İzinsiz Kablo TV Aktif Edilmesi Ve Cihaz Değişikliği Sonrası Mağduriyet

03.02.2025 tarihinde 1025049830 numaralı aboneliğim için eve modem değişimi... amacıyla TÜRKSAT ekipleri geldi. Yalnızca fiber internet modem değişimi ta

03.02.2025 tarihinde 1025049830 numaralı aboneliğim için eve modem değişimi... amacıyla TÜRKSAT ekipleri geldi. Yalnızca fiber internet modem değişimi ta

TÜRKSAT’ın internet + Kablo TV hizmetini kullanıyorum. 31.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Bahçelievler / İstanbul...’da sokakta yapılan bina yıkımı sırasında kablolar koptu ve o andan beri evimde ne internet hizmeti alabiliyorum ne de TV yayını izleyebiliyorum. Yaklaşık beş günlük bu süre içind
İstanbul Güngören’de TÜRKSAT abonesiyim. Cuma günü öğleden sonra itibarıyla... hem TV yayınım hem de internet hizmetim tamamen kesildi ve bugün pazartesi

TÜRKSAT Kablo Net ve TV Burada hizmetim için nakil talebinde bulunmak üzere 02.02.2026 tarihinde saat 22.55’te müşteri h...izmetlerini aradım. İlk görüşmede müşteri temsilcisi, internet ve TV için ilk yıl 420 TL, ikinci yıl 520 TL ödeyeceğimi, 200 megabit hızında bir pakete geçebileceğimi söyledi. Onay

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim 30.01.2026 Cuma günü sona erdi. Ankara Etimesgut Yavuz Selim Mahallesi 10. Cadde A***t Site...si c Blok No:** adresinde bulunan evimdeki ekipmanı TÜRKSAT ekibi gelmediği için kendim devre dışı bırakarak teslim etmek üzere paketledim. Abonelik öncesinde mevcut olan TV uydu



Yaklaşık 10 ay önce Bolu Merkez’deki yeni adresime taşındığımdan beri TÜRKS...AT Kablo TV 24 Mbps ev internet hizmetinde sürekli bağlantı sorunları, 5g b

TÜRKSAT Kablo TV üzerinden aldığım internet ve televizyon hizmeti, 31 Ocak ...akşamı saat 20.00 civarından bu yana kesik durumda. Toplamda 26 saati aşan

Kayseri Kocasinan ilçesinde kullandığım TÜRKSAT Kablo TV hizmetinde haftada 2–3 kez tekrarlayan ve en az 3–4 saat süren ...yayın kesintisi sorunu yaşıyorum. Yayın bir anda gidiyor ve uzun süre boyunca hiçbir kanalı izleyemiyorum. Bu durumla karşılaştığımda müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde


Antalya’da TÜRKSAT Kablo TV + internet aboneliği kullanıyorum. Her yağmur y...ağdığında özellikle Kablo TV hizmeti devre dışı kalıyor ve sistemde sürekli


İstanbul Şişli ’de TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliği kullanıyorum. 15 Aralık 2025’ten beri hem internette... sürekli kopmalar hem de TV yayınlarında kesinti ve donmalar yaşıyorum. Özellikle son üç haftadır her gün akşam saat 19:00’dan itibaren bağlantı kopmaları oluyor, TV’de de yayın gi

TÜRKSAT Kablo Net’in internet ve Kablo TV içeren “hepsi bir arada” paketini kullanıyorum. Uzun süredir, tarafıma verilen... sorunlu modem ve Kablo TV kutusu nedeniyle sağlıklı şekilde TV izleyemedim. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtım ve müşteri hizmetlerini aradım. Aralık 2025’te İstanbul Kağıthan

Gaziantep Şehitkamil’de TÜRKSAT Kablo TV kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır uygulamaya hem telefonumdan hem de televizyond...an giriş yapamıyorum. Belirlediğim pin kodunu girdiğimde sürekli hatalı olduğu söyleniyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle g

29 Ocak sabah saat 09.00’dan beri İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimizde kullandığımız TÜRKSAT i...nternet, TV ve Yan Oda hizmeti tamamen kesik durumda. Ne internetten ne de TV yayınından faydalanabiliyoruz ve bu kesinti aralıksız şekilde devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hi


"Hızlı çözüm ve ilgi için teşekkürler"

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet hizmetinde sık sık kopma ve belirgin hı...z düşüklüğü yaşıyorum. Neredeyse üç günde bir bağlantı kopuyor, internet ya


Manisa Şehzadeler’de Kablo Net internet kullanıcısıyım. Uzun zamandır internetimde yüksek ping ve paket kaybı sorunu yaş...ıyorum. Bu problemin çözülmesi için yeni nesil fiber kabloya geçmek istediğimi belirterek başvuru yaptım, ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı.


Uzun süredir TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve kablo TV hizmetinde sık sık ve uzun süreli kopmalar yaşıyorum. Bazen ...3–5 saat, bazen de 24 saati aşan kesintiler oluyor ve bu süre boyunca ne interneti ne de kablo TV’yi kullanabiliyorum. Yaşadığım her kesintide defalarca kez TÜRKSAT’a ulaştım, kay

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV’nin “TV Her Yerde” hizmetini Android cihazlarda kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığ...ımda herhangi bir hata mesajı vermeden kendiliğinden kapanıyor ve beni sürekli uygulamadan atıyor. Bu sorunla ilgili TÜRKSAT Kablo TV müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi

Kablo TV üzerinden aldığım televizyon ve internet hizmeti yaklaşık bir aydır düzgün çalışmıyor. Ne televizyon yayını sağ...lıklı çekiyor ne de interneti verimli şekilde kullanabiliyorum, gece gündüz fark etmeksizin sürekli kopmalar ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, he

Yaklaşık olarak dün saat 15.00’ten bu yana TÜRKSAT Kablo TV hizmetimde hiçbir yayın alamıyorum ve televizyonda sürekli “...sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Fatih Akşemsettin Mahallesi’nde oturuyorum ve bu süre boyunca yayın hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğunu söylediler ancak


Kablo Net 100 Mbps paket aboneliğim kapsamında yaşadığım süreçte, müşteri hizmetleri tarafından bana eksik ve yanıltıcı ...bilgilendirme yapılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Nakil işlemi sürecinde tarafıma ücretsiz cayma hakkım olduğu söylendi; ancak nakil işlemi yapılması halinde benden a
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve bu hafta içerisinde Acıbadem Mahallesi’nde iki kez “genel arıza” nedeniyle uzun süreli i...nternet kesintisi yaşadım. Pazartesi günü internetim saat 19:00 civarında kesildi ve ertesi gün, Salı sabah 10:00’a kadar internet hizmeti alamadım. Bugün ise (Cuma) öğlen saat 14:

Merhaba, Benim adım Koray İ*** ve TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Altı ay önce evime internet bağlattım. Ancak, modem...ime gelen internet bağlantım, karşı komşumdan kaçak olarak çekilen kablo nedeniyle ve komşumun taşınmasıyla birlikte internet bağlantım kesildi. Şu anda hiçbir şekilde internete er



İki gün önce TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti kullanmaya başladım ancak 27 Ocak saat 13:00’ten bu yana hem televizyo...n hem de internet hizmetinde tamamen sinyal yok. Evde iki çocuk olduğundan internet ve TV’yi aktif olarak kullanmamız gerekiyor fakat günlerdir hiçbir şekilde yararlanamıyoruz. İs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100