to read complaints and reviews, or file yours."Arayan yetkili sayesinde bozuk cihaz değiştirildi. Ücret ve mağduriyete ilişkin Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Arıza kaynağının benden değil TÜRKSAT TV kutusundan olduğu ortaya çıktı hukuki süreç devan ediyor. Sitenize minnettarım"
Teledünya (TÜRKSAT Kablo) üzerinden kablolu TV ve internet hizmeti almaktay...ım. 2025 ve 2026 yılları boyunca, Kablo TV ve Kablo Net hizmetlerinde uzun
TÜRKSAT TV hizmeti kapsamında kullandığım TV Her Yerde / web TV platformundan yaklaşık 1 haftadır ciddi şekilde memnun d...eğilim. Özellikle her akşam bir şey izlemek istediğimde yayın sürekli donuyor, sık sık “sistem yok” uyarısı alıyorum ve her seferinde uygulamayı veya sistemi yeniden başlatmak zoru
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden aldığım Kablo TV hizmetinde yaklaşık 1 haftadır özellikle çoğunlukla 23.30’dan sonra olmak üz...ere yayınlarım kesiliyor. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı kodu almıyorum, tüm kanalların yayını birden gidiyor ve bu durum aralıklarla tekrar ediyor. Ayrıca yayınlar geri gel
TÜRKSAT Kablo TV ve fiber internet aboneliğimi Konya Meram’da kullanıyorum. Mayıs ayında saat 21.15 sularında hem fiber ...internet hizmetim hem de TV hizmetim tamamen kesildiği için 0850 804 44 44 numaralı çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm temsilci, kendi sistemlerinde de sorun olduğunu, bu nedenle d
"Müşteri hizmetlerinde benimle iletişime geçen ihsan bey'e çok teşekkür ederim çok kibar ve net olarak ilgilenmesi değerliydi teşekkürler"
Bursa Osmangazi’de kullandığım Kablo TV internet hizmetinde 2 gündür ciddi ...sorun yaşıyorum. Önce internet aşırı yavaşladı, bugün ise tamamen erişim sa
12 Mayıs tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimizde hiçbir kanalı i...zleyemiyoruz, yayın tamamen kesik durumda. Arıza bildirimi yaptığımızda sis
İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. ...Kablo Net bağlantısı uydudan alındığı için, merkezi uydu sistemimin girişleri değiştirilmiş durumda ve şu anda kendi cihazları dışında sistem çalışmıyor. Yani daha önce sorunsuz ku
14.05.2026 tarihinden beri TÜRKSAT internet hizmetim tamamen kesik ve 2 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. İs...tanbul Avcılar, Anadol Sokak’taki adresimde çalışıyorum ve işyerimde internet olmayınca işlerim ciddi şekilde aksadı. Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 1
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmeti kullanıyorum. Bir seneden fazladır düzenli olarak internet kesintisi ...yaşıyorum, özellikle son 6 aydır bu kesintiler çok daha sık hale geldi. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde neredeyse her ay mutlaka internet gidiyor ve kullanamaz durumda kalıyor
TÜRKSAT Kablo TV ZTE kodlu alıcısı TV açıkken artık sık sık kapanıp açılıyor kendini resetliyor. Servisleri gelip baktı ...yeni çıkan TV box ile değişim yapılacak dedi ne gelen var ne giden. Sorun devam ediyor. Bayilerine gittim ilgilenir gibi oldular onlardan da bir çözüm çıkmadı.
"Kablo TV ekibine hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim. Hizmetinizin bu şekilde iyileşmesi memnuniyet verici."
TÜRKSAT TV hizmeti kapsamında kullandığım TV Her Yerde / web TV platformund...an uzun süredir memnun değilim. Özellikle akşamları bir şey izlemek istediğ
TÜRKSAT üzerinden aldığım fiber internet ve Kablo TV hizmeti, binamızda yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumda. Ne inte...rneti ne de televizyonu kullanabiliyoruz ve bütün bina bu kesintiden etkilenmiş durumda. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda sistem otomatik olarak bölgemizde arıza olduğunu b
Kablo TV + internet aboneliğim kapsamında Mersin Akdeniz’de bulunan adresimde yaklaşık 5 gündür yayın tamamen kesik duru...mda. Televizyonda hiçbir şekilde yayın alamıyorum, internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece kutuyu açıp kapatmam, interneti k
Manisa’da Kablo TV internet aboneliği kullanıyorum. 10 Mayıs Pazar gününden beri internetim tamamen kesik durumda. Bu sü...reçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hem verilen sözler tutulmadı hem de mağduriyetimle ilgili hiçbir sorumluluk alınmadı. İlk aramamdan 3 gün sonra sabah saatlerin
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim 3 Mayıs tarihinde sona erdi ve ben sözleşmemi yenilemedim. 4 Mayıs’ta TÜRKSAT tarafından tel...efonla arandım, görüşmede Kablo TV istemediğimi, yalnızca televizyon yayınımın eski haline getirilmesi şartıyla sözleşmeyi yenileyebileceğimi belirttim ve bu şartla yenileme işlemi
Yaklaşık 10 yıldır Kablo TV / TÜRKSAT abonesiyim. Gaziantep Şehitkamil’de bulunan iş yerimde yaşadığım ciddi mağduriyet ...nedeniyle 11.04.2026 tarihinde hizmetimi iptal etmek zorunda kaldım. Yaklaşık 1 haftadır ne internet ne de TV hizmeti alabildim. İş yeri işletiyor olmam sebebiyle bu süreçte pos c
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV temel paket abonesiyim ve özellikle akşam saa...tlerinde yayın donması sorunu yaşıyorum. Televizyon izlerken yayın sürekli
"Teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT internet abonesiyim. 04.11.2026 tarihinde taahhüdümün bittiği ve yenilenmesi gerektiği söylendi, be...n de kabul edip taahhüdümü yeniledim ve sözleşme imzaladım. Buna rağmen taahhüt geçişiyle ilgili bir gecikme olduğu söylenerek yüksek faturalarla karşılaştım. 06.05.2026 tarihinde
16 Mart 2026 tarihinde uzun süredir kullandığım Kablo TV temel paketime Kab...lo Net internet hizmetini ekletmek istedim. Gelen görevli, mevcut Kablo TV
TÜRKSAT Kablo TV kullanıcısıyım ve İstanbul Bakırköy’de yaklaşık 15 dakikadır tüm kanallarda tamamen yayın kesintisi yaş...ıyorum. Az önceye kadar yayın normaldi, bir anda görüntü ve ses tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir sorun olduğu bilgisi verildi ancak bu tür kesintiler artık
TÜRKSAT’tan bugün TV Her Yerde paketini satın aldım ancak aldığım andan beri hizmetten faydalanamıyorum. TÜRKSAT kf-1500... TV Box üzerinden uygulamayı açtığımda sadece dönüyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor, yayın açılmıyor. Aynı uygulamayı Android tablet ve telefonumda da denedim, onlarda da uygulama
Uzun süredir TÜRKSAT müşterisiyim ve daha önce aynı internet ve Kablo TV hi...zmetleri için aylık 505 TL ödüyordum. Mevcut taahhüdüm 03.05.2026 tarihinde
TÜRKSAT internet aboneliğimi fesih ettim ve taahhüt cayma bedeli olarak 1.750 TL ödedim. Ancak aradan yaklaşık bir ay ge...çtikten sonra, abonelik başlangıcında tarafıma smartcard verildiği iddiasıyla 350 TL daha borç çıkarıldı. Abonelik sürecinde bana herhangi bir smartcard teslimi yapılmadı. Durumu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
