to read complaints and reviews, or file yours.16.12.2022 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İşim nedeniyle il değişikliği yapmak zorunda kaldığım için, 20....12.2025 tarihinde çağrı merkezi ile iletişime geçerek internet ve Kablo TV hizmetimin yeni adresime naklini talep ettim. Görüşmede, yeni adresimde TÜRKSAT’a ait altyapı bulunmadığı
03.02.2025 tarihinde 1025049830 numaralı aboneliğim için eve modem değişimi... amacıyla TÜRKSAT ekipleri geldi. Yalnızca fiber internet modem değişimi ta
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo’nun hem Kablo TV hem de internet hizmetini kullanıyorum. Son 6 aydır İstanbul Beylikdüzü’inde...ki adresimde internet ve TV yayınında neredeyse sürekli kopma ve arıza yaşıyorum. Önceki dönemlerde de ara ara kopmalar olmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. B
"Arıza giderildiği için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında, Konya ili Selçuklu ilçe...si Sancak Mahallesi’nde 24.01.2026 tarihinde saat 21.30 itibarıyla hem Kabl
Yaklaşık 5 yıldır Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Taşınmam sebebiyle nakil yaptırmak istedim; ancak şebeke sağlayamadı...kları için iptal ettirebileceğim söylendi ve gerekli evrak bilgilerini aldım. İstanbul Anadolu yakasında sadece iki yerde abone merkezi olduğu (Kadıköy‑Üsküdar) ve buralardan birin
16 Ocak 2026 günü saat 08.30’da TÜRKSAT Kablo TV yayınım kesildi ve yaklaşık 13 saat boyunca hiçbir şekilde hizmet alama...dım. Saat 11.10’da abonelere bir SMS gönderilerek arızanın kendilerinden kaynaklanmadığı söylendi; ancak buna rağmen uzun süre sorun giderilmedi. Saatler geçtikçe binlerce insanın
TÜRKSAT Kablo TV + modem paketi aboneliğim için adres değişikliği yaptım. 08.01.2026 tarihinde taşındım, 09.01.2026 tari...hinde ise yeni adresimde altyapı olmadığı için cayma bedeli alınmadan fesih talebinde bulundum. Tarafımdan istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Kimlik fotokopim, fatura,
TÜRKSAT Kablo aboneliğim için tarife değişikliği ve taahhüt yenileme talebi...m sırasında iki gündür ciddi bir fiyat karmaşası yaşıyorum. İlk görüştüğüm
TÜRKSAT Kablo TV Kablo Net 50 Mbps aboneliğimde 6 Ocak gecesi saat 01.00’den beri, yani 2 gündür tamamen internetsiz kal...dım. Eve hiç sinyal gelmiyor, apartmana dahi sinyal ulaşmadığı söyleniyor. Buna rağmen çağrı merkezi süreci yönetemiyor, net bir bilgi veremiyor ve çözüm odaklı davranmıyor. Müşte
TÜRKSAT’ın İstanbul Avcılar’daki hem Kablo TV hem de internet aboneliği için 22/12 son ödeme tarihli faturamı ödemeyi un...utmuştum. 06 Ocak sabahı saat 09.49’da 780 TL olan faturamı ödememe rağmen, şu an saat 19.30 olmasına karşın hâlâ hizmetlerim açılmadı. Müşteri numaram 1025119244’tür. Ödeme sonra
Yaklaşık 10 gün önce İstanbul Fatih’te oturduğum binanın altyapısı fiber internete geçti. Bu süreçte TÜRKSAT, bana herha...ngi bir teklif sunmadan ve bilgilendirme yapmadan mevcut Kablo TV ve internet hizmetimi kesti. O günden beri evimde internetim yok. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım
İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’nde bulunan adresimde kayıtlı internet + TV aboneliğimi 1 Kasım 2025 tarihinde TÜ...RKSAT Kablo bünyesinde sonlandırdım. Abonelik iptali sırasında, modem, cihaz, kumanda ve kabloları 20 gün içinde anlaşmalı oldukları MNG Kargo aracılığıyla iade etmem gerektiği tar
Adana Çukurova Yurt Mahallesi’ndeki ev interneti ve Kablo TV aboneliğim kapsamında kullandığım TÜRKSAT Kablo I‑Kutu ciha...zımın değiştirilmesini talep ettim. 04.11.2025 tarihli sözleşmem sonrası gelen görevliler, mevcut I‑Kutu cihazımı daha üst versiyon bir kutu ile değiştirdiler ve bu işlem sırasında
"Teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT’ın internet ve TV hizmetlerini İstanbul Şişli ’de kull...anıyorum. Son gelen faturam önceki aylara kıyasla olağan dışı şekilde yükse
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Aralık ayı faturamın PDF’ini yaklaşık 15–20... gündür hiçbir şekilde temin edemiyorum. Online işlem merkezinden faturayı
Yaklaşık 1 yıl önce TÜRKSAT Kablo Net’ten TV + internet paketi aboneliği başlattım. Yakın zamanda başka bir ile taşındığ...ım için 10 gün önce nakil talebi oluşturdum ancak bu süre boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, bağlantı kurulmadı ve hizmet alamadım. Hiçbir işlem yapılmayınca aboneliğim
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için yeni taşındığım adreste altyapı bulunmamasına rağmen, herhangi bir ücret ödemeden hizm...et iptali talebim kabul edilmiyor. 04.12.2025 tarihinde taşındım ve o tarihten bu yana iptal talebimi iletmeme rağmen aboneliğim devam ettiriliyor. Aboneliğimi başlattığım eski ad
TÜRKSAT internet aboneliğimi 26 Ekim 2025 tarihinde sonlandırdım. İlk kurulum için eve geldiklerinde interneti bina için...de televizyon/uydu hattı üzerinden taşıdıkları için mevcut uydu bağlantımı binanın ortak uydusundan ayırıp kendi cihazlarına bağladılar. Abonelik bittikten sonra ise bu bağlantıyı
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablolu TV aboneliğimde 2 yıllık taahhüt sürem bugün itibarıyla dolduğu için, sabah saat 10.00 civa...rında çağrı merkezini arayarak hem internet hem de kablolu TV hizmetimin iptalini talep ettim. Görüşmede iptal başvurumu aldıklarını söylediler; ancak ne SMS ne de e-posta ile herh
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde taahhüdümün bitmesine iki gün kala, aynı paket üzerinden daha düşük hızda bir seçenek ola...n 35 Mbps hıza geçiş yaptım. Önceki paketim 50 Mbps idi, yeni pakette hız 35 Mbps’ye düşürüldü. Bugün altyapı sorgulaması yapıp online siteden kontrol ettiğimde, aynı fiyat üzerin
İzmir’de bulunan şirketimiz adına TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliği sırasında, ticaret sicil numaramız sisteme yanlış kay...dedilmiştir. Elimizdeki resmi evraklarda yer alan ve kamuya açık kaynaklardan da kolayca doğrulanabilen ticaret sicil numaramıza rağmen, çağrı merkezi bu bilgiyi “yanlış” diyerek k
3 Aralık Çarşamba günü Ankara Sincan Menderes Mahallesi’indeki ev adresime TÜRKSAT internet kurulumu yapıldı ancak o gün...den bu yana, üç gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Kurulum yapıldığı halde bağlantı hiç yok, hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aradım, her a
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında bugün saat 11:07’de internetim ve o anda izlediğim TV yayını bir anda... kesildi. Bunun üzerine çağrı merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve ekip yönlendirileceği bilgisi verildi. Ancak akşam 20:43 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma her
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
