Kablo Net

Uzun süredir kullandığım Kablo Net internet hizmetinde yaklaşık 6–7 aydır aralıklı olarak ciddi bağlantı problemleri yaşamaktayım. Özellikle çevrim içi oyun oynarken ping değerlerim sürekli ani şekilde yükseliyor ve bağlantı kalitesi ciddi şekilde düşüyor. Normalde 40–50 ms civarında olan gecikme de...

Uzun zamandır 10178436** abone numaralı müşterinizim ve yaklaşık 6 aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Geçtiğimiz hafta Cuma günü tekrar arıza bildiriminde bulundum ve aynı gün teknik ekip eve geld...

İstanbul Bakırköy’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net hizmeti kullanıyorum. Cuma sabahından beri, yani 4 gündür tamamen internetsizim ve şu an itibarıyla kesinti hala devam ediyor. Defalarca arıza kaydı bırakmama ve her seferinde aciliyet belirttiğimi söylememe rağmen tarafıma sorunun ne olduğuna...

Ankara Mamak’ta uzun süredir Kablo Net + Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık birkaç aydır internet bağlantım sürekli kopuyor ve bu durum hizmeti sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. İnternette yaşadığım bu kopmalar artık süreklilik haline geldiği için hem günlük işlerimi hem de internet ihti...

TÜRKSAT ev interneti aboneliğimde kullandığım 100 Mbps internet hizmeti üç gündür tamamen yok, evde hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Modemi defalarca resetlememize rağmen bağlantı gelmedi. Bu durumla ilgili TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımızda sistemsel bir sorun olduğunu, bu ne...

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kentsel dönüşüm nedeniyle bulunduğu adreste artık kullanılamaz durumda olmasına rağmen, abonelik feshi talebimde tarafıma çelişkili ve çözüm üretmeyen cevaplar verildi. Ocak ayında kiracılar evden çıktı ve daire tamamen boşaldı. Bu süreçte önce mail yoluyla TÜRKSAT’...

Kayseri’de TÜRKSAT Kablo aboneliğimi sonlandırdıktan sonra tarafıma verilen 20 günlük modem iade süresini, cenaze, iş yoğunluğu ve yıllık izin süremin dolması gibi sebeplerle geciktirdim. Bu nedenle tarafıma 3.850 TL modem ücreti yansıtıldı. TÜRKSAT altyapısı Türk Telekom üzerinden olduğu için bana...

Kablo Net abonesi olarak İstanbul Bakırköy Zeytinlik Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir ciddi internet problemi yaşıyorum. 6 Şubat’tan bu yana internet bağlantımız günde 3–5 defa kesiliyor, çoğu zaman 1 saat geliyor 12 saat gitmiş oluyor. İnternetin geldiği kısa sürelerde de en basit, düşük kal...

TÜRKSAT Kablo Net TV ve internet aboneliğim için 05.03.2025 Perşembe günü saat 11:00’dan beri İstanbul Bahçelievler’de ne yayın alabiliyorum ne de internet hizmeti kullanabiliyorum. Bugün itibarıyla 5. Gün olmasına rağmen kesinti hâlâ devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri...

İnternet bağlantımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve sisteminizdeki bir hata yüzünden arıza kaydı bile oluşturamıyorum. Süreç, ilk olarak modem arayüzünde "Erişim Reddedildi" hatası almamla ve internetimin tamamen kesilmesiyle başladı. Şu an bağlantım geldi ancak kullanılamayacak kadar kötü...

Kablo Net ile 50 Mbps hız üzerinden anlaşmam olmasına rağmen yaklaşık 2–3 aydır hız testlerinde genelde 18–22 Mbps arası hız alıyorum. Buna rağmen her ay 560 TL ödüyorum ve aldığım hizmet sözleşmedeki hıza yakın bile değil. Yaşadığım hız sorunu için online kanaldan arıza bildirimi oluşturdum. Sonra...

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde uzun süredir sık sık kısa süreli kopmalar yaşıyordum. Bunu daha önce de birkaç kez iletmeme rağmen herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Zaman zaman da birkaç saatlik kesintiler meydana geliyordu ancak bu kez internetim 06/03/2026 tarihinden beri tamamen yok. İnt...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Kocaeli Darıca’da ikamet ediyorum. Şubat başından bu yana her gün düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. İnternetim sık sık gidip geliyor ve bu süre içinde hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık ...

Kablo Net 100 Mbps internet hizmetini İstanbul Bakırköy Zeytinlik Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır gün boyu ya tamamen internete erişemiyorum ya da hız o kadar düşüyor ki temel işlemleri bile yapamaz hale geliyorum. Hizmeti neredeyse kullanamadığım halde sorun bir türlü k...