Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Arızası Kayıt Edildi, 10 Gün Cevapsız

Meryem
Meryem
Kablo TV
5 Haziran 02:5436

Sorumsuz bir şirket, 10 gündür TV her yerde kutusu bir anda kapandı. Arıza kaydı oluşturdum; 100 defa aramama rağmen, dalga geçerler gibi "kayıt oluşturduk" deyip başlarından salıyorlar. Aklınız var ise bu platformdan uzak olun. Yazıklar olsun, bu ne olumsuz durum. Aylarca kumanda istedim, ücretli olduğu halde onu bile getirmediler. Her ay bir saçmalığıyla uğraşıyorum.

5 Haziran 09:39 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

5 Haziran 09:43

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kablo TV Yeter Artık Arızayı Giderin

Berk
5 Mart 2024 16:18183

Tam on gündür Kablo TV arızalı. On gündür yirmi defa aradım, arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde 'ekip yönlendiriyoruz...

1

Kablo TV Kumandasıyla Sürekli Bağlantı Sorunu

Kürşad
Kürşad
Kablo TV
24 Ocak 2025 14:34952

Kablo TV kumandam sürekli olarak kopma yaşıyor ve hiçbir şekilde TV'yi kullanamıyorum. Daha öncesinden de 2 kere kayıt o...

TV Yayını Kesintisi Ve Kumanda Arızası Hakkında Haksız Fatura Şikayeti

İdris
İdris
Kablo TV
11 Ocak 19:40607

Kablo TV internet ve TV paketi aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum ve buna rağmen ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Kendi Sökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Kablo Net KendiSökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Kablo Net Senden Kurtulmak İstiyorum!

Kablo Net SendenKurtulmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Haşim
Kablo TV Otomatik Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Kablo TV OtomatikKendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo TV Ayıplı Kf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Kablo TV AyıplıKf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Nesrin
Kablo TV Ve İnternet Sorunu

Kablo TV Ve İnternetSorunu

Profil fotoğrafı
Uğur
Kablo TV Servis Arızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Kablo TV ServisArızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular