to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık on yıldır TÜRKSAT Kablo TV hizmetini kullanan bir müşteriyim. Evim kentsel dönüşüme girdiği için kısa süre önce... yeni bir binaya taşındım ve eski adresteki cihazımı iade ettim. Yeni taşındığım binada TÜRKSAT altyapısı olmadığı için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım ancak aradan geçen zaman
Eski adresimde kullanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo Net hizmetimi yeni adresime nakil ettirmek istedim; ancak yeni adresimd...e TÜRKSAT Kablo Net altyapısının bulunmadığı tespit edilmiştir. Tüketici mevzuatı uyarınca, hizmet sağlayıcının altyapı sunamadığı durumlarda aboneye cezasız ve haklı sebeple fesi
"Bercem Hanim in sıradışı gayreti ve empatisi sayesinde TÜRKSAT Ailesi e kırgınlığım son buldu. Senelerir doğru tercihi yapıyor olduğumu tekrar anladım. Bercem yıldızlı 5 :)"
TÜRKSAT Kablo TV Yan Oda temel paket aboneliğim 10 Ağustos 2026 tarihinde s...ona eriyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve yeni
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında, 26 Haziran itibarıyla taşındığım ve kentsel dönüşüme giren eski adresim için hak...sız yere fatura çıkarılmaktadır. Eski adresimde oturmuyorum, bina tamamen boş durumdadır ve yıkım aşamasına gelmiş olmasına rağmen, Temmuz ayının 1’i ile 15’i arasını kapsayan döne
"TV box cihazımın değiştirilmesiyle yaşamış olduğum sorunlar giderildi. Teşekkürler."
Kablo Net’ten aldığım kf-1500 model TV box cihazım yaklaşık 10 gündür sorun...lu şekilde çalışıyor. Cihaz önce sürekli sistemden atmaya, yayınları kesmey
"Çağrı merkezinden İhsan Bey arayıp detaylı bilgilendirme yaptı ve sorunumu çözdü kendisine teşekkür ederim."
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmet numarası 1234687095 ola...n abonenizim. Geçtiğimiz Temmuz ayında taahhüdümün sona ermesine kısa bir s
TÜRKSAT internet aboneliğime ek olarak tanımlanan Raunt Eğitim Paketi hizmeti için 20 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizm...etleri üzerinden resmi iptal talebinde bulundum. Buna rağmen eğitim materyallerinin Eylül ayında teslim edileceği söylenmiş olmasına karşın, iptal sürecim devam ederken bilgim dışı
TÜRKSAT Kablo Net’te yaklaşık bir yıldır kullandığım 50 Mbps sınırsız internet paketim için daha önce 469 TL ödüyordum. ...Sürem dolduktan sonra yenileme için arandım ve bundan sonra paketi 496 TL’ye kullanacağım söylendi. Kablo Net'e geçtiğim ilk günden beri hiçbir zaman Kablo TV ya da sabit telefon t
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma 3.760 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmı...ştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre 12 ay üzeri taahhütlerde hiçbir cayma bedeli ödemeksizin sözleşmeyi feshetme hakkım bulunduğunu biliyorum ve bu nedenl
"Çözüm halledildi. Berçen hanımın ilgisi işin teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo TV’nin 1032821867 hizmet numaralı abonesiyim. İstanbul Pendik...’te kullandığım Kablo TV hizmeti için yaklaşık 3 ay önce sözleşme yeniledim
TÜRKSAT aboneliğimin 14.07.2026 tarihinde iki gün sonra biteceğini söylediler. Buna rağmen 16.07.2026 tarihi itibarıyla ...taahhüdümün durdurulmasını talep ettiğim halde bu işlem yapılmadı. Taahhüdümün bittiği ve süreyi kendi inisiyatifleriyle uzattıkları halde aboneliğimi yenilemem için beni ikna etme
20.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet + TV box üyeliği yaptırdım. İnternetim 2 gün içinde bağlandı a...ncak TV box kurulumuna gelen ekip, getirdikleri cihazın başka bir abonenin üzerine kayıtlı olduğunu, bunu genel merkeze bildireceklerini ve bana yeni bir cihaz getirileceğini söyle
