to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo TV üzerinden 1032748204 hizmet numarasıyla uzun süredir aboneliğim devam etmektedir. Evimin fiziksel koşul...ları nedeniyle yayınları sağlıklı alabilmem için Conax modüle ihtiyacım bulunuyor ve bu nedenle 2025 yılı içinde başlayarak 2026 yılı boyunca da belirli aralıklarla defalarca kez C
Yaklaşık 5 gündür TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetimle ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ve televi...zyon yayınım neredeyse tamamen kesik durumda, hizmet sadece ara ara yaklaşık 5 dakika boyunca çok düşük hızda geliyor ve ardından saatlerce tekrar kesiliyor. Bu durum günlük yaşamı
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında İstanbul Fatih’teki adresimde 22 Haziran’dan bu yana yayın alamıyorum. Beş gün ön...ce internet altyapı değişikliği yapılarak fibere geçiş yapıldıktan sonra Kablo TV yayınım tamamen kesildi ve o günden beri televizyon hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süre içinde
"TÜRKSAT İstanbul Anadolu Yakası Müdürlüğü ve müşteri hizmetleri biriminde görev yapan ilgili personellerin, mevzuata ve müşteri haklarına uygun şekilde hareket ederek soruna kalıcı bir çözüm üretmeleri beklenmektedir. Süreç boyunca tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmaması ve çözüm odaklı yaklaşım sergilenmemesi nedeniyle mağduriyet oluşmuştur. Fakat en son destek veren müşteri temsilcisi sorunumu çözmüştür, teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 haftadır TÜRKSAT Kablo TV, Kablo Net ve uydu hizmetlerimde sürekli kesinti yaşıyorum. Neredeyse hiç düzgün hi...zmet alamadan kullanmadığım bir hizmet için her ay 600 TL ödeme yapıyorum. Bu süre boyunca çağrı merkezi, online işlemler ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca denememe ra
Kablo TV ve internet hizmeti aldığım TÜRKSAT’ın faturam kredi kartımda otomatik ödeme talimatına bağlı olmasına rağmen, ...2026 Nisan dönemine ait 525 TL tutarındaki fatura bedeli aynı dönem için iki kez çekilmiştir. Fazla çekilen bu tutarın iadesi için 22.05.2026 tarihinden beri hem mail yoluyla hem d
Şikayet başlığı: 1121293055 numaralı Hizmet Numarası - TÜRKSAT Kablo Net’in Zorunlu Altyapı Değişimi Kaynaklı Maddi Zara...rımın Tazmini Talebi şikayet metni: TÜRKSAT Kablo Net (Kablo Net) Genel Müdürlüğü’ne ve Dikkatine, 1121293055 numaralı hizmet numarası ile kurumunuzun evde internet abonesiyim.
TÜRKSAT Kablo TV’nin fiber internet altyapı kurulum sürecinde yaşadığım gecikme ve iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti... yazıyorum. 25 Nisan’da TÜRKSAT tarafından arandım ve evime fiber altyapı geldiği, müsaitsem ertesi gün kurulum yapılacağı söylendi. Müsait olduğumu belirttim ve telefonu kapattık
TÜRKSAT Kablo TV ve fiber internet aboneliğimi Konya Meram’da kullanıyorum. Mayıs ayında saat 21.15 sularında hem fiber ...internet hizmetim hem de TV hizmetim tamamen kesildiği için 0850 804 44 44 numaralı çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm temsilci, kendi sistemlerinde de sorun olduğunu, bu nedenle d
"Teşekkürler"
"Şikayet talebimin hemen akabinde sorunum çözüldü, teşekkürler."
