Kablo Net’te Onaysız Fahiş Ücret Artışı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
"Meltem Hanıma İlgi Alakasından dolayı Teşekkür ederim"
"Meltem Hanıma İlgi Alakasından dolayı Teşekkür ederim"
"Berçem hanım ilginiz için teşekkür ederiz"


Kablo Net aboneliğimi, aynı adreste hizmet devam edecek şekilde başka bir kişinin üzerine devretmek istiyorum. Yaklaşık ...3 haftadır bu işlem için girişimde bulunmama rağmen sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede abonelik devir işleminin şu an yapılamayacağı, hatta TÜRKSAT/Kablo Ne
Yaklaşık bir haftadır Kablo Net üzerinden aldığım 200 Mbps internet hizmetinde sürekli kopmalar yaşıyorum. Yapılan kontr...ollerde sinyal seviyemin düşük olduğu belirtiliyor ve sorunun çözülebilmesi için evde kontrol yapılması gerektiği söyleniyor. Ancak hafta içi çalıştığım için mesai saatleri içinde
"Berçem hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
"İhsan beye teşekkür ederim"

Yaklaşık 7 yıldır Kablo TV abonesiyim. Bu süre içinde Kablo TV cihazımın kumandası zamanla arızalandı ve farklı dönemler...de dışarıdan kumanda temin etmek zorunda kaldım. 30.08.2026 tarihinde Kablo TV müşteri hizmetlerini arayarak cihazıma uygun orijinal kumanda talebinde bulundum. Görüşmede kumandan
2024 yılı Temmuz ayında, 2 yıllık taahhüt vererek TV Her Yerde uygulaması üzerinden TÜRKSAT Kablo Net fiber optik kablo ...sistemine geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında yalnızca Kablo TV kullanıcılarının ihtiyaç duyduğu RF alıcısı, evimde Kablo TV cihazı bulunmamasına ve bu cihaza ihtiyacım olmamasına rağ
Yaklaşık bir haftadır TÜRKSAT Kablo TV hizmetimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Evimde oda değ...işikliği yaptığım için kablonun yeniden çekilmesi gerektiğini müşteri hizmetlerine ilettim ve 24 Ağustos tarihinde arıza kaydı açıldı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda kaydın s
"Berçem Hanıma desteklerinden dolayı çok teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo İnternet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Yaklaşık altı aydır sabah saatleri hariç g...ünün neredeyse her saatinde internet son derece zayıf, çoğu zaman kullanılamayacak seviyeye geliyor. Buna rağmen tarafıma sunulan hizmet bedeli tam olarak tahsil edilmeye devam edi
Uzun süredir Kablo TV üzerinden aldığım TV yayınında görüntü bozulması ve sık sık yayın kesilmesi yaşamaktayım. Bu sorun... yaklaşık 6–7 aydır devam ediyor ve artık izlenmeyecek seviyeye geldi. Bu süreçte 5–6 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Her seferinde teknik servis evime gel


Yaklaşık 24 Ağustos’tan bu yana TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliğimde düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum.... Neredeyse her gün internet kesiliyor, kesinti sonlandığında ise bağlantı hızı çok düşük oluyor ve çevrim içi bir içerik izlemek ya da düzgün bir şekilde internete girmek mümkün o

"Şikayet Merkezleri, Berçim Hanım sorunumuzu çözdü. Teşekkürler"

Uzun yıllardır Ankara Çankaya’daki adresimde Kablo Net internet ve televizyon hizmeti kullanıyorum. Özellikle son 6–8 ay...dır internet alt yapısının güncel kullanım için yetersiz hale gelmesi nedeniyle neredeyse her gün kopmalar yaşıyor ve hızın sürekli olarak değiştiğini görüyorum. Bu durum hem günlü
"Müşteri hizmetlerinden berçem hanım şikayetten sonra geri dönüş yaptı. Konu ile ilgili görüşümü aldı. İlgi alakasından dolayı teşekkür ederim"
Kablo Net abonesiyim. 25’ini 26’sına bağlayan gece itibarıyla hem interneti...m hem de internete bağlı olan TV hizmetim tamamen kesildi. O günden beri, y
29 Ağustos 2026 günü saat 14.00’ten itibaren Kablo TV/Kablo Net internet hizmetimi tamamen kullanamıyorum. Bu satırları ...yazdığım ana kadar saatler geçmiş olmasına rağmen bağlantı hâlâ sağlanmamış durumda. Artık bu durumu basit bir “arıza” olarak görmüyorum. Müşteriden aylık ücretini eksiksiz ve zam

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için mevcut modemimin ev içinde farklı bir yere taşınması talebimi 25 Ağu...stos tarihinde çağrı merkezi üzerinden ilettim. Tadilat sonrasında ortaya çıkan bu ihtiyaç nedeniyle şu anda evde internet hizmeti alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum; buna rağmen yak
"Berçem Hanım'a ilgisi için teşekkür ederiz."
29 Ağustos sabah saat 10.00–11.00 civarından beri Kablo Net internet hizmet...imiz tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk, s
"Cihaz teslim edildi teşekkür ediyorum"
Kablo TV TÜRKSAT üzerinden 20 Temmuz’da Kablo TV aboneliği başlattım ancak ...aradan 9 gün geçmesine rağmen uydu cihazı kurulumu hala yapılmadı. Kurulum
27.08.2026 Perşembe sabahından bu yana TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. Hem televizyonda yay...ın alamıyorum hem de ev internetim hiç çalışmıyor, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet verilemiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca, en son bugün saat 09:30’da aradım. Her s

Uzun süredir Kablo TV ve internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır hem televizyon yayınında sık sık kesintiler y...aşıyorum hem de internet bağlantısında kopmalar ve ciddi hız problemleri oluyor. Gün içinde neredeyse sürekli devam eden bu sorunlar nedeniyle hem televizyon izleyemiyor hem de int

Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 28.08.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Mecidiyeköy abone merkezine ci...hazlarımı ve Smart kartımı iade etmeye gittim. Smart kartın sadece uç kısmında ufak bir kırık olduğu, kartın çip tarafında herhangi bir hasar bulunmadığı ve çalışmasına engel bir d
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde haberim ve onayım olmadan S Sport Plus ve Cosmogo adıyla iki ayrı TV paketi açıldığını, 2...0.07.2026 döneminden sonraki faturamda görünen fiyat artışı sayesinde fark ettim. S Sport Plus için 169 TL, Cosmogo paketi için ise 39 TL olmak üzere tarafıma toplamda ek ücret yan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100