Kablo TV

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 376.118

Kablo TV
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 2.191
Çözüm Sayısı 588
profile-icon
profile-icon

Kablo TV 433 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Kablo TV İptaline Rağmen Aylık Fatura Ödeme

Değerli müşterimiz 1077****62 numaralı hizmetinize ait 24.01.2021 tarihi itibariyle 83.90 TL ödenmemiş borcunuz bulunmaktadır. Borcunuzu ödememeniz halinde hakkınızda yasal takip başlatılacaktır. Detaylı bilgi için 0850****44 numaralı çağrı merkezimizi arayabilirsiniz. Yazıyor yıllar önce vardı kull...

profile
  • 232görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Kablo Net Eksik Yapılan Kablo TV Bağlantısı

Kablo Net'e başvurdum gelip bağlantımı yapmışlar, ancak aboneliğimde Kablo TV paketide olmasına rağmen dayzek ve TV receiver bağlantısını yapmadan sad...

Cem'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Biraz geçte olsa sorunu çözüldü teşekkürler.”

profile
  • 237görüntüleme
  • 6 gün önce

Kablo TV Mozaiklenme Ve Donma

Geçen yıl mart ayında aldığım ZTE marka akıllı kutu alındığı günden beri rahat yüzü vermedi. Sürekli donmalar ve mozaiklenme oluyor. Yaklaşık 1 senedir 3 kez çağrı merkeziyle görüşmeme rağmen çözümlenmedi. 1 kez kutu değişti ancak düzelmedi, tekrar arayıp sorduğumda bölgemizdeki yoğun kullanımdan do...

profile
  • 48görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kablo TV 3-5 Kuruş İçin 7 Yıllık Müşterisini Gözden Çıkaran Firma

7 yıldır Kablo Net kullanıcısıyım. Servis kalitesi berbat olmasına ve burada yazılan şikayetlerin çoğunu bizzat yaşamama rağmen uğraşmak istemediğim için şimdiye kadar değiştirmedim. 3 ay önce üyeliğimi yenilerken filmbox üyeliği de yapmışlar, ben istemediğim halde. İlk ayı ücretsiz verip sonradan p...

profile
  • 207görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Kablo TV Teknik Servis Sıkıntısı

Aralık ayı başında Yan Oda kampanyası için başvuruda bulunduk. Gelen arkadaş imzaları alıp kartı bırakıp gitti. Kablo çekilmediği için bir buçuk aydır...

Sergen'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Arkadaşlar ilgilenip çözdüler teşekkürler.”

profile
  • 234görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kablo TV Üyelik İptali Sonrası Kesilen Cihaz Fatura Tutarı

Merhaba taşındığım yerde altyapı olmadığı için kasım ayı sonunda 1024****46 numaralı üyeliğimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Cihazları 30 gün içerisinde teslim etmem gerekiyormuş ancak ben bugün götürebildim. Tarafıma 900 TL fatura kesilmiş. Zaten cihazları eksiksiz teslim etmek için gittim aboneli...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 512görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kablo TV Arıza Giderilmiyor Ve Yalan Bilgi Veriliyor.

8 Ocak 2021 tarihinde saat 12:00 gibi TÜRKSAT Kablo TV'den almış olduğum Kablo TV, Kablo Net ve Kabloses hizmetini alamaz oldum. Saat 14:00 gibi Arıza Kaydı bıraktım ve Saat 18:00 gibi bir çalışan geldi ve sorunun kendisi tarafından çözülemeyeceği, genel bir arıza olduğu bilgisi verildi. Sonra arkad...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 305görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kablo Tv İnternet Ve Yayın Kesintisi

1 aydır istisnasız her gün özellikle akşamları internet ve televizyon hizmetinden 1-2 saat faydalanamıyoruz. Hafta sonları 48 saat evde olmamıza rağmen daha uzun süreler ücretini ödediğimiz hizmetten faydalanamıyoruz. Çağrı merkezini arıyoruz sürekli arıza var ve giderilemiyor. Otomatik yanıt alıyor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 251görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Kablo TV Personel Davranışı Ve İşlem Zorlaştırması!