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde son iki aydır faturalarımda “hizmet bedeli” adı altında ek tutarlar yan...sıtıldığını fark ettim. Herhangi bir paket değişikliği, ek hizmet talebi ya da sözleşme güncellemesi olmamasına rağmen bu kalem faturalarıma eklenmiş durumda. Son iki aya ait fatu
Kablo Net TV aboneliğim kapsamında televizyonumuzu başka bir odaya taşımak ...istedim ve bu nedenle 15.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Ban
23.07.2026 tarihinden beri TÜRKSAT TV hizmetimden yararlanamıyorum. Yayına erişebilmek için girmem gereken kullanıcı adı... ve şifreyi defalarca doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve bu nedenle yaklaşık iki haftadır TV izleyemiyorum. Sorunun çözülmesi için 0850 804 01 26 numaralı çağrı merkezin
Kablo TV internet aboneliğim kapsamında 1103304320 numaralı hizmeti kullanıyorum. 24.07.2026 tarihinde yeni taşındığım a...dreste Kablo TV internet altyapısı bulunmadığı için aboneliğimin iptal edilmesi talebiyle Kablo TV müşteri temsilcisi ile telefon görüşmesi yaptım. Görüşmede, yeni adresimde hizmet
Konya ili Meram ilçesi Uluğbey Mahallesi Halilpaşa Sokak’taki konut adresim için BTK portalı üzerinden bireysel internet... altyapısı başvurusu yaptım. Bu başvuruma istinaden TÜRKSAT yetkilileri tarafından sisteme 42056433 numaralı kayıtla resmi bir cevap girildi ve hiçbir şart belirtilmeden adresime k
Yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net ev interneti abonesiyim ve kısa süre önce taahhüdümü 2 yıl daha uzattım. Ancak bu ay...ki faturama, rf cihazı teslim edilmediği gerekçesiyle 500 TL bedel yansıtıldığını gördüm. Evimde yalnızca kullandığım modem bulunuyor, bunun dışında herhangi bir rf cihazı ya da fa
Kablo Net internet aboneliğim için 1 Ağustos tarihinde nakil talebinde bulundum. Yeni evimin açık adresini, daire numara...mı kadar vererek altyapı kontrolü yapılmasını istedim. Görüşme sırasında bana yeni adresimde altyapı olduğu ve naklin yapılacağı söylendi, bu aşamada herhangi bir ek işlem veya bin
"Zaman geçirmeden bilgi verildi, gerekli işlemler yapıldı teşekkürler"
05.08.2026 tarihinde saat 17.17 civarında 0850 806 50 51 numaralı telefonda...n aranarak TÜRKSAT Kablo TV abonelik işlemleri için yönlendirildim. Arayan
Uzun süredir her yerde sorunsuz kullandığım TÜRKSAT TV ve internet hizmetimde, dün akşam saat 20.30 civarında başlayan b...ir aktivasyon sorunu yaşıyorum. TV box üzerinden kurulum ve aktivasyon sırasında sürekli “zaman aşımı” veya “bilinmeyen hata” şeklinde uyarılar alıyorum ve bu nedenle iki gündür TV
Kablo Net internet ve TV hizmetim 31.07.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Sadece benim hattım değil, tüm mahal...lede aynı kesinti yaşanıyor ve yaklaşık 8 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğunu söylüyorlar; ancak mahallede yapılan bi
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde 05.08.2026 akşam saatlerinden itibaren hiçbir kanalda yayın alamıyorum. Tüm kanallarda sad...ece kanal adı ve son yayımlanan programa ait donmuş bir görüntü görünüyor, açmaya çalıştığımda ekranda sadece dönme işareti çıkıyor ve yayın başlamıyor. Yayın tamamen kesik durumda
"Teşl etti"
Yaklaşık 15 gündür Adana Çukurova’daki adresimde TÜRKSAT Kablo TV hizmeti a...lamıyorum, televizyonda sürekli yayın yok ve kumanda kutusunda da yayın gel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
