to read complaints and reviews, or file yours.
8 Mayıs 2026 tarihinde Kablo Net hizmetimde adres değişikliğinden dolayı na...kil işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonucunda 1025003328 numaralı hizmetim
"10 günün sonunda sorunum çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim 12.06.2026 akşam saat 21:00 civarında “genel arıza” sebebiyle tamamen kesildi. ...Arızanın 10 saat içerisinde giderileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu süre dolmasına rağmen hizmetlerimiz gelmedi. Ertesi gün, 13.06.2026 tarihinde saat 12:25’te müşteri hizmetleri
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paket kullanıcısıyım. 10 Haziran tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçb...ir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Uzaktan çalışan biri olarak bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesintinin ardından durumu defalarca
Kablo TV ve Kablo Net aboneliğim için 12/06/2026 tarihinde saat 17.00 civar...ında televizyon yayınım tamamen bozuldu ve hemen teknik destek talebinde bu
"Problemi kurulum ekibi inisiyatif alarak çözdü"
TÜRKSAT Kablo Net’e yeni abone oldum ve bugün için mesai saatleri içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildiği için tüm g...ünümü evde bekleyerek geçirdim. Ancak randevu saatleri boyunca kimse gelmedi ve günün sonunda araç arızası bahanesiyle kurulumun yapılamayacağı söylendi. Kocaeli Gölcük’te bulunan
"İletişim merkezi temsilcilerine ve arıza gidermek için gelen kişiye teşekkürler 🙏🏻"
Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet paketinde son 2–3 aydır ciddi ping sorunları yaşıyorum. Normalde çevrim iç...i oyun oynarken 20–50 MS arası ping değerleri alırken, özellikle akşam saatlerinde ve geceleri yaklaşık 2 günde bir 5000 MS'e kadar çıkan gecikmeler oluyor ve bu durum oyun bağlant
Kablo Net ev internet aboneliğimde adres nakli yaptım. Nakil işlemi sırasında eski adresteki modemin teslimiyle ilgili b...ana hiçbir şekilde “şu süre içinde şu şekilde teslim etmelisiniz” gibi bir bilgi verilmedi. Buna rağmen daha sonra elime posta ile ulaştırılan bir bildirimde, 4.500 TL modem borcu
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır evimde internetim düzgün şekilde çekmiyor, çoğu za...man bağlantı kopuyor ve bu nedenle hizmeti kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. 13.07.2026 tarihinde 13:30–15:30 saatleri arası için arıza kaydı oluş
Koablonet aboneliğim kapsamında kullandığım modem yaklaşık 5–7 aydır elektrik ışıkları yanmama ve sık sık yaşanan arızal...ar nedeniyle sorun çıkarmaktaydı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirildi; her seferinde özellikle HD özellikli, kullandığım modelden talep etmeme rağmen ısra
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Dairemde üç yıl boyunca modemim evin tam orta odasında y...er alıyordu ve bu sayede tüm odalardan sorunsuz şekilde internet kullanabiliyordum. Üç sene önce Türk Telekom ekibi, daireme fiber internet altyapısı bağlayacaklarını söyleyerek or
"İlgilendiğiniz için çok teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net Antalya hizmetim için yaptığım iptal sürecinde tamamen ke...ndi sistemlerindeki tutarsızlıklar nedeniyle mağdur edilmekten endişe duyuy
"Sorunumu zorda olsa çözdüğünüz için teşekkürler iki ay yok yere ücret ödedim umarım karşılığını daha iyi hizmetle alırım"
Yıllardır Kablo Net kullanıcısıyım, yaklaşık 15–16 yıldır bu interneti evimde kullanıyorum ve açıkçası hiçbir zaman yüzü...m gülmedi. Şu an 100 Mbps’lik pakete para ödüyorum ancak haftada en az 6–7 kere internet tamamen gidiyor, çalışmayı bırakıyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor. Sorun belirli bir saa
Kablo Net’ten İstanbul Şişli 19 Mayıs Mahallesi’ndeki adresimde 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 ...haftadır internet hızım sürekli olarak 200 Mbps civarında ve hiçbir zaman taahhüt edilen hıza ulaşmıyor. Bir hafta önce bu durumla ilgili arıza kaydı oluşturdum, 1025051437 numara
Kablo Net abonesi olarak 3 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Kablo TV üzerinden yayın aldığım için, ...internetle birlikte televizyon yayınlarından da hiç faydalanamıyorum ve evde hem internet hem TV hizmeti kullanılamaz halde. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem ekr
Kablo Net’ten 200 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak bir gün olsun hızın 200 Mbps’ye yaklaştığını bile görmedim. Öz...ellikle sabah saatlerinde hız 20 Mbps’yi zor geçiyor ve neredeyse sürekli düşük hızla internet kullanmak zorunda kalıyorum. Bu sorun başından beri böyle ve düzelmedi. Neredeyse he
TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV aboneliğimle ilgili son üç gün içinde üç kez müşteri hizmetlerini arıza kaydı bırakmak için a...radım. Bu süreçte yaşadığım ana sorun, müşteri temsilcilerinin son derece ilgisiz, yetersiz ve müşteri odaklı olmayan bir hizmet sunmaları ve hitap tarzlarının da oldukça ciddiyets
"Abdurrahman beye çok teşekkür ederim ilgi ve alakasına"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi Karako...l Sokak No:16 Daire:7 adresimde 12.06.2026 tarihinden beri internetim tamam
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, İstanbul'da ikamet ediyorum. Yaklaşık 12 saattir hem internet hem de TV yayınım tamamen ke...sik durumda. Daha önceden de olmuştu. 2 -3 gün internet kesilmişti. Yine o sorunlardan biri mi acaba diye düşünüyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma her
Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık üç aydır fatura sorunu yaşıyorum. Üç defa paket seçimi ve taahhüt yenilemesi ya...ptım ancak benim dışımda gelişen, benden kaynaklanmayan hatalar nedeniyle iki kez yüksek fatura ile karşılaştım. Normalde 550 TL ödemem gerekirken Nisan ayında 800 TL, Mayıs ayında
TÜRKSAT’ın hem internet hem de TV hizmetlerini, yurt dışına taşındığım için haklı fesih kapsamında iptal ettirmek istedi...m. Bugün yaptığım başvuruda yurt dışı ikametgahımı ve oturum kartımı, ayrıca kira kontratımı belge olarak sundum. Buna rağmen haklı fesih talebim kabul edilmedi. Tarafıma, haklı f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