İstanbul Fatih Taşköprülüzade Sokak’ta bulunan adresimde TÜRKSAT uydu internet ve TV her yerde hizmeti kullanıyorum. Cum...artesi günü saat 13.00–14.00 civarında internetim ve buna bağlı olarak TV her yerde yayını tamamen gitti. Saat 16.00 civarı arıza kaydı açtırdım, ekiplerin geleceği söylendi ancak
Tarafıma ait 1082089*** numaralı abonelik bulunmakta olup, hizmet fiilen yakınım tarafından kullanılmaktaydı. Aboneliğin... kurulu olduğu adres Gaziantep/Şahinbey bölgesinde olup, tüm kullanım, arıza kayıtları ve ödemeler ilgili kişi tarafından gerçekleştirilmiştir. 20.02.2026 tarihinde adres değişikl
TÜRKSAT internet + TV üst paketi abonesiyim. Bayraklı / İzmir’deki adresimde kullanılan heryerdetv uygulaması 21 Mart ta...rihinde tamamen çalışmaz hale geldi ve o günden beri televizyon yayını alamıyorum. Uygulama açılmıyor ve TV hizmetinden hiç faydalanamıyorum. 21 Mart tarihinde 40452203 numaralı a
Uzun araştırmalar sonucunda TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 24.03.2026 tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım. Bina yeni o...lduğu için kutu kurulumu gerektiği, bu işlem yapılmadan internetimin bağlanamayacağı söylendi. Ancak ne kutu kurulumu ne de internet bağlantısı için herhangi bir tarih veya zaman b
02.09.2014 tarihinden beri 1090981881 numaralı müşterinizim ve yaklaşık 15 yıldır Kablo TV ve internet hizmetimi TÜRKSAT... Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş.’den alıyorum. Bu süre içinde üç farklı adreste ikamet ettim, son 5 yıldır ise M***** A*** Mah. Avukat Sok. Ekko Sit. No:3 Kat:2 Daire:9 Se
TÜRKSAT Kablo Net TV paketi aboneliğimi iki gün önce çağrı merkezi üzerinden iptal ettirmek istedim; ancak işlemi kolayc...a yapmak yerine benden ikametgah ve elektrik faturası gibi birçok evrak talep edildi. Sadece telefonla, kimlik doğrulaması yapılarak çözülebilecek basit bir iptal işleminde bu kada
2026 Ocak ayında TÜRKSAT Kablo Net tarifemi yeniledim. Her şey yolunda giderken, TV paketi kullanmadığım gerekçesiyle pa...ketimin pasife düşürüldüğünü, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan Mart ayı faturamın yüksek gelmesi üzerine kendi çabamla yaptığım şikayet sonrasında öğrendim. Manisa Yunusem
TÜRKSAT müşteri hizmetlerini bugün saat 14:16’da taahhüdümle ilgili bilgi almak için aradım. Yaklaşık 7 gün önce taahhüd...üm bitmiş olmasına rağmen bana ancak dün mesaj geldi ve bu yüzden neden taahhüdümün bittiği tarihte iptal işlemi yapılmadığını ve neden zamanında bilgilendirilmediğimi sormak isted
"Konuyu takip edip ilgilendiğiniz için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net’in “Komşunu Getir” kampanyası kapsamında yaşadığım süreçt...e ciddi mağduriyet yaşadım. Kardeşimle aynı binada oturuyoruz ve kampanyada
Taşınma nedeniyle altyapı bulunmayan adreste aboneliğin cayma bedelsiz iptal edilmemesi ve yanıltıcı bilgi verilmesi hak...kında şikayet. TÜRKSAT Kablo (Kablo Net) internet hizmetine ait abonelik tarafıma aittir. Aynı mahallede bulunan iki ayrı aboneliğimden birini fiilen yeğenim kullanmaktaydı. Kulla
Kasım 2024’te TÜRKSAT Kablo TV aboneliği başlattım. Üyelikten bu yana neredeyse her gün yayınlarda donmalar yaşıyor ve y...ayını geriye alamıyorum. Defalarca iletmeme rağmen aylardır bu sorun giderilmedi ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu teknik problemlere ek olarak, abonelik başında 24 a
"Sorun giderildi. Teşekkür ederim."
TÜRKSAT uydu ve internet kullanıyorum. Başlattığımız günden beri TV izleyemiyorum. Kurum eksik personel yetersiz bir gün...de 3 farklı personel gönderip arızamı gidermeye çalıştılar aksine çalışan 2. Televizyonumu da bozdular. Bir de üzerine geleceğiz tekrar denip kesinle gelmediler. Şikayet ettiğim ça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
