Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kanal Kararıyor Ve Cihaz Aç Kapa Yapıyor, Yeni Nesil Kutu Talebi

82

Kablo Net TV Kanal gezerken kanal kararıyor uzun süre mevcut kanalda durduğumuzda kendi kendine kanal kararıyor. Ayrıca cihaz kendi kendine aç kapa yapıyor. Kumanda ile ileri geri yaptığımızda düzeliyor. Cihazımın yeni nesil inter aktif kutu ile değişmesini talep ediyorum.

Gelişme

30 Ekim 21:56

Cihaz kendi kendine açılıp kapanıyor kanalar birbirine karışıyor. 2 aydır cihazda problem olduğunu bildirdik bir çözüm bulamadılar. 28.10 2026 aradılar tarihinde uzaktan haletti teknik servis dediler fakat aynı değişen bir şey olmadı.

20 Eylül 09:34 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

20 Eylül 09:37

Sayın Müşterimiz, Stoklarda Tv box bulunmadığı için işlem yapılamamıştır. Stokların güncellenmesi ile birlikte cihaz temini sağlanabilir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo TV Bir Aydır Çözülemeyen Sorun.

30 Eylül 2024 23:543.497

Kablo TV internet ve TV kullanıcısıyım. En son güncelleme geldikten sonra uydu kutusu bir gün bile doğru düzgün çalışmad...

Kablo TV Bir Aydır Çözülemeyen Sorun.
3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Görüntü Donma Ve Mozaiklenme Problemi

Kablo TV GörüntüDonma Ve Mozaiklenme Problemi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Kablo TV 2 Aydır Çözülemeyen Sorun

Kablo TV 2 AydırÇözülemeyen Sorun

Profil fotoğrafı
Aslan
Kablo TV Yayını Geri Almaması Ve Canlı Yayına Geçmesi

Kablo TV YayınıGeri Almaması Ve Canlı Yayına Geçmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Kablo TV Bozuk Yayın

Kablo TV BozukYayın

Profil fotoğrafı
Aykut
Kablo TV Sinyal Ve Teknisyen Sorunu

Kablo TV SinyalVe Teknisyen Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Kablo Net'ten, Memnun Değilim

Kablo Net'ten,Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Edil

Öne ÇıkanKonular