to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablolu TV aboneliğimde, 1025092949 sözleşme numaralı hattım için 5–6 Mayıs tarihlerinde fibere geçiş kapsamında... modem değişikliği yapıldı. Bu işlemden hemen sonra kablolu TV yayınım tamamen kesildi. Arıza hattını aradığımda yeniden kurulum yaptırdılar, bu işlemden sonra ise sadece 3–5 kana
"Teşekkürler."
11.05.2026 tarihinde İstanbul’daki adresim için Kablo TV müşteri hizmetleri...ni arayarak servis talebi oluşturdum. Görüşme sırasında arıza için kayıt aç
1 Mart’ta TÜRKSAT Kablo TV internet sitesi üzerinden mevcut aboneliğimi yenileyerek aylık 564 TL’lik yeni bir tarifeye g...eçiş yaptım. Kurulum için gelen servis personeli yeni TV Box kurulumunu gerçekleştirdi ancak eski cihazım olan HD-STB kutusunu teslim almadı, herhangi bir belge düzenlemedi, imza d
TÜRKSAT aboneliğime ait modem ve Kablo TV kutusunu eksiksiz şekilde iade et...meme rağmen, tarafıma haksız yere 7.250 TL tutarında fatura çıkarıldı. 09.0
TÜRKSAT Kablo Net’e ait, annem adına kayıtlı ve hizmet numarası 1082123114 olan internet aboneliğimizle ilgili yaşadığım... mağduriyeti belirtmek istiyorum. 8 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak, mevcut 384 TL olan faturamızın yeni tarifeyle yaklaşık 480 TL olacağı bilgisi verild
1032767515 hizmet numaralı Kablo Net aboneliğimi, 15.04.2026 tarihinde adre...s değişikliğim nedeniyle yeni adresime taşımak için nakil talebinde bulundu
Dün bir arkadaşımın evinde, Kablo Net internet kurulumu sırasında yanında r...efakat ediyordum. Kurulum için gelen ekibe, abonelik kapsamında Analog TV h
"Sayın İlgili, Bir haftadır müşteri hizmetleri departmanınız ve abone merkeziniz ile yaptığım görüşmelerde yaşadığım iletişim sorunları nedeniyle talebimi anlatmakta zorlandım. Bu süreçte hem zaman hem de emek kaybı yaşadığımı üzülerek belirtmek isterim. Bugün verilen talimat doğrultusunda ürünümün bahsi geçen etiket olmadan teslim alınmış olması, aslında baştan çözülebilecek bir konunun gereksiz şekilde uzadığını göstermektedir. Yaşanan sürecin yıpratıcı olduğunu ifade etmek isterim. Buna rağmen, sorunun nihayet çözülmüş olmasından dolayı teşekkür ederim. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına süreçlerin gözden geçirilmesinin faydalı olacağını düşünüyorum. İyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo üzerinden kullandığım ev telefonumda çağrı geldiğinde ekranda numara bilgisi hiç görünmüy...or, arayan kim olursa olsun arayan numara gösterilmiyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte en az 15 kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım ancak her s
"Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım 1000 Mbps internet ve Kablo TV hizmetim içi...n 15 Mart 2026 tarihinde Kadıköy Feneryolu adresimden Kadıköy Göztepe adres
Kablo Net cihazımızın 5 g’ye geçiş yapılacağını, dekoderimizin değişmesi gerektiğini söylediler. Normalde bundan para al...ınmaması gerekiyormuş, ama bu bilgi Kablo Net şirketi içinde birileri duymuş ve beni arayıp cihaz için para talep ettiler. Ben de şüphelenmedim, IBAN numarası gönderdiler, ben de I
Konu: Hizmet Alamama Nedeniyle Ücretsiz İptal Talebi 27 Şubat tarihinde Kablo Net nakil işlemim gerçekleştirilmiş ve ta...rafımdan hizmet kullanılmaya başlanmıştır. Ancak yaklaşık 1 ay sonra, yapılan nakil işleminin sistemde kayda alınmadığı gerekçesiyle zaman aşımına uğradığı belirtilerek aktif inter
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi Ocak ayında e-Devlet üzerinden BTK kanalıyla iptal ettim. İptal başvurum sonrasında tarafım...a dönüş yapıldı, görüşmede iade etmem gereken cihazlar için kargo kodu verildi ve ben de verilen kargo kodu ile tüm ürünleri kargo aracılığıyla gönderdim. Ürünlerin teslim edildiği
Kablo Net abonesi olarak 1018239526 hizmet numarası ile geçen ay taahhüt sürem bittiği için MMO 4’ü Bir Arada kampanyası...na, 50/10 hızında, yeniden taahhütlü bir tarifeye geçiş yaptım. Daha önce yalnızca internet kullanıcısıyken, 17.02.2026 itibarıyla televizyon kutusunu da kiralamaya başladım. Görüş
TÜRKSAT Kablolu TV’ye 1018230659 abone numarası ile kayıtlıyım. Şubat 2026 faturam 492 TL iken, tarafıma telefonla ulaşı...larak aboneliğimin bitim tarihinin geldiği, 577,80 TL’lik yeni kampanyanın uygun olduğu söylendi ve bu doğrultuda aboneliğim yenilendi. Mart ayında faturam gerçekten kampanyada bel
"Şikayetim sonrasında İhsan Bey tarafından arandım ve conax modül bugün tarafıma iletildi kurulumu yapıldı. Hem durumu hemen yöneten İhsan Beye hem de 1 iş günü içinde gelip kurulumu yapan Cumhur Beye çok teşekkür ediyorum. Demek ki modül varmış şikayet etmeden de olabilseydi ama sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Şu anda Neta 8970 model kutu kullanı...yorum ancak kutu ve kumandanın ayrı ayrı kullanılması yaşlı annem için oldu
Uzun zamandır faturalarımı düzenli olarak her ay ödeyen bir müşterinizim. Buna rağmen, geçmiş döneme ait eski Kablo abon...eliğim için 1159836841 hizmet numarası üzerinden 0,02 TL gibi anlamsız bir borç göründüğüne dair kampanya mesajı aldım. Mesajda bu tutar için faiz silinmesi, 9 taksite kadar ödeme
4318599 müşteri numarası ve 1159848077 hizmet numarası ile kayıtlı TÜRKSAT Kablo müşterisiyim. Ocak ayından bu yana her ...gün, önce modemi sonra da TV box’ı başlattığım halde TV yayınları ekrana yaklaşık yarım saat sonra geliyor. Yayın geldikten 3–4 saat sonra ise bu kez yayında donma meydana geliyor,
07.03.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden televizyon kurulumu yaptırdım. Kurulumdan önce telefonda bine yakın kan...al olacağı söylenerek paket bu şekilde anlatıldı, bu bilgiye güvenerek hizmeti kabul ettim. Ancak kurulumdan sonra televizyonda yalnızca 142 kanal olduğunu fark ettim. Bu durumu f
Mersin Tarsus’ta ikamet ediyorum ve evde televizyonun yerini değiştirdiğimiz için TÜRKSAT’tan kablo düzenlemesi yapılmas...ı konusunda hizmet talebi oluşturdum. 13 Mart Cuma günü saat 14.00 civarında yaptığım başvuruda ekip yönlendirileceği ve aranacağım söylendi. Aradan 24 saatten fazla süre geçmesin
"Sorunumun giderilmesinde titizlikle çalışan herkese teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde kullanılan receiver dün “değişim yapılacak” d...enilerek evimden alındı ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen yeni cihaz geti
TÜRKSAT’a ait 1042393854 numaralı aboneliğimin iptali sonrasında düzenlenen 2026 Şubat tarihli faturamda, “Smart kart kı...rık” gerekçesiyle 350 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Oysa tarafımdan TÜRKSAT bayisine iade edilen Smart kart çalışır durumdaydı ve Ocak ayı içerisinde, yaklaşık 25 O
"Konuyu takip edip ilgilendiğiniz için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net’in “Komşunu Getir” kampanyası kapsamında yaşadığım süreçt...e ciddi mağduriyet yaşadım. Kardeşimle aynı binada oturuyoruz ve kampanyada
TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti için kullandığım 1024956613 numaralı aboneliğimi, oturduğum binanın kentsel dönüşüm...e girmesi ve bina için zorunlu tahliye sürecinin başlaması nedeniyle iptal ettirmek istedim; ancak tüm başvurularıma rağmen aboneliğim sonlandırılmıyor. Oturduğum bina, tek bir zem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
