to read complaints and reviews, or file yours.İkinci TV Her Yerde Kutusunun Eksikliği Ve Sistem Hatası: Abonelik İptali Tehdidi
18.08.2026 tarihinde Kablo Net’in TV Her Yerde hizmeti için başvuru yaptım. Özellikle salon ve oturma odası için 2 adet TV Her Yerde kutu talep etmeme rağmen sisteme sadece 1 adet olarak girilmiş. Montaj ekibi 18.08.2026 günü saat 11:00 civarında geldiğinde, talebin sistemde 1 adet olarak açıldığını söyleyerek yalnızca tek kutuyu teslim etti.
Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, aslında kutu olmasına rağmen stok olmadığını söyleyerek ikinci kutuyu temin edemediklerini belirttiler. Müşteri temsilcisinin eksik ve hatalı girişi nedeniyle şu an mağdur durumdayım ve kullanım planımı gerçekleştiremiyorum.
Başvuru sırasında talep ettiğim gibi ikinci TV Her Yerde kutusunun da bir an önce getirilmesini ve kurulmasını istiyorum. Aksi halde Kablo Net aboneliğimi sonlandırmayı ve bir daha Kablo Net kullanmamayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz; İlerleyen süreçte tekrar ikinci TV Her yerde hizmeti için başvuruda bulunmanız halinde TV BOX stoklarının güncellenmesi ile birlikte memnuniyetle destek sağlanacaktır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
