Kablo Net

Yaklaşık 10 yıldır Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net’in 50 Mbps Sınırsız internet paketini kullanıyorum. Bu süre boyunca yaşadığım en büyük sorun, bağlantı kopmaları ve özellikle modemin bulunduğu oda dışındaki odalarda internetin hiç çekmemesi oldu. Modem değişimi sonrası bağlantı kopması sorunu ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 3 gündür Ankara Yenimahalle’de hiçbir şekilde internet erişimim yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. 146*****526 numaralı aboneyim. Ben internet üzerinden iş yapan biriy...

TÜRKSAT Kablo Net tam 8 gündür gelip internetimi bağlamadı. Defalarca aradım, acil olduğunu belirttim. Onlar da 'acil' diye not ettiklerini söyleyip beni geçiştiriyorlar. Ayın 2'sinde başvurdum, bugün ayın 10'u ve mesai bitmek üzere. Arıyorum, hatlarımız meşgul diyor, müşteri temsilcisine dahi ulaşa...

Kablo Net 100 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. Müşteri numaram: 4865710. Normalde aylık yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 1100 TL’nin üzerinde geldi. Sadece taahhüdümün bitmek üzere olduğuna dair bir uyarı almıştım, fakat fatura t...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet hizmeti alıyorum. Engelli tarifesinden yararlanmak için başvuru yaptım ve engelli belgemi defalarca mail yoluyla göndermeme rağmen faturama indirim yansıtılmadı. Müşteri numaram: 1032833924. İstanbul Pendik’te yaşıyorum. Başvurum sırasında müşteri hizmetleri, en...

TÜRKSAT Kablo Net’in “25 Mbps’ye kadar Sınırsız Kablo Net” paketini İstanbul/Maltepe’de kullanıyorum. Uzun süredir internet hızım çok düşük ve evdeki cihazlarda sık sık bağlantı kopmaları yaşıyoruz. Bu sorunlar neredeyse her gün tekrar ediyor. Yaşadığım sorunları çözmek için firmanın çağrı merkezi...

Kablo Net 50 Mbps internet hizmetimi farklı bir eve taşındığım için sonlandırmak zorunda kaldım. Bu süreçte cayma bedelimi ödedim ve faturalarımın tamamını kapattım. Modemleri teslim etmem gerektiğini söylediklerinde, müşteri hizmetleri bana teslim için 90 gün sürem olduğunu belirtti. Teslim adresiy...

Evime 2 Ekim de Kablo Net internet bağlandı. Bağlanırken binanın kablosunda sorun olduğu 2 gün içinde düzeltileceği söylendi. Bugün 10 Ekim hala internetim yok. Çözüm merkezini yaklaşık 4-5 kez aradım. Her aradığımda genel arıza olduğunu gün içinde arızanın giderileceğini ve bu yüzden benim arıza ka...

9 Ekim sabahı internetimiz kesildi, öğleden sonra tekrar geldi ancak bugün (10 Ekim) yine internetimiz yok. Eczane olarak Konya Karatay Akabe Mahallesi C**** Ç**** Caddesi'nde hizmet veriyoruz ve Kablo Net abonesiyiz (Abone No: 1091230557). Bu kesinti nedeniyle reçete girişlerini yapamıyor, işimizi ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz paket kullanıcısıyım. “Komşunu Getir” kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında kazandığım avantaj faturama yansıtılmadı. Fatura indirimi uygulanması gerekirken, ödemelerimi eksiksiz yaptığım halde kampanya indirimi faturama eklenmedi. Bu durumu 15 gün önce mü...

08.10.2025 tarihinden beri İstanbul Maltepe’de Kablo Net Her Eve Kablo Net 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesik durumda. Tüm bina sakinleri olarak aynı sorunu yaşıyoruz. Defalarca modem kapatıp açmayı, farklı cihazlardan denemeyi denedik ancak hiçbir sonuç alamadık. Müşteri hizmetlerine ulaşma...

Yakın zamanda Kablo Net’ten yeni bir internet aboneliği başlattım. Ancak Bursa Osmangazi Hüdavendigar Mahallesi’nde her gün düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Sorun yaşandığında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, uzaktan modemi resetlediler ve arıza kaydı oluşturdum. Eve gelen teknik ...

Her akşam internetimiz kesiliyor. Müşteri hizmetleri telefonlara bakmıyor. 2. Günde zar zor ulaştım. Teknik ekibi yönlendiriyoruz deyip ne gelen var ne giden. Geçen senede aynı sorunu yaşamıştım. Daha üst mbp alın yaşamazsınız deyip kandırılmayın. Kablo Net alıp rezil olmayınız.

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. İnternet ve kablo yayını sık sık kesintiye uğramakta ve kalitesi çok düşük seviyede. 2 yıldır sürekli arıza kaydı veriyorum ve sorun çözülmüyor. Ben taahhüdümü yerine getiriyorum ancak kurum kaliteli internet ve TV taahhüdünü yerine getirmiyor.

09 Ekim sabahı saat 07:21’de Garanti Bankası mobil bankacılığı üzerinden 465,00 TL tutarındaki faturamı ödememe rağmen, saat 10:03’te internetimin kapatıldığına dair SMS aldım ve o andan itibaren internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleri olarak verilen hiçbir numaraya (özellikle 0850 804...

Kablo Net’te taahhüt yenileme işlemi yapmak istiyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yaklaşık 1 saat hatta bekledim fakat hiçbir şekilde telefona yanıt verilmedi. Online işlemler ya da bayiler üzerinden de bu işlemi yapabileceğ...

Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce abone oldum ve müşteri numaram 1042427277’dir. Aboneliğimin başından bu yana hiçbir zaman 40-50 Mbps hız alamadım; sürekli olarak 10 Mbps civarında hız alıyorum. Modemi yeniden başlatmak gibi tüm temel adımları denedim. Sorunu d...