Çağrı merkezinize ulaşılmıyor işlem için şubeye geliyoruz pandemiden annem çıkamıyor diyorum çağrı merkezini arayın onu yapın bunu yapın gibi saçma cevaplar alıyorum pardon 65 yaş üstü ya da kronik hastalıkları olan insanlar ölsün mü illa çıkmak zorunda mı çağrı merkeziniz sürekli meşgul. Şubeniz bu...

profile
  • 635görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kablo TV Faturasız Ürün Satışı Yapıyor

TÜRKSAT'tan internet ve Kablo TV bağlattım. Yan odamda da kullanmam için bana eve gelen teknik servis faturasız olarak bunu takarsınız yan odada da izlersiniz dedi sonrasında taktığımda kanallar yüklenmedi ve çağrı merkezi ile iletişime geçtiğimde böyle bir aparat ile izleyemeyeceğim söylendi. Gelen...

profile
  • 380görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kablo TV İşlevsiz Çağrı Merkezi

Kablo merkezindeki şahıslara buzdolabım çalışmıyor desem önce bir fişten çekelim diyecekler. Yaşlı bir annem ve engelli bir abim var. Sokağı çıkma yasağı ülkemde, dünyada pandemi sorunu var. Çağrı merkezi bana diyor ki başında değilseniz yardımcı olamam. İşte bu yüzde yüz müşteri memnuniyeti. Sağ ol...

profile
  • 352görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kablo TV Cihaz Bedeli Faturası

Ben 72 yaşındayım. Mart 2020' de tek başıma İstanbul'dan İzmir'e köye taşındım. Temmuzda'da ailem yanıma geldi. Gelirken cihazları iade etmek istemişler ama kurumunuz almamış.  Kendisi gelmesi lazım demişler. Ben Corona'dan yaşımdan dolayı çıkamıyorum. Telefonu becerip çağrı merkezini arayamıyorum....

profile
  • 486görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kablo Tv Sürekli Bitmeyen Arızalar

Ekim ayında Avrupa yakasından, Kadıköy'e taşındığımızda nakil gerçekleştirdik. Son bir haftadır 3 farklı günde ne televizyonu ne de interneti kullanamıyoruz. Çağrı merkezi ile iletişime geçtiğimizde bölgede bir arıza olduğu söyleniyor onu biz de tahmin edebiliyoruz. Ancak neden bu arıza bir türlü gi...

profile
  • 793görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kablo TV 2 Mail Arasındaki 7 Farkı Bulun

TÜRKSAT Kablo Net üyeliğimi 06.12.2020de iptal ettim. 01.12.2020 tarihinde iptal için aradığımda, telefonda bana Smart TV kartını teslim etmem gerektiği, detaylı bilgiyi iptal tamamlandığında arayıp söyleyeceklerini söylediler. Arayacaklarını söyledikleri halde aranmadım fakat 06.12.2020de mailime 3...

profile
  • 532görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kablo TV Kronik Biçimde Kendi Kendine "sleep Mod" A Geçen Modem

Aboneliğime istinaden bana ücreti mukabili satılan modemim, arıza yapınca, bana bunu satan kurum tarafından onarılması gerekirken alakasız bir şirketin servisine yönlendirilerek arızamın bu şekilde giderileceği tarafıma söylendi. Bu görüşmeler, hem kendi telefon kayıtlarında hem de benim telefon kay...

profile
  • 230görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kablo TV Zorla Laf Alıyorum!

Bu adamlar satmaya gelince satıyor. Çağrı merkezlerinin iddiasına göre, bana hiçbir bilgi verilmeden kablo sisteminde bir takım değişiklikler yapıyor. Yine çağrı merkezinin dediğine göre aboneliği bitirdiğimizde yaptığınız şeyi geri alın dendiğinde, onun için bir uyducuyla görüşmeniz gerekiyor diye ...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kablo TV,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100