklaşık bir aydır “sistemlerimizde arıza var, düzeldiğinde yardımcı olacağız” denilerek işlem sürekli erteleniyor ve uydu alıcım bir türlü takılmıyor. İlgili hizme
"İletişime geçen beyefendiye teşekkür ediyorum."
"Müşteri temsilcisinin anlayışı ve yaklaşımı sayesinde tarifemin 10 gün kadar önce kendi seçmiş olduğum eski haline getirilerek talebimin karşılanmış olması nedeniyle teşekkür ediyorum."
19 Ağustos 2026 tarihinde TÜRKSAT Online İşlemler üzerinden, mevcut müşteri...lere özel 24 ay taahhütlü “4’ü Bir Arada” tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem
"İlgisinden ve nezekati için berçin hanıma teşekkürler."
"Teşekkürler"
TÜRKSAT’ın TV Her Yerde hizmetine cep telefonum üzerinden yaklaşık bir ayda...n uzun süredir giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemini defalarca yaptım,
TÜRKSAT TV her yerde hizmetini yeni aldım ve kumanda üzerinden favori kanallarımı tek tek oluşturdum. Ancak kumandadaki ...program + ve - tuşlarını kullandığımda sadece favori listemde dolaşmak yerine tüm kanallar arasında gezinti yapılıyor. Bu durumda favori kanal listesi oluşturmanın bir anlamı kalmı
TÜRKSAT TV her yerde Android Box aboneliğine geçtiğimiz günden beri televizyonu keyifle izleyemez hale geldik. Yayın esn...asında görüntü sürekli olarak siyah ekrana düşüyor, izlerken yayın kesiliyor. Ayrıca TV kutusu, kullanıcı adımın kayıtlı olduğu oturumdan kendi kendine bir kez çıktı ve yeniden gir
"Teşekkürler"
TÜRKSAT TV her yerde aboneliğim olmasına rağmen 10.08.2026 tarihinden 17.08.2026 tarihine kadar Smart TV üzerinden hizme...t alamıyorum. Bu süre boyunca yayına hiçbir şekilde ulaşamıyor, ekranda yalnızca “No epg” uyarısını görüyorum. Bu sorunla ilgili olarak her gün istisnasız, günde 3–4 kez müşteri h
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim ve uzun zamandır hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim. Sürekli arıza yaşıyor...um, hem internet hem Kablo TV tarafında neredeyse kesintisiz bir sorun hali var. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda çoğu zaman “sistemlerimizde arıza var” denilerek işlem
15 Ağustos 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV her yerde paketine geçiş yaptım ve aynı gün içinde birbiri ar...dına pek çok sorun yaşadım. Telefonda ilk görüştüğüm temsilciye internet hizmeti ve belgeselleri içeren, yayınları ileri‑geri alabileceğim bir TV hizmeti istediğimi açıkça belirtti
Yaklaşık 2 gün önce TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hem internet hem de “TV her yerde üst paket altın film paketi” için başv...uru yaparak sözleşme imzaladım. Görüştüğüm hanımefendiye D-Smart kullandığımı, onu iptal edeceğimi ve bu nedenle hem TV hem de internet hizmeti almak istediğimi özellikle söyledim.
Yaklaşık bir yıl önce TÜRKSAT Kablo TV aboneliği yaptırdım. Abone olmamdaki temel neden, “TV Her Yerde” uygulaması sayes...inde yayınları ev dışında, özellikle şehir dışındayken telefonumdan ve farklı noktalardan da izleyebileceğimin belirtilmesiydi. İlk 8 ay boyunca bu hizmeti sorunsuz kullandım. Yak
Yaklaşık 24 aylık kullandığım Kablo Net paketimin taahhüdünün bitmesine 1 ay kala TÜRKSAT Kablo Net tarafından yenileme ...için defalarca telefonla arandım. Görüşmelerde yenilemeyi kabul ettiğimde, müşteri temsilcisi geçişi şimdi yaparsak mevcut taahhüdümde kalan 1 aylık sürenin yanacağını, yeni paketi
Kablo Net kapsamında sunulan TV Her Yerde uygulamasını yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum. Uygulamaya tek bir cihazdan... giriş yapmama rağmen ekranda “Maksimum cihaz limitine ulaştınız. Lütfen bazı cihazlardan çıkış yapınız.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve listede zaten sadece tek bir cihaz görünüyor
Ankara’da TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Evimdeki önceki cihaz arızalandığı için 02 Haziran 2026 tarihinde evimde bulunan ...tek televizyona “TV Her Yerde” isimli yeni cihaz takıldı. Bu cihaz takıldığından beri yayınlarda donmalar yaşıyorum ve özellikle son iki haftadır bu donmalar çok daha fazla artmış
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimi Mudanya ilçesinden Gemlik ilçesine nakil ettirdim. Taşındığım apartmanda Kablo ...TV altyapısı olmadığı için, bana hiçbir şekilde sorulmadan Kablo TV hizmetimi “TV Her Yerde” hizmetine çevirmişler. Nakil işlemi sırasında yurt dışında olduğum için süreci eşim tak
Uzun süredir her yerde sorunsuz kullandığım TÜRKSAT TV ve internet hizmetimde, dün akşam saat 20.30 civarında başlayan b...ir aktivasyon sorunu yaşıyorum. TV box üzerinden kurulum ve aktivasyon sırasında sürekli “zaman aşımı” veya “bilinmeyen hata” şeklinde uyarılar alıyorum ve bu nedenle iki gündür TV
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır TV her yerde uygulamasına hiçbir şekilde gir...iş yapamıyorum, uygulama açılmıyor. Uygulamanın açılması gereken ekranda kalıyor ve devam etmiyor, bu nedenle aldığım hizmeti tam anlamıyla kullanamıyorum. Sorunu çözmek için Kabl
Ankara Gölbaşı’nda kullandığım TÜRKSAT Kablo TV hizmeti için tarafınıza şik...ayetimi iletmek istiyorum. TÜRKSAT TV Her Yerde kutumun elektriği 1 Ağustos
TÜRKSAT Kablo TV’nin TV Her Yerde hizmetini 25 Temmuz 2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne bilgisa...yarımdan ne mobil cihazlarımdan ne de televizyonumdan TV Her Yerde servisine giriş yapamıyorum. Ekranda sürekli kullanıcı adı veya parola hatalı / bulunamadı ve buna ek olarak ağ h
TÜRKSAT’tan “TV Her Yerde Giriş Paketi” aldım. İlk 1 ay boyunca tüm kanallar açıktı, bu nedenle yerel ve ulusal kanallar...ın pakete dahil olduğunu düşünerek bu hizmeti kullandım. Ancak ilk ay bittikten sonra yerel ve ulusal kanalların büyük çoğunluğunun pakete dahil olmadığını ve artık izlenemediğini
TÜRKSAT TV her yerde uygulamasını uzun süredir kullanan bir aboneyim. 17.07.2026 tarihinden bu yana, yani on gündür ekra...nda sürekli “kullanıcı bulunamadı” hatası çıkıyor ve hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Evde televizyonu izleyemiyoruz ama buna rağmen faturanın tam ve eksiksiz kesileceğini biliyoru
"Şirket şikayeti takip etti ve sorunu çözdü. Uygulamayı artık kullanabiliyorum. Başta müşteri temsilcisi olmak üzere ilgilenen herkese teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
