"Şikayeti 23.00 yazmış bulunmaktayım. Sabah 09.00 da hemen tarafıma ulaştılar ve sorun kısa süre içinde çözüldü. Teşekkürler"
Kablo Net
Şikayetler
Türksat Ev İnterneti Ve TV Kesintisi Telafi Talebi
"Teşekkürler"

Kablo Net Türksat Bağlantı Kopma Problemi Ve Modem Değişimi Talebi
Bursa Yıldırım ilçesi Yıldırım Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve yaklaşık 1,5–2 aydır Kablo Net TÜRKSAT’ın “4’ü Bir Arada... 200 Mbps” paketini kullanmamıza rağmen internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Hız testlerinde 190–200 Mbps gibi normal değerler görünmesine rağmen bağlantı 10–15 dakikad
Kablonet İnternet Bağlantısında Sürekli Kopma Ve Hız Düşüklüğü
Kablo Net internet aboneliğimde 2 gündür sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternete ya çok zor bağlanıyor...um ya da bağlantı kısa süre içinde kopuyor, bu nedenle hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sorun hala devam ediyor. Sü
İnternet Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Belirsiz Bilgi Eksikliği
"Gerçekten çok hızlı bir çözüm sunuldu, akşam yazdığım sorunu öğlene giderdiler. Bu kadar hızlı olacağını düşünmemiştim, internetim yeni evime nakil edildi."
Kablo Net 50 Mbps Hızını Sağlamıyor
Kablo Net’ten 50 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak bağlantı ilk bağl...andığı günden bu yana sürekli olarak düşük hız veriyor. Yaptığım hız testle

10 Gün Süren İnternetsiz Kablo Net Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Kablo Net internet hizmetimi 17.08 tarihinden bu yana, yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modemim açık ve... bağlı olmasına rağmen internet bağlantısı hiç gelmiyor. Bu süre içinde Kablo Net müşteri hizmetlerini en az 6–7 defa aradım. Aradığımda telesekreter her seferinde bölgemde arıza

Beş Gün Süren İnternetsizlik Ve Teknik Destek Yokluğuna Acil Çözüm Talebi
"Teşekkür ederim"

Kablo Net Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
"En başta süreç biraz gecikti ama devamında ilgilenip düzelttirler teşekkürler"

Kablo Net’ten Kablo Yeniden Çekilmesi İçin Teknik Ekip Talebinin Karşılanmaması
"Kablo Net ve bu durumla ilgilenen temsilciye çok teşekkür ederim"
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında evimde oda değişikliği yaptığım iç...in kablonun yeniden çekilmesi ve düzenlenmesi gerekiyor. Kablonun mevcut ha
Öne ÇıkanKonular
İnternet Ve Televizyon Kesintisi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmedi
"Teşekkürler"

IP Bloğu Nedeniyle Bağlantı Sorunu Ve Tekrarlayan Müşteri Hizmetleri İhmali
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 100 Mbit hızındaki paketimi kullanıyorum. Y...aklaşık 18–19 Ağustos tarihinden itibaren, 100’lük IP bloğunda olmamdan kay
"Müthiş ilgilendiler sorunumu şimdilik çözdüler çok teşekkür ederim."
Kablo Net İnternet Ve TV Kesintisi İçin Kayıt Açılmaması Ve Acil Çözüm Talebi
"Evet dün akşam ekip geldi şansıma ekip yakınlardaymış ama müşteri hizmetlerine ulaşamasaydım o ekipte gelmezdi. Neyse umarım böyle durumlarla karşılaşmanız bir daha"
İnterneti Kesilen Abonelikte Hızlı Çözüm Ve Yüksek Cayma Bedeli İadesi
8 Ağustos tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hızında, taahhütlü yeni abonelik başlattım. Aboneliğimin üzerinden he...nüz bir ay bile geçmemişken, dün itibarıyla internetim tamamen kesildi ve bağlantıyı hiç kullanamaz hâle geldim. Arıza sonrası hem uygulamaları üzerinden hem de müşteri hizmetleri



İnternet Kesintisi, Müşteri Hizmetleri Yardımsız Ve Ücret İadesi Talebi
"Yetersiz cevap yetersiz yetkinlik ama sorun çözüldü"

Planlanan Kablo Net Kurulum Randevusunun Gelmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
TÜRKSAT Kablo Net’ten İstanbul Kağıthane’deki adresim için kurulum randevus...u almak üzere dün arandım ve bugün için 09.30–12.30 saatleri arasında ekipl
Nakil Sonrası Sinyal Gelmemesi Ve İnternet Kesintisi Mağduriyeti
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi ev taşıdığım için yeni adresime nakil ettirme...k istedim. Yaklaşık 3 Ağustos tarihinde nakil başvurusunda bulundum, 75 Mbp
Sürekli İnternet Kesintileri Nedeniyle Fesih Talebim Reddedildi
"Bölge müdürlüğü nde görevli arkadaşlara çok teşekkür ederim çok iyi ve bilgili bir arkadaş yönlendirdiler gelen kişi sorunu hemen çözdü"

"Arıza giderildi teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net Kesintisi Ve Destek Sorunu
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve kablolu TV aboneliğimde dün sabah saat 10.00’dan beri hem internet hem de TV yayını ta...mamen kesik durumda. Uzun süre beklememe rağmen hizmetten hiç yararlanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmak için defalarca deneme yapmak zorunda kaldım; sistem kapalı olduğu için ancak

KabloNet'te Sürekli Kesintili İnternet Ve Çözüm Talebi
"Şikayet var ailesine teşekkürler"


TÜRKSAT Kablo Net’te E-Devlet Onayı Eksikliği Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Mağduriyeti
TÜRKSAT Kablo Net ile yaşadığım ve hâlen devam eden internet erişimi sorununu belirtmek istiyorum. Yeni taşındığım adres...te TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği başlattım ve 1130205290 numaralı aboneliğim bulunmaktadır. Yeni taşındığım yerde ortak altyapı olması sebebiyle Türk Telekom ile birlikte TÜ
Kablo Net Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır bağlantı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. ...Gün içinde internetim sürekli kopuyor, bazı günler 20–25 kez bağlantı gidip geliyor, bazen de uzun süreli tamamen internetsiz kalıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de interne

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